La Poste

"Très satisfaite des deux conseillères bancaires, Mégane et Betty D"

"Je ne comprends toujours pas pourquoi il faut insister une fois sur deux pour déposer un colis Chronopost 13. Certains agents ne semblent pas informés qu’ils doivent les accepter, pourtant, la levée Chronopost est clairement affichée à 18h sur leur mur, ce qui indique bien que le service est proposé. Il devient nécessaire que la direction fasse le point avec l’équipe, car ce n’est pas aux clients de devoir insister ou rappeler les règles à chaque passage. Il m’est même arrivé qu’on me refuse un dépôt, en me renvoyant vers un point relais… alors que le dépôt est censé être pris ici. Ce flou est très pénible et donne une impression d’improvisation. Un minimum de clarté interne permettrait d’éviter bien des désagréments côté clients."

"On se demande encore pourquoi on préfère les relais colis..deux passage pour récupérer un colis, 25 min d attente avec seulement deux personnes devant moi, refus de donner un colis à mon fils malgré la présentation de deux pièces d’identité..."

"je voulais remercier madame annick pour son service excellent à la poste de Vigneux-sur-Seine aujourd'hui. Vous avez été très aimable et efficace. Je suis vraiment impressionné par votre professionnalisme et votre sourire. Vous faites un excellent travail à la poste. - Merci beaucoup pour votre aide et votre patience. Vous avez rendu mon expérience à la poste très agréable."

"Lieu très accueillant et chaleureux, personnel très professionnel et très aimable. Je conseille vivement car il reste très peu de bureau de poste avec autant de valeur..merci à toute l'équipe notamment Annick et Guillaume sont fort agréable."

"Je fuyais la Poste de Vigneux pour son attente impossible mais ca devient identique à Draveil. Certaines guichetières n’ont pas les compétences informatiques, au lieu de se concentrer sur la question elles s'éparpillent, racontent leur life… de plus un guichet automatique a été supprimé. J’y ai passé une heure pour envoyer un colis dans les Dom Tom et au final je suis reparti avec car elles ont ete incapables de gerer informatiquement."

"J’ai eu affaire à Annick très rapide, efficace et super agréable !"

"Accueil et disponibilité remarquable, un grand merci à vous Annick !"

"Très bonne conseillère Annick et l'a pris le temps pour ma demande ainsi elle l'est respectueuse et souriante"

"Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de la Banque Postale de Vigneux-sur-Seine, et tout particulièrement Paula et Annick. Leur professionnalisme, leur bienveillance et leur sens du service sont remarquables. À chaque passage, elles se montrent disponibles, attentives et soucieuses de bien faire. Leur efficacité et leur accueil rendent les démarches bien plus simples et agréables. Je recommande cette poste les yeux fermés !"