La Poste

"Super, ils ont pu résoudre un soucis que j'avais depuis longtemps sur l'application et que le service client en ligne n'avait pas réglé. Excellent accueil et service assuré par Philippe ce jour. Merci"

"Trop long"

"Bureau de Saint Germain L'herm - Le 29 Novembre 2023, à 14h58, (pour un relevé de départ annoncé à 15h), je dépose une enveloppe en courrier Lettre services Suivi + sensée d'après la personne de l'acceuil, avoir la certitude d'un délai d'acheminement de 48h, soit au plus tard vendredi 1er décembre ou au pire samedi 2 décembre. Le courrier contient des tubes de prélèvements destinés au laboratoire d'analyses ANTAGENE, situé dans le 69. Plus de 6 € réglés, pour cet envoi de 37g Aujourd'hui Mardi 05 Décembre, sans nouvelles du destinataire quant à la bonne réception de mon courrier et m'en inquiétant, je consulte le N° de suivi 87000832322158 S et là, je constate avec effarement, que la prise en charge indiquée est celle de Lundi 04 Décembre.... Soit Hier !!! Mon enveloppe est seulement au stade de tri sur la plateforme de départ, alors même que je l'ai déposé il y a 6 jours !!!!. Impossible d'avoir un contact téléphonique du bureau de St Germain, qui ne répond pas, même durant les heures d'ouverture. 6 JOURS APRES .....je ne sais toujours pas, à quelle date Antagène recevra les tubes de prélèvements médicaux et il va de soit, que le délai d'analyse sera d'autant repoussé, en espérant qu'ils seront toujours utilisables, au regard du temps passé hors refrigérateur."

"Août 2023. J'ai vraiment eu l'impression de déranger en voulant envoyer un recommandé. La postière n'est pas accueillante. En plus elle fait des commentaires quand l'ordinateur ne fait pas ce qu'il devrait. Tu ne te sens pas bienvenu dans ce bureau de poste. Septembre 2023 Avec appréhension je suis retournée au bureau de poste pour envoyer un recommandé. Quelle surprise d'être accueillie avec le sourire et d'être conseillée très professionnellement quant aux possibilités d'envoyer un recommandé sans devoir passer par le bureau de poste. Philippe, l'intérimaire de service est vraiment top."

"Horaires d ouvertures catastrophiques, il faut être retraité pour y avoir accès . Avoir un super bâtiment pour être obligé d aller sur Brassac ou Issoire. Ça donne envie de changer de banque...."

"Pas assez que les jours d ouverture laissent vraiment à désirer.....en plus on n arrive pas a les joindre au téléphone ! Vraiment pour un petit village c la planque assurée sauf que pour les personnes qui ne peuvent s y rendre c plus qu indélicat pour ne rien dire d autre"

"Monument très bien conservé, datant du XIIème siècle, a su traversé les âges. Un endroit à visiter dans la région !"