La Poste

"Je voudrai remercier l agent qui nous a bien accueilli et aidé, il s appelle Pierre"

"De vrais feignants, Tous le temps pareil dès que la livraison d’un colis est prévu le samedi le livreur se permet de ne pas livrer le colis et comme prétexte toujours la même excuse « un incident n’a pas permis de livrer votre colis » c’est désespérant"

"La poste de Port la nouvelle...les plus faignant du monde ! Vous perdez une journée de boulot pour ne pas recevoir votre colis ! Inadmissible !"

"Le livreur n’a pas été capable d’appeler à l’interphone pour un colis très important fin bref des incompétents ne laisser pas la poste port la nouvelle vous livrer c’est des feignant"

"Le livreur a laissé un avis malgré notre présence. il ne téléphone pas non plus, ne laisse pas le colis dans la boite aux normes ... la poste de port la nouvelle n'est pas joignable et ceci est systématique ."

"De passage au bureau de Port la Nouvelle ravi de retrouver Agnès et Marine toujours aussi serviables et accueillantes."

"Impossible d'avoir le service postale de la poste de port la nouvelle ou Leucate arrêter avec les répondeurs nous on souhaite une personne compétente qui nous renseigne correctement"

"Je suis venue à cette poste et très heureuse dès de nouveau tomber sur Agnès comme l année dernière à sigean. C'est une personne très très sympa et toujours souriante. J espère la revoir l année prochaine. Je suis dès Ardennes"

"La dame de la poste m'a pas fait identité numesique"

"Lieu sympathique et personnels très aimable"

"Livreur incompétent ne trouve pas l’adresse : je dois aller à 1h de chez moi chercher mon colis. Supplément j’arrive et tout est lent. Beaucoup trop d’attente. J’imagine pas en saison. En plus ils n’ont même pas mon colis… il y a une queue pas possible mais des discussions entre les employés? Étrange comme mode de fonctionnement"

"Très gentille, très agréable et competente"

"Très bien accueilli le personnel très professionnel merci"

"Je me présente à la poste pour un envoi recommandé avec AR le vendredi 24/05. Mais fermeture exceptionnelle ce jour là tout comme la poste de Sigean !!! (Papier A4 scotché sur la porte) Aujourd’hui le 01/06, j’attends un colis important, je guette le facteur de ma fenêtre qui arrive à 11:25 à mon immeuble, me regarde furtivement, rentre dans le bâtiment avec ce que je suppose une lettre à la main, ressort et repart. Alors que j’ai payé mon envoi en Colissimo, remis en boîte aux lettres, je dois aller à la poste récupérer mon colis. En fait, il m’a juste laissé un avis de passage car je suis « absent »!!!!! Si ce n’est pas se moquer des gens, je ne m’y connais pas …."

"Ce matin plus de 25 minutes d’attente pour s’entendre dire je ne sais pas faire ça ! Une opération financière ! Aucun accueil en espace commercial et aucune orientation ! Personnel toutefois souriant !"

"Très bonne communication le personnel est très bien et renseigne parfaitement. J'envoie tout mes colis en Colissimo la livraison est rapide je continuerai donc a travailler avec la poste."

"J'ai ouvert un compte ma franch bank avec Mme Mahdi très satisfait du service et conseils qui m'a était donné ."

"Appel de la conseillère, Très bon accueil, amabilité et réactivité à ma demande. Encore merci"

"J'ai fait une demande d'ouverture de compte banquaire pro avec TPE pour mon entreprise avec soit disent des professionnels au téléphone car le centre de Port la nouvelle ne peux pas ouvrir de compte professionnel, trois semaines après toujours rien de fait. Que des numéros 0800.... mais personne ne peut vous renseigner, personne n'est au courant de rien et tout le monde vous fait tourner un bateau en vous donnant d'autres numéros payant bien sûr mais sans résultat, c'est une honte! Heureusement qu'il y as des gens qui ce préoccupe de ses clients, un grand merci à mde Mahdi et sa directrice du bureau de poste de Port la nouvelle de s'être démener et trouvé des solutions."

"Un grand merci à madame Mahdi, une attention devouée, de la patience, disponible, professionnelle, Un grand merci pour ce sens du service public,"

"Une secrétaire de la banque postale sympathique et professionnelle. Et la demande traitée rapidement par ceux qui la valident. Super service."

"J’ai rencontré Magali la conseillère au bureau de Gruissan. J’ai été bien conseillée et bien accueillie."

"A sigean Très bon acceuil et requete traitée très rapidement."

"Super expérience, bonne équipe, souriante et agréable !"

"Super équipe très bon accueil Je recommande"

"Rdv avec la conseillère Mme karrache, de bon conseil et bel accueil merci"

"Trop gentille très convivial toujours le sourire cette dame"

"Très bon accueil. Les conseillères Marion et Me Karrache sont très à l’écoute, réactive et efficace."

"Très bon accueil et vous avez tous le sourire et accueil privilégié aupres de la conseillère"

"Je suis très satisfaite de ma conseillère qui répond à tous mes questionnements rapidement et elle est toujours agréable."

"Super accueil Conseillère très souriante et connaissant parfaitement son travail. Je recommande"

"Très satisfait du service bancaire et de Me Karache conseiller bancaire, qui par ses compétences,son écoute et sa disponibilité, ainsi que par l'analyse de mes besoins à sus m'apporter pleine satisfaction et me donner un regard positif sur les services de la banque postale."

"Très bel accueil de toute l’équipe La conseillère est autant à l’écoute que compétente"

"La conseillère Marion est très à l'écoute et très agréable. La Directrice n'hésite pas à nous contacter pour connaître notre avis sur le bureau de poste, c'est très appréciable de se sentir considéré."

"En vacances à port la nouvelle, je suis passé au bureau de poste car j'avais une question. J'ai été très bien accueilli par une personne compétente et souriante."

"La guichetière qui m'a servi était très aimable et très compétente."

"Très bon accueil. Disponibilité de ma conseillère."

"Les facteurs, pardonnez-moi de ma franchise mais sont pour la plupart incompétents si ce n’est pas feignants. Plusieurs avis de passage en notant sûr celui-ci «pas là, sonnette en panne» et plus encore. Or que je me démène a toujours être chez moi lors des passages du facteur. Par exemple hier, j’attendais avec impatience mon colis qui n’est jamais arrivé, je prend mon avis de passage puis je part à mon rdv et sûr le chemin je croise le facteur je vais vers lui et lui demande pourquoi mon colis n’a pas été livré chez moi? Il me répond qu’il a sonné et toquer mais que personne a répondu, alors que bien évidemment j’étais chez moi. Par la suite je lui demande si c’est une mode de ne pas monter les étages (1 demi étage pour moi ) il me répond qu’il ne monte pas les étages. On s’aperçoit donc qu’ils se fichent bien de nous car juste avant il m’a répondu qu’il avait sonné et toquer! Moins ils en font mieux ils se portent ! (J’ai pu récupérer mon colis)!!!"

"Reçu 8 courriers pas à nous depuis mai 2022, mais pas le nôtre du coup sauf les relances . Réclamation faite = réponse de la responsable de PLN : tout va bien maintenant on s'est amélioré depuis 10 ans. Bon ben ok continuez vous êtes sur la bonne voie !"

"Je me suis amusé à lire les avis précédents et je ne comprends pas.. J'ai été accueilli par deux personnes plutôt souriantes, disponibles, non pressées et disposées à m'aider. La personne qui s'est occupée de mon dossier a été rapide et très efficace. Il est selon moi, trop simple de ne souligner que le négatif messieurs dames, et il est, selon moi encore une fois, important de noter lorsque tout va bien ! En gros, merci à vous et bravo ! 👏🙏"

"Pas vraiment pressé lors denvoi , acheminement et livraison de colis , 1 semaine déjà et toujours rien … (2 jours que le colis est tout prêt de mon domicile … Autre chose , mes voisins de gauche reçoivent de temps à autre mon courrier et moi je reçois le courrier de mes voisins de droite … alors que mon nom et numero de rue figurent bel et bien sur ma boîte aux lettres … il faudrait un minimum de sérieux tout de même. Parce que vous aller finir par disparaître au profit des géants américains comme amazone et d’autres …"

"Conseil Ne faites pas réexpédier votre courrier l été.. Il n arrivera pas.. Ou en partie.. OU REPARTIRA la seule réponse qui m à été faite, problèmes de distribution l été à cause des remplaçants... BRAVO"

"Et encore un problème: un avis de passage avec objet disponible à la poste de port leucate. Non seulement le numéro de l'objet était faux (9 au lieu de 6) et le colis a été déposé dans un autre bureau de poste! Mes 2 derniers colis ont été retardés. Le premier soit disant avec une mauvaise adresse (faux) et pour celui notifié ce matin, le facteur était plus concerné par la distribution des calendriers que par mon cols repoussé à lundi!! hier 2 lettres qui n'étaient pas pour moi (autre nom, autre adresse!) Le colis dont on m'avait signalé la livraison aujourd'hui (29 1 2022) est maintenant dans un point postal (?) J'aimerais bien savoir lequel! Quelle honte!"

"Plusieurs fois que mes colis ne sont pas livrés alors que je suis présente et un avis de passage absent est mis dans la boîte aux lettres. Ne pas se donner la peine de se présenter c'est LAMENTABLE. J'ai déjà demandé le numéro de téléphone d'un responsable en me rendant au guichet, et ce pour faire part de mon mécontentement. Cela n'était pas possible, je devais me rendre au dépôt à 8 h 30 et pas après."

"Médiocre ! Le courrier est distribué n'importe comment ! Des voisins ce retrouve avec des lettres à moi alors que sur ma boîte au lettre il y a un jolie badge gravé avec mon nom on peut pas se tromper ! Le personnel du guichet on en parle ? ! (On va éviter ) Bref Médiocre et pas professionnel du tout"

"Secrétaire vraiment pas aimable ! Service nul 👎 je paie un recommandé pour un colis important à recevoir vite , et à cause de la secrétaire je le reçois 3 jours après ! car il manquer une pièce d’identité pourtant procuration faite ."

"je vis à Port la nouvelle depuis plus de 10a et je reçois du courrier depuis , sauf cette semaine du 14 au 19 décembre 2020. Même pas de pub, RIEN. Y a t'il encore un facteur.? J'attends des documents très important. En cas de problèmes je ne manquerais pas de de me retourner contre ce bureau de poste."

"Le 2 nov 2020 en plein Reconfinement entre 15h et 15 h15 ainsi que le 4 nov les 2 agents féminines aux 2 guichets avaient le masque sous la bouche donc ni le nez ni la bouche n'étaient dans le masque c'est inadmissible puisque c'est obligatoire dans un lieu public car nous sommes en période de pandémie de Covid 19. !"

"J'ai commandé un produit à Hong Kong, confié à la Poste centre de tri de Port la Nouvelle. Ce colis est passé dans ma rue vendredi, devant chez moi et ...reparti à Hong Kong. Cela parce que le facteur remplaçant ne m'a pas trouvé (15 ans que j'habite ici, 30 maisons dans la rue) et a retourné le colis pour se couvrir vis à vis de la procédure. Alors même que le, facteur titulaire rentre ce lundi. Et dire qu'il nous a pleurniché pour qu'on lui achète des timbres...chose qu'on a fait en plus. Résultat l'expéditeur avisé du retour nous annonce un renvoi sous 5 à 6 semaines + certainement des frais. Comme s'ils n'avaient pas pu conserver le colis dans une agence postale et le stipuler sur le suivi. Suivi qui ne m'a servi en l’occurrence qu'à suivre l'aller retour de mon colis. Vous connaissez le sketch de Chevallier Laspalès l'avion pour Pau ? C'est pareil pour mon colis il passe devant chez moi, il s'arrête pas et repart aussitôt. Je me suis déplacé sur 3 agences de la poste pour essayer d'intercepter mon colis mais personne ne sait où il est physiquement. Bravo pour le service client. Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0 ni négatif."