La Poste

"Excellente expérience au bureau de poste de vannes république.J'ai ou être accompagné merveilleusement bien par Virginie et ses équipes pour ma box et mon nouveau mobile. Pro, gentille,bref ,jolie moments."

"J'y vais pour une lettre avec suivi je demande un format intermédiaire entre le A4 et lettre. Elle n'a pas ok pas de pbs. Elle me parle du sticker suivi m'amène à la machine, fait les manips et me fait payer une lettre verte (1,59 €) hors à ce tarif il n'y a pas le SUIVI. Je me retrouve à repayer une lettre verte avec sticker de suivi à 1,89 €. Résultat des courses envoi à plus de 3 €. Je ne vais pas prendre la tête pour une si petite somme mais j'ai été très déçu de la manière dont j'ai été servi."

"Merci énormément à Laurence pour l’aide précieuse qu’elle m’a apporté lors de l’envoi de mon document. J’étais entre de très bonne mains. Je la recommande vivement. Mille merci encore"

"Prise en charge charmante et efficace pour la poste mobile merci"

"L'accueil féminin est remarquable et très sympathique. Bravo"

"Moi et ma famille (nous sommes quatre) sommes clients à la Banque Postale depuis plusieurs années. Malgré cette fidélité, ce manque de professionnalisme me donne envie de quitter la banque, car ce n’est malheureusement pas la première fois que cela se produit. Une conseillère devait m’appeler pour me donner des nouvelles à propos d’une question que je lui avais posé , mais je n’ai jamais reçu d’appel. Après plusieurs jours d’attente, je me suis rendue en agence pour avoir des réponses. Au lieu d’explications ou d’excuses, elle m’a répondu de manière arrogante qu’elle « n’avait pas le temps ». Je considère qu’un tel comportement est irrespectueux, surtout vis-à-vis de clients de longue date. Ce n’est pas acceptable de la part d’une banque qui devrait être à l’écoute de ses clients."

"Très bon accueil, Je suis venu passer mon code et la responsable ( je pense) m’a laissé déposer ma trottinette dans les locaux pour éviter un vol dans la rue merci encore !"

"J’ai été contacté par téléphone par La Poste pour m’informer que ma carte bancaire, perdue dans la rue, avait été retrouvée. Un grand merci au personnel pour son professionnalisme et son sens du service public : un geste qui rassure et qui mérite d’être souligné, malgré la pression et la réduction constante des moyens."

"Petite passage à la poste pour des papiers, la dame a l’accueil a su me guider parfaitement et avec bienveillance."

"Je suis scandalisée par l’attitude du personnel de ce bureau de poste. Rien n’est clair concernant l’organisation de la file d’attente, ce qui crée régulièrement des tensions entre les usagers. J’ai signalé à plusieurs reprises ce problème, mais mes remarques ont toujours été ignorées. Aujourd’hui, un monsieur en situation de handicap s’est fait rabrouer parce qu’il n’attendait pas « au bon endroit ». Non seulement on ne lui a pas accordé la priorité à laquelle il avait droit, mais en plus il a été humilié publiquement par le responsable, qui s’est permis de lui hurler dessus devant tout le monde. Je trouve ce comportement indigne d’un service public. Un minimum de clarté, de respect et de bienveillance envers les clients, en particulier les personnes vulnérables, serait attendu dans un lieu comme celui-ci."