La Poste

"Très accueillant bien reçu satisfaite, merci axel."

"Bureau de poste ouvert du lundi au samedi, c'est top et ce n'est pas le cas partout. Tout le personnel, y compris les vigiles est agréable. Ça fait du bien de les avoir à la Grand Mare et ne pas avoir à prendre les transports en commun."

"Joie et bonne humeur"

"Bonjour. Toujours bien reçue et très satisfaite que le bureau ouvre à nouveau. Âgée de 78 ans c'est une corvée de descendre à Rouen n'étant pas véhiculée. Merci"

"Se serais bien que la poste sois rouverte. Car ces vraiment la galere"

"Gentillesse et attention de la part des employés de la poste .. merci"

"Bon courage aux agents blessés dans leur fonction."

"Merci a la dame de Châtelet qui m'a bien aidé à la grand Mare"

"Merci beaucoup aux services de la poste grand-mare pour l’aide apportée.un grand merci aux médiateur"

"Merci francine pour l opposition et le remboursement service rendu"

"Satisfait du service et merci au médiateur de m'avoir aider dans mes démarches"

"Merci à la poste pour l'aide apportée surtout au médiateur."

"merci Francine pour le service rendu"

"Merci Kévin pour sa patience"

"Merci Kévin. C'est vraiment le plus beau"

"Très bien reçu et efficace"

"Merci a Kevin du personnel de la poste Rouen grand mare"

"Merci à l'équipe de rouen grand mare et à Kevin pour sa patience"

"Merci beaucoup au service de la poste la poste le personnels et le mediateur. Merci de votre grande aide toptoptop"

"Prise en charge rapide personnel réactif et l’écoute merci Axel et Kevin"

"Très bon service, avec des personnes gentille et poli"

"Merci au personnel ..de la poste .très competent et très humain et patient .je vous la recommande"

"Héloïse et les collègues sont très sympathiques"

"0 pointé je vais pour récupérer un colis ayant oublié ma carte en physique mais l’ayant en photo ainsi que que le code barre du colis je me dis que ça va aller ( ayant déjà travaillée dans une zone de dépôt ) je me dirige donc vers le bureau et on me dis que ce n’est pas possible de récupérer mon colis sans carte physique. J’explique donc que je n’habite pas du tout à côté et que je ne pourrais pas revenir mais les dames au comptoir s’en foutent royalement attestant que certains se sont fait virer pour cela 🤥 et que c’est un ordre du responsable je demande donc à le voir ce que les dames ont refusé avec un irrespect total À FUIR !!!"

"Personnel super patient et compétent"

"Un grand Merci!! Au médiateur et au personnel de la poste. Pour m'avoir aidé dans mes démarches qui n'était pas facile Pour moi. Encore un grand merci à leur équipes."

"Médiateur et personnel au top ! L’ensemble de l’équipe est très accueillante, aimable et serviable !"

"Une très bonne poste très chaleureux accueillant le médiateur m'a bien renseigné ainsi que le personnel du guichet rien à dire formidable"

"Deja pour commence d’ou ont ferme un bureau de poste 20 min avant l’horaire de fermeture deplus les 3 pinpin a l’interieu sont mal polie avec leur client sa se permet de vous casser les bonbon au telephone pendant 2h tres tres mauvaise experience au pret eux je ne recommande pas cette poste ils fond les bandit devant nous"

"Banque Postale de la grande mare à Rouen. Une employé du nom d'Elise fait du délie de fasciéce c'est une employé rassite , je suis venu faire un retrait au guichet car la poste tarde à m'envoyer ma nouvelle carte, j'avais mon numéro de compte plus 2 carte d'identité, elle n'a pas voulu me faire le retrait sous prétexte que je n'ai pas de carte pourtant elle étais au courant que la banque postale a fait des erreurs lors de l'envoi. Je lui ai signaler que la banque postale de mont Saint Aignan a accepté de me faire la transaction, de la elle c'est énervé et à étais très très condescendante et impolie. Date de l'expérience: 08 août 2024 Je suis resté correct sur mon avis. Le respect va dans les deux. j'avais un support pour effectuer un retrait."

"Je recommande cette poste , toujours bien reçu"

"Ce matin je vais pour poster un colis il y a un monde fou j'utilise donc l'automate à disposition et par mégarde je mets le destinataire à la place de l'expéditeur et j'ai payé avant de m'en rendre compte, je m'adresse au guichet et on me dit que je dois repayer pour l'envoi car pas possible de l'annuler ou de rembourser ??? j'ai donc payé 2 fois 4.99 pour le même et seul envoi sans possibilité d'erreur !!!! Bravo la facilité et bonjour les bénéfices, vous n'avez pas le droit à l'erreur !!! pourtant même aux impôts maintenant on a le droit à l'erreur... où va le monde c'est insensé !!!!"

"Personnel super gentille accueillant super rapide efficace"

"Excellent service client . Je la recommande vivement"

"Un bureau formidable et de très bons employés qui traitent à merveille, sont respectueux et aident à merveille. Je leur souhaite du succès."

"Bonjour, bon accueil de la part du personnel. Merci beaucoup pour les renseignement et aide apportés"

"Excellent accueil!!! merci beaucoup pour mes opérations effectuées très bien conseillé."

"Excellent accueil à la Poste Grand Mare à Rouen ! Le personnel était très aimable et serviable. J'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur efficacité."

"Accueil sympathique merci pour l'aide apporté par le médiateur"

"Un accueil très chaleureux de la part du médiateur il m’a bien orienté et a su répondre à mes contraintes je conseille"

"Personnel très aimable et accueillant. Toujours prêt à nous aider."

"Personnelles très gentil !!! (Le monsieur à lunette ainsi que la dame au cheveux court) Mais le facteur de la zone est un peut beaucoup distrait! Il inscrit sur les avis de passage « châtelet » (châtelet à brûler). Et à envoyer mon colis à un bureau de poste en ville au lieu de le mettre à la grand marre.. surtout que mon colis rentre dans la boîte au lettre et que j’étais présente le jour de passage. Personne n’a sonner chez moi."

"Je recommande cette poste , surtout le monsieur à lunette super sympa et aimable ."

"Un grand merci à Francine pour son aide pour la mise en service de la banque en ligne"

"Toujours très accueillant, mais s'il vous plaît arrêter de changer les jours d'ouverture a chaque semaine"

"Il est indiqué que la poste est ouverte le vendredi jusqu'à 17h30..sauf qu'à 15h30 c'était fermé. Je travail jusqu'à 15h45 sauf le vendredi où je termine plus tôt.. mais ça ne change rien ils sont rarement ouvert."

"Très difficile de venir chercher un colis en semaine quand on travail... les horaires de la poste sont un peu juste je trouve. S'il était possible seulement une journée dans la semaine ou la poste fermerait un peu plus tard ça serais sympa plutôt que de devoir attendre le samedi pour y aller. A part ça je recommande :)"