La Poste

"Personnel très sympathique, qui conseille très bien ses clients et leur permet de faire beaucoup d'économie, grâce à eux nous avons enfin la fibre!"

"La note est 0 ne leur faite pas envoyer de colis même assurer ça ne fonctionne pas une hiérarchie incompétent et honnêtement je comprends même les gens qui laissent leurs compte en banque pour engraisser des incompétent dommage le personnel à l accueil sont super sympa ."

"Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Service client horripilant. Colis perdu, refus d'effectuer une réclamation prétextant que c'est inutile. Ton hautain, manque de respect envers personnes âgées, prétextant que leur temps est moins important qu'un adulte dans la vie active. Une HONTE."

"Des voleurs ! Nous avons fait toutes les démarches pour débloquer de l’argent sur un livret A et on nous fait tourner en rond ! Inadmissible ! La répression des fraudes va être saisi"

"Personnel agréable, merci pour l’accueil"

"Personnel très sympathique et serviable"

"Un recommandé n’est pas censée arrivé après 4j ouvrés , puis le facteur est censé sonné ce qu’il n’a pas fait à plusieurs reprises."

"Les personnes qui travaillent ici sont toujours très serviables. Par contre dommage pour les horaires d ouverture qui sont un peu courtes à mon gout, jusqu'à 17h ce serait bien en semaine"

"On trouve les téléphones portables, kits de la poste mobile (réseau SFR), internet, photocopieuse en libre service, les postieres sont aimables et si on a besoin d'aide elles sont présentes. C'est super la poste. C'est alucinant, j'attends un courrier depuis 2 semaines et toujours pas de réponse, cela laisse à désirer, en plus les forfaits sont excivement cher, car on souscrit une assurance pour le portable, on ne peut pas résilier avant 24 mois, c'est la Bérézina. La Poste est à éviter."

"C'est vrai des fainéants dans cette agence! déjà que c'est fermé le lundi, ce matin il était fermé pour cause de problème technique, sachant qu'il fermé l après-midi, comme ça ça leur fait un long week-end pfff"

"J ai reçu un avis de passage pour un recommandé je n étais pas chez moi, qui me dit que je pourrais retirer mon courrier le 14 . J y vais le 14 à 9h et l a la personne me répond mais il n est pas arrivé ce sera dans la matinée, bien sûr pas d heure de marqué sur l avis sinon je ne serai pas venu car je travaille aussi et en décalé. Par contre j habite à 20 km de cette poste je ne comprends pas que l on m envoie à cette poste ci alors que j en ai une à 2 mn de chez moi . Du coup j y retourne mardi après midi chercher mon recommandé j ai que cela à faire . Merci la poste"

"Tout est en panne, pas d'envoi possible, pas d'achat de timbre . La panique."

"Bonjour depuis un certain temps j’ai mon courrier qui arrive dans la boîte au lettres de mon voisin( fiche de paye ) ma femme est allé à cette fameuse poste sans réponse , ensuite deuxième problème j’ai dû payer une facture qui devait être envoyé par courrier par une société qui n’est jamais arrivé , du coup j’ai appelé la société qui m’a certifié qu’il me la envoyer le 7 novembre (aube bouilly) nous sommes le 28 novembre et pour régularise j’ai appelé la société qui me l’a envoyé par mail . je trouve cela inadmissible de la poste , le service public est déplorable à bonne entendeur"

"très contente de l'accueil et des services proposés"

"La poste comme toujours.... Colis perdu, retrouvé et pas récupérable"

"À quoi sert cette agence ???? Déjà pas ouverte le matin et tu arrives à 14h pour retirer un recommandé et ben c'est fermé toute l'après midi car une dalle est pas encore sèche devant !!!! De qui se moque t'on"

"J’ai l’impression que cette agence se moque des personnes qui travaillent. J’évite déjà cette agence car pour faire des opérations courantes ils sont toujours fermés. Ils disent « tout est fait pour vous rendre service », ils faut remplir une feuille pour désigner qui va venir chercher mon document à ma place. Ok, mon mari part du travail plus tôt, ils refusent de donner, il repart le lendemain, il fallait ma pièce d’identité (vous avec pas pu le dire lors de sa première visite?!). A préciser qu’avant ils ne demandaient pas la pièce d’identité, une seule feuille suffisait."

"(Rien de particulier contre ce bureau de poste précis) Première fois depuis longtemps que je dois aller récupérer un colis avec avis de passage : - horaire d'ouverture à la limite du comique (9h-12h / 14h - 16h30 soit 5h30 d'ouverture par jour en pleine semaine on est très loin du commerce de proximité). Impossible pour une personne ayant un travail avec de vraies amplitudes horaire de s'y rendre. - Conservation des colis en agence de 15 jours max-faut pas être en vacance avec vous ou alors très pressé de récupérer ses baskets SHEIN - aucune mention faite de ce délai sur l'avis de passage donc nous sommes sensé le deviner car absolument rien de honteux la dedans Encore un service publique qui n'est plus adéquation avec son temps et partisan du moindre effort. Vite vite à la privatisation !"

"Un grand merci à la poste de Saint -Julien-Les-Villas pour leur dévouement et leur engagement de service public. Je suis arrivé avec un problème et la postière Orane m'a trouvée la solution."

"Expérience excellente ce jour, je ne suis resté que très peu de temps pour ce que j'avais à faire, et le personnel était présent pour chaque difficulté rencontrée lors de l'utilisation des nouvelles machines mise a disposition pour l'achat ou autre chose que les humains faisaient avant. Donc on se demande vraiment à quoi servent ces machines si nous devons avoir quelque un pour expliquer l'utilisation de celle-ci. Bon ce n'est pas le sujet. Un très bon accueil, souriant, beaucoup plus chaleureux qu'avant, je trouve. Merci aux 2 personnes qui m'ont aidé ce jour-là."

"Personnel sympathique"

"Pas grand monde donc c'est cool"

"Je confirme les commentaires précédents. Personnel plus que limité dans la politesse. Changez de métier si vous n'êtes pas heureuses au travail !!"

"Bonjour bon accueil et bon renseignement"

"Accueil parfait, bienveillance de l'équipe. C est un plaisir de venir dans ce petit bureau de Poste. Merci mesdames"

"Si je pouvais payé pour mettre zéro je le ferais"

"Bureau très agréable. Le personnel est très sympathique et très compétent. Merci"

"Super accueil au guichet, personnel a l'écoute. Je recommande !"

"Très agréablement surprise car contrairement à la majorité des commentaires je me suis retrouvée face à des personnes très gentilles et pro. Je suis venu pour un problème de colis et je suis repartie avec des réponses à toutes mes questions ! Dommage qu'on ne puisse pas répondre à certains commentaires car en ce qui concerne les horaires je pense qu'il est important de dire que ces dames comme nous travaillent toute la semaine et ont donc le droit à du reposet a une vie de famille ! Pensez a ça avant de décharger votre colère !! Merci a vous pour votre travail 👍"

"Super bureau"

"Des horaires d'ouverture ridicules. On vient quand, quand on travaille la semaine et qu'on a une activité le samedi matin ?? Et les dames ne sont vraiment pas sympa. Un jour mon mari a voulu récupérer un colis pour moi. Impossible. Elles sont butées au delà de la raison. Je comprends la note générale ! Et encore, quelqu'un a été généreux ! Édit 2023: maintenant ce n'est même plus ouvert le samedi ni le lundi ! Magnifique !"

"Marre de recevoir le courrier d une personne qui habite rue Danton à St Julien les villas et moi rue Voltaire !! Cela fait 10 fois que je le signale !!! Mais rien n y fait... c est désolant !!!"

"Une file attente qui met trop de temp et employé désagréable"

"Avec des horaires d'ouverture pareils et une fermeture totale le samedi, comment peut-on récupérer son colis quand on bosse toute la journée ?"

"En ce jeudi 10 décembre 2020 en période de confinement (Covid 19). Nous sommes allez récupérer un colis pour mon frère résidant au domicile de mes parents à St Julien les Villas, vous n'imaginez pas à quelle point se fût laborieux pour au final ne pas pouvoir le récupérer. Une première fois d'abord au bout de 45min sans succès avec par ailleurs un accueil comme vous pouvez vous en douter plus que déplorable et au deuxième passage avec les documents demander même histoire on ne veut rien savoir. Je tiens à soulignez que les 2 personnes présentes ce jour là était à la limite de l'arrogance voir du mépris. Ce genre de comportement est à exclure surtout lorsque que l'on est en contact avec de la clientèle. Les points à retenir : - Amabilité 0 - Compréhension 0 - Acceuil 0 PS : On va s'arrêter là sinon je vais prendre tout l'espace d'avis Google, vous en aurez sans doute d'autres à lire."

"Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoiles Je me rends ce jour pour retirer des colis pour mon fils Je n'ai rien oublié avis de passage, dérogation faite et signé, carte d'identité pour moi et copie de sa carte d'identité sur mon téléphone Car pour rappel nous sommes en confinement et donc pour se rendre à son travail il lui faut avec lui. Impossible de s'entendre madame veux absolument en plus de la dérogation sa pièce d'identité non dématérialisée on marche sur la tête Impossible Donc de récupérer les colis puisque cette poste est fermé entre midi et deux et n'ouvre pas le samedi Encore un grand merci à la poste qui dans ces moments difficiles nous demande d'aller dans un autre Bureau de poste le samedi pour faire la démonstration et revenir lundi pour les récupérer En plein confinement on doit sortir plusieurs fois😁 Bravo la poste"

"Temps d'attente très long pour acheter un simple timbre ou envoyer une lettre, vous n'avez aucun conseiller bancaire de disponible dans l'agence postale de Saint Julien les villas, également vous avez aussi de très mauvais conseil pour envoyer un colis"

"Personnel très désagréable j’avais l’impression de les déranger et la réponse fournie était à la hauteur du sourire"

"Je dépose des colis à expédier régulièrement dans ce bureau de poste. Le service est impeccable. Le personnel est courtois. Je n'utilise pas les services bancaires, je ne peux donc pas juger sur ça, mais pour le reste il n'y a rien à redire. Accès handicapé = oui"

"Sans commentaire"

"Manque d'organisation et de sourire. C'est normal, il faut bien garder l'image de ce service public."