La Poste

"Correction horaires : fermé à 16h30 Horaires parfaitement adaptés aux retraités et aux personnes qui n’ont pas d’obligations professionnelles. Il doit y avoir une erreur sur l’enseigne…. Autant dire clairement que la personne en charge des horaires d’ouverture souhaite fermer l’établissement. Ce serait beaucoup plus honnête pour les clients (s’il l’on peux parler de clientèle…. « Boulets » serait un terme plus approprié avec de tels horaires) ! Une employée absolument adorable et professionnelle….❤️ j’imagine que les malheureux employés qui accueillent les clients doivent bien en souffrir !!! Réaction des services : Incapacité à remettre en cause la situation et à l’enseigne d’assumer ses responsabilités dans les implications de ses propres décisions. Merci de ne pas jeter la faute de comportement aux clients aussi rapidement et de prendre en compte à quel point les clients qui ont connu des services postaux efficaces et professionnels ont l’impression d’être pris pour … pour quoi, au fait ? Je n’ai pas de mots à quel point je trouve cette situation navrante !!! Autres exemples de situations navrantes : 1- Quand on ne se prend pas la sécurité pour se voir interdire l’accès pour les fermetures anticipées. 2- Retour d’un produit (balais laveur d’une grande marque… qui dépasse du carton : emballage renforcé à coup généreux de papier bulle sur le manche qui dépasse) «  On refuse le retour car on a des machines qui jettent vos colis de plusieurs mètres de haut dans des bennes » La poste ? Vivement un concurrent efficace qui a le souci de rendre ses services accessibles aux clients. La façon dont les services postaux traitent les produits qui leur sont confiés est égale à la façon dont les clients et les employés sont traités. Rendez- nous nos services postaux de notre enfance s’il vous plaît !!!! Des services postaux respectueux, des employés, des clients et des matériels acheminés ! Mes grands parents s’en retourneraient dans leur tombe d’apprendre ce que «  la poste » est devenue !!!!"

"Très bon accueil et efficacité dans la resolution de mon problème d'application bancaire"

"Je tien a remercier votre distributeur de merde qui a capturé ma carte sans raison sachant que je ne suis pas d'ici merci beaucoup"

"Je tiens à remercier l'équipe pour l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu lors de ma visite. Le service était rapide et efficace, et tout le monde a été très agréable. Une expérience vraiment positive, merci beaucoup ! 😊"

"Faudrait préciser que vous êtes pas ouvert l’après-midi et prévenir à l’avance avec les horaires exactes d’ouverture et de fermeture que ça soit pendant les fêtes ou pas parce que là c’est n’importe quoi Faudrait peut-être le marquer sur vos sites 😡😡😡😡"

"Mme Cécile très aimable Service 5 étoiles !"

"Parfaites prestations...comme toujours"

"Très bon accueil avec le sourire et toutes les propositions adaptées ma demande. Merci"

"Merci pour l'accueil et le service rendu."

"Guichetière très accueillante et aimable en plus d'être compétente. Merci Cécile 🙂"

"Personnes très sympathiques à l'accueil"

"Très bien reçue, mes demandes ont été traitées rapidement. Merci"

"De passage dans de bureau de poste, et malgré le monde, j'ai été très agréablement surpris par l'accueil et le sourire de Cécile. Merci. Je recommande"

"Je viens plusieurs fois par semaine à ce bureau de poste et je suis très satisfait du service et de l’accueil. Cécile est très souriante et aimable"

"Agence fermée sans affichage extérieur avec rideau métallique clôturant le site. Une curieuse notion de service public et un mépris des usagers à souligner."

"J’attendais un colis le facteur n’a même pas sonné n’y frapper. Voilà je pars en vacances sans mes lunettes de soleil Super 😡😡"

"Personnel à l'écoute et serviable. Cependant, arriver devant le bureau de poste fermé en pleine semaine est frustrant. Merci de prévenir à l'avance !"

"Si tous les employés de poste étaient aussi serviables et accueillants, la notion de service public aurait un sens."

"Personne n'est posté là."

"Préfère laisser un avis de passage plutôt que de frapper à la porte et livrer nos colis, bravo"

"Je suis allé à la poste place du 18 Octobre. L'accueil était parfait et le service rapide. Je pense que tout dépend des personnes en service."

"Quel dommage de devoir mettre 1 etoile pour commenter ! Cette poste est une catastrophe. TOUJOURS FERMÉE pour des raisons que seuls savent et quand c'est ouvert, UN PERSONNEL IRRESPECTUEUX que nous derangeons en venant envoyer lettres ou colis."

"On.n'a aucun.moyen d'avoirles heures d'ouverture et les jours des guichets pour du courrier urgent je parle de celui placé du 18 octobre on.rissue d'avoir des pénalités et pire une amende si on se déplace pour rien courriercurgentvbalors qu'on.ne peut se déplacer sans savoir de peur de dépasser l'heure qui est accordée dancles heures d'ouverture du guichet de poste place du 18 octobre chateaudun a"

"Rien à redire personne agréable et serviable 😃"

"bonjour l acceuil....caissière horrible qui ne connaît pas le mot amabilité...changer de boulot madame ....."

"Je ne suis pas de Châteaudun, mais à chacun de mes passages, j'ai un service impeccable"

"Comme à chaque visite c'est catastrophique. Aujourd'hui, Ils ouvrent à 14h, referment a 15h sans motif. Sur le papier est écrit 15h15 pour la réouverture, horaire non respecté, on entre enfin mais il n'y aura aucune excuse. Heureusement que la majorité des commerces ne fonctionnent pas comme ca, le service au client est un concept bien abstrait chez la poste"