La Poste

"Très mauvaise expérience dans ce bureau de poste. Je suis venue simplement poser une question, car c’était la première fois que je devais faire ce type d’envoi et je voulais connaître la procédure. La personne à l’accueil n’a même pas répondu à mon bonjour, m’a regardée de haut et m’a répondu d’une manière clairement condescendante, comme si ma question était stupide. J’ai trouvé son attitude froide, méprisante et totalement déplacée envers une cliente polie qui cherchait juste à comprendre. En repartant, j’ai attendu plusieurs minutes devant la porte sans qu’elle m’aide alors qu’elle me voyait attendre. J’ai finalement dû patienter qu’elle ait fini avec un autre client avant qu’elle daigne m’ouvrir. Un manque de respect et de considération flagrant. Ce genre de comportement donne une très mauvaise image du service public"

"Les horaires d'ouvertures sont minables. Comment faire pour récupérer un colis quand on travail sur Paris?!?"

"Un panneau « exceptionnellement ouvert » serait plus judicieux… Avec ces horaires, comment faire ? Sans parler du service client. Vivement la fermeture de cette poste et la mutualisation avec une autre. Pour répondre à votre réponse : difficile d’aller chercher des colis entre 9h et 12h, pourquoi ne pas faire une permanence en fin d’après midi ?"

"C'est ouvert de 9h30 à 12h30 uniquement ? Il y a un gros de gestion de personnel, c'est révoltant !! On est pas tous chômeurs et il y a des délais imposés pour récupérer les recommandés, on fait comment ?? Il faut embaucher et fournir un service digne de vous. Quelle honte pour votre enseigne."

"On dirait que votre établissement a un concept très personnel du temps. Les horaires ? Une suggestion, apparemment. Fermetures exceptionnelles ? On dirait que c'est le nouveau brunch du dimanche, mais en semaine, et plusieurs fois par mois ! Déjà que vos portes sont ouvertes moins longtemps qu'un pop-up store éphémère, ça devient une performance artistique de récupérer un colis. Le service client est tellement chaleureux qu'on se croirait dans un igloo en plein mois d'août. On sent que les agents sont passionnés par leur métier, presque autant que par une sieste un lundi matin. Mais bon, un sourire, c'est comme un pourboire, ça fait toujours plaisir. Alors, s'il vous plaît, un peu de professionnalisme, histoire qu'on puisse récupérer nos colis sans avoir l'impression de participer à une expérience sur la relativité du temps et la patience humaine. Cordialement (mais pas trop),"

"Horaires non fiables. Le bureau est très souvent fermé !!!!"

"J'ai un problème de courrier, je me dis je vais me renseigner à La Poste et arrivé là j'ai le droit à une réponse bien faite je ne sais pas ce que font les facteurs moi hors si vous travaillez pour la poste dans la ville concernée vous devez savoir si il y a eu un couac au niveau des livraisons puisque vous êtes sous la même enseigne, pour au final me dire il faut aller à la Norville pour les facteurs , autant chercher soit même que de se déplacer, la dame aux lunettes ne vous aidera pas car déjà elle n'a pas envie d'être là... bon courage"

"La pire poste de toute la France , horaires bizarres, toujours fermé, et services très limités , à éviter absolument"

"Personnel très agréable et disponible. Très contente pour l instant du service rendu"

"Beaucoup trop lente la personne de l'accueil en ce 3 mai 2024"