La Poste

"Je suis venue retirer un colis au mois d’août, tout s’est passé de manière très fluide. Ce qui m’a marqué, c’est l’amabilité non feinte de ces deux femmes. Et je peux vous dire qu’un peu de chaleur humaine, en cette époque, est si rare que j’ai éprouvé le besoin de l’écrire ici des semaines après."

"Personnel accueillant et aidant. Franchement, je suis étonné du nombre d'avis négatifs pour cette poste. C'est depuis 2021 que je passe à cette poste pour traiter tout envoi ou récupération de courrier ou de lettres. C'est arrivé que des fois, une lettre ou deux n'arrivent pas à leur destinataire, surtout les lettres vertes mais ca ne veut pas dire que c'est la faute de cette agence. Aussi pour les colis, j'ai reçu une fois ou deux un avis de passage malgré que j'étais chez moi mais je ne suis pas sûr que la faute est de cette agence encore."

"Je pense que je suis tombé sur la mauvaise personne et le mauvais jour,mais je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable et désobligeant à l'accueil. Zéro conseil donné, pressé de me dégager de son comptoir,une vraie catastrophe...s'il vous plaît,mettez à l'accueil des gens avenants et qui ont le sens du service,c'est vraiment le strict minimum."

"2 femmes à l'accueil qui m'ont bien aidée pour un colis dont l'adresse posait problème . Merci à toutes les 2 ."

"Je recommande cette agence qui se trouve à LOGNES ! Agents à l'écoute, réactives, polies et professionnelles, c'est agréable vraiment ça fait du bien de se rendre à La Poste ☺️ Opérationnelles vraiment n'hésitez pas petite agence mais efficace !"

"Peut-être que les livreurs se prennent même plus la peine de démarrer le camion pour faire leur tournée, on sait pas hein ? Bizarre quand c’est Colissimo on arrive jamais a être livré, parcontre les autres transporteurs ils arrivent a trouver l’adresse et lire notre nom Bingo ! Soit vous avez JAMAIS de chance comme par hasard les entreprises ne vous fournissent pas les bonnes informations soit vous êtes juste incompétent et vous prenez les gens pour des c*ns. Ou les 2 ? peut être pour ça que vous mettez un robot pour répondre aux mécontentement ou a la procédure de remplissage « d’adresses incomplète » SOIT DISANT. Vous êtes juste une belle bande de guignols et je pèse mes mots."

"Ils ont renvoyés ma lettre suivie à l'expéditeur. Les facteurs sont malhonnêtes, cela ne m'étonnerait pas qu'il se soit permis de piocher dans la lettre. Après avoir vu les autres avis, je vais déposer une main courante."

"Il y a des personnes qui prennent leurs journées pour réceptionner leurs colis. Donc merci de bien vouloir SONNER, au lieu de prétendre que nous sommes absents et nous forcer à reprogrammer la livraison. J’attends un traitement important pour ma santé, ce n’est pas un simple colis : c’est vital. Votre négligence aurait pu avoir des conséquences graves. Un peu de sérieux et de respect pour les clients, ce n’est pas trop demander. __________________________________________ Merci pour votre réponse, mais permettez-moi de rectifier un point important : que la distribution soit effectuée par un prestataire ou non ne change rien au fait que le contrat de livraison a été conclu avec La Poste. À ce titre, vous êtes pleinement responsables de la bonne exécution du service, y compris du comportement des livreurs que vous mandatez. Je vous invite donc à prendre mes remarques au sérieux et à transmettre ce signalement aux services concernés. Détourner la responsabilité vers le client ou un prestataire n’est ni professionnel, ni acceptable. Cordialement."

"Je vais parler des livreurs de cette poste. J'en ai vu des branleurs mais là c'est très fort. 3 jours que mon colis est sensé être livré, 3 jours que le livreur fais semblant de passer et garde le colis. Et ça tout les jours. J'aimerais savoir quand est-ce qu'il allait arrêter de ce toucher et faire son boulot et toquer ou foutre le colis dans la boîte au lettre ou une poste autour ? Je pense qu'il est temps pour cette poste d'arrêter de faire les aveugles sur leurs soucis de livraison et commencer à prendre le problème au sérieux parce que je peux jurer que c'est la dernière fois qu'on me fait un coup comme ça."

"Lundi 3 Mars, un reçu de recommandé dans ma boîte à lettre avec n'a pu vous remettre votre lettre J'étais chez moi toute la journée et je dois être sourde, car je n'ai pas entendu l'interphone."