La Poste

"Pire poste de France ! Déjà qu'il ferme avant l'heure,il travaille 40 minutes par jour franchement passé votre chemin !"

"Encore fermé ce vendredi 11 juillet sans prévenir c est vraiment fatiguant"

"Nous avons rencontré Mme Molet , bonne conseillère, de bons conseils , elle a su prendre le temps pour conseiller mes parents. Elle vehicule bien les valeurs de la banque postale. Bonne continuation ."

"Encore une fois (ça devient une habitude) je récupère avis de passage me disant que j’étais absent le vendredi 23 mai 2025 alors que j’étais sur place (et proche de la sonnette). Aujourd’hui les facteurs ne prennent plus la peine de sonner pour délivrer un recommandé, plus vite ils finissent leur tournée et mieux ils se portent. On paye des frais de livraison et on n’est pas livré, c’est encore à nous de nous déplacer pour aller chercher notre recommandé. Vivement que cette institution soit réformée."

"Aujourd’hui marqué ouvert et à 16h fermé aucun mot d excuse alors que la fermeture est à 17h c est franchement pénible aucun respect de la clientèle ce n est pas la 1 iere fois"

"la poste de Saint Souplet et orianne m’a beaucoup aidé dans mes démarches de mon changement d’adresse. Heureusement qu’elle était là car je ne m’en sortais pas avec l’ordinateur. Ç’aurait été l’autre personne qui n’aide jamais les gens et qui est très désagréable je n’aurais pas réussi."

"Une poste avec des horaires vraiment pas adaptés aux personnes qui travaillent, changement de facteurs tous les mois quasiment connaissant absolument saint août !!! Un fonctionnement véritablement à revoir !!!! Même avec une procuration , ils refusent de donner les AR!!!!!"

"J'ai été agréablement bien reçu ! Deux jeunes dames au service de leur clientèle. Merci à Fatima et à sa collègue."

"J’ai posté hier lundi 23 septembre 2024 un courrier urgent en lettre suivie je regarde aujourd’hui ou en est ma lettre elle est tjs en tri sur la plate-forme !!!! Cela veut dire qu’elle n’a même pas été expédiée la personne au guichet a pris mon courrier et pour en faire quoi ?????"

"Monique était très accueillante et à l’écoute pour l’envoie d’un courrier. Merci pour son professionnalisme."

"Super équipe sur place et un bon accueil de Monique"

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Monique et Naila m'ont bien accompagné pour mon envoi à la Réunion. Merci beaucoup"

"Mme Monique était très professionnelle et accueillante pour la mise à jour de mon dossier et les conseils de la telephonie .bonne continuation je reviendrai. Merci pour son professionnalisme."

"Monique est très chaleureuse."

"Accueille même à la fermeture Top"

"Merci à Monique pour sons travaillé sourire incroyable bonne continuation à vous"

"Aujourd’hui j’ai dû patienter 23 minutes dans le bureau de poste pour une simple opération. L’agent d’accueil paraissait perdue face aux multiples demandes. De plus, face à l’exaspération des clients qui attendaient, elle a fort manqué de patience, de bienveillance et de courtoisie. Serait il envisageable d’avoir 2 agents d’accueil pour fluidifer l’attente ? Ce bureau de poste est sans cesse en manque de quelque chose ou bien d’argent ou bien de personnel ou bien d’amabilité !!!!!"

"Accueil très chaleureux, suivie minutieux et très patiente quand il faut aider des débutants comme moi, merci beaucoup, très agréable moment. Message pour Monique ☺️"

"Merci beaucoup pour vos conseils et votre bienveillance. Merci Monique."

"Super accueil et conseil de Monique pour mon envoi de colis à l'étranger"

"Personnel accueillant sachant bien nous renseigner. C est bien agréable surtout qu ils ne sont pas de SAINT SOUPPLETS Merci"

"Vos employés de distribution sont incompétent ou paresseux je retrouve sans cesse des avis de passage soit pour des recommandés ou des colis alors que je suis a mon domicile oui je vois la voiture en pensant que c de simple lettre mais non .le travail ça vous parle ?"

"Honnêtement, je comprends que les gens perdent leur sang froid. la fonction publique , la poste ce n 'est pas possible .. Je viens au guichet, le personne me dit que je ne suis pas domicilié à saint soupplet alors qu'il y a un an c'est cette même personne qui à soit disant fait le nécessaire..et me dit tout cela sans éprouver aucune gêne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! il faut refaire ................."

"Personnel sympathique et souriant"

"La dame de l’accueil est adorable, un super service !"

"Je ne vise pas la poste de saint soupplets mais honteux cela fait depuis 6 mois au moins que la site la poste propose de déposer son colis dans la boîte aux lettres mais le site défaillant. Il ne fonctionne pas. Je l'ai deja fait remontée mais visiblement tout le monde s'en fou. Je suis dégoûtée par ce service qui n'a jamais fonctionné."

"En tant que PMR je déplore que LaPoste ne prenne pas mon courrier à poster dans ma boîte aux lettres. Il m'est très difficile de me déplacer. Sans compter la lenteur de l'arrivée de notre courrier,quand il arrive un jour. Le gros point positif est la gentillesse et la disponibilité de notre facteur. Heureusement qu'il est là pour relever la note"

"Un service toujours plus minable, avec des préposés d'une mollesse incroyable, qui n'ont aucune compétence clientèle. Pauvre couple de petits vieux ce matin, qui a essayé pendant 10 mns de tirer de l'argent à l'automate, pour qu'en fin, la dame du comptoir leur dise Ben non, il n'y a pas d'argent dans l'automate Tu penses le mettre quand le petit écriteau indiquant le problème ? Personnellement, je suis parti, sans service, du fait de l'incapacité de la dame à faire face à un flux de plus de 3 clients.... M. Le directeur, ce qui est inadmissible, c'est la qualité du service. Ne comptez pas sur moi pour m'auto censurer. Remettez vous en question, et prenez le contre-pied du délitement général des services de La Poste."

"Suis devant le bureau de poste de St Soupplets depuis 09h, heure d’ouverture indiqué sur internet et sur le devant de la porte. Il est bientôt 09h30 et toujours personne ! Et le problème c’est que ce n’est pas occasionnel ! Franchement marre de ce manque de professionnalisme dans ce bureau de poste."

"Ahhh j'ai eu fini par trouver à poster un avis! Et les 5 étoiles! Le personnel est formidable! Les 2 agents présents ces 2 derniers jours sont accueillants, très professionnels. Merci beaucoup à vous Messieurs! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Une étoile car impossible de mettre 0... Je ne compte plus le nombre de fois où le bureau est fermé avant l'heure ou même fermé sans raison apparente... Dernier en date je me présente à 16h30 au bureau pour une fermeture normalement à 17h00 et je trouve porte close, bravo la poste 👏 rien ne change depuis 10 ans dans cette commune. Avec un tel service dans le privé c'est la faillite assurée..."

"Tjs le sourire ! Prêts à Ns aider ! Vraiment personnel épatant !!!"

"J'ai été bien accueilli sur ce bureau, l'équipe est serviable et à l'écoute."

"Je tiens vraiment à féliciter et remercier 2 agents (OUAHIBA et LAURA) au guichet de Saint Soupplet, lesquelles se sont démenées à répondre à mes différentes attentes et interrogations. Merci mesdames pour votre amabilité, professionnalisme et gentillesse. Je vous souhaite d’exceller dans vos voies respectives car on sent ce dévouement à la satisfaction de la clientèle. Mille mercis pour tout !"

"Les horaires ne sont jamais respectées, l amabilité n en parlons pas et le matériel est souvent hors service."

"Poste qui ne respect pas ses horaires et qui ne livre pas les colis"

"Lieu constamment fermé, impossible de récupérer un colis. «mouvement social » a bon dos ! Dommage qu’on puisse pas mettre une note négative."

"Très bon accueil de Ouahiba et Éric très serviables si besoin d'aide toujours à notre écoute"

"La dame est très aimable, je ne trouve rien à dire de négatif, les horaires bien affichés, poste sécurisé. Discrétion, réponse tout y est !"

"Un bureau de poste lamentable, ils ouvrent quand ils veulent avec un papier collé à la porte indiquant d’aller à une autre poste sans aucune idée de leur prochaine réouverture. Permettez moi de vous dire une chose: vous avez de la chance d’être un service publique indispensable car sinon vous n’auriez plus le moindre client. Entre les ouvertures quand bon leur semble, les demandes que l’on vous envoie en recommandé et auxquelles vous ne répondez pas et les courriers qui arrivent après 3 mois vous devriez avoir honte. Va falloir vous réveiller, vous avez une obligation de moyen. Et c’est bien beau de balancer le problème sur un autre bureau mais quand on pose des heures pour venir vous voir pour récupérer un colis ben on ronge notre frein…. CHANGEZ DE METIER Dommage de ne pas pouvoir vous mettre 0 étoiles. Un usager très en colere"

"Contrairement à ce qui est indiqué , n'ouvre pas à 9h le samedi mais à 9h30.Et apparemment cela fait un petit moment.economisez vous un deplacement pour rien"

"Je suis passé à ce bureau de poste les 17 et 22 mars 2022 vers 17h et celui-ci était fermé alors qu'il aurait dû être ouvert. y a t'il un problème? ce bureau est-il définitivement fermé? En tout cas, l'affiche sur la porte ne le précise pas et cela commence à devenir inquiétant"

"Très bon accueil et professionnalisme de l’agent qui gère toutes les demandes."

"Horaires qui changent tout le temps, c'est pénible. Ne scanne plus les lettres suivis, de mieux en mieux."

"Je constate que cette poste est régulièrement fermée, elle n est pas du tout pratique pour les gens qui travaillent....pour aller à cette poste, il faut soit être au chômage ou en arrêt...de plus personnel désagréable...on se demande pourquoi nous payons des taxes étant donné, que nous devons tout faire nous même....payer des taxes pour utiliser une machine...."

"bon accueil . arrivé en avance un siege m a été proposé pour attendre. rdv à l heure. bons conseils et services"

"Le personnel n'est pas du tout aimable... Gros manque de professionnalisme, le postier n'est jamais remplacé si il est en vacance ou en maladie, le distributeur est régulièrement en panne.. les horaires ne sont jamais respecté !! Refus d'animaux à l'intérieur pourtant il n'y a aucun panneaux qui l'interdit."

"A l'instar des autres commentaires la poste de saint soupplets ferme et ne respecte pas ses horaires affiché. 11h30 c est mieux que midi pour partir manger mais c est juste votre boulot de respecter les horaires. Quand vous serez décidé à travailler faite le nous savoir"

"c'est quoi cette poste qui est toujours fermé INADMISSIBLE. Jy suis allé aujourd'hui à 9h15, une porte s'ouvre pour faire rentrée une petite mamie et refermé à clé aussitôt . Je toc et personne ne répond ce n'ai pas la 1ère fois que je me retouve devant cette poste fermée. c'est terminé je n'y retournerai plus"

"LE BUREAU DE POSTE EST FERMÉ LE MERCREDI MATIN MERCI DE CHANGER LES HORAIRES POUR NOUS ÉVITER UN DÉPLACEMENT POUR RIEN ! Cette après midi je travaille et c'était le dernier jour pour aller chercher mon recommandé il va repartir à cause de vous car si les horaires avait été bon j'aurais su que c'était fermer ce matin donc j'aurais fais en sorte de venir hier ! Bande d'incapables !"