La Poste

"Service déplorable… une heure d’attente au guichet… amabilité d’une porte de prison… et on ose parler de service public."

"Très déçu par le service de La Poste de Wassy. J’ai retourné un ordinateur acheté sur Cdiscount en utilisant les services de La Poste, comme demandé par le vendeur, avec un envoi en suivi et une assurance. J’ai payé l’envoi à l’agence de Wassy, et malheureusement, la preuve de dépôt a été jetée par erreur quelques semaines plus tard. Lorsque j’ai voulu faire le suivi du remboursement avec le vendeur, on m’a évidemment demandé cette preuve, sans laquelle il refuse de rembourser. Je suis donc retourné à La Poste de Wassy avec la date exacte, l’heure de dépôt, le montant payé — bref, toutes les informations nécessaires pour retrouver l’envoi dans leur système. Mais on m’a répondu qu’on ne pouvait rien faire, ce que je trouve inadmissible. Je comprends ma part de responsabilité dans la perte du reçu, mais je m’attendais à un minimum d’aide ou d’effort pour retrouver la trace de l’envoi, surtout quand on dispose d’éléments aussi précis. Résultat : j’ai perdu l’ordinateur et l’argent, sans aucun soutien de leur part. Expérience très amère, je déconseille fortement cette agence si vous attendez un service client un minimum humain et impliqué."

"Au service des clients et rapidement !"

"Parfait corinne merci"

"Parfait"

"Sa a marché"

"Guichetière Corinne est incroyablement gentille et serviable, je recommande ce bureau de poste sans hésiter."

"Corinne est une guichetière très compétente"

"La guichetière de ce bureau de poste est très aimable, très compétente et très professionnelle. Je suis ravie et je reviendrais uniquement dans ce bureau !!"

"Professionnelle compétente soucieuse de proposer le meilleur produit avec humour! Je recommande la poste de Wassy!"