La Poste

"Une étoile, si je pouvais mettre 0 je le ferai. Plusieurs années que je suis forcée de passer par les services de La Poste à Bompas et une chose n’a pas changée ; le service est CATASTROPHIQUE. Un accueil médiocre, ils ouvrent quand ils veulent, ne sont pas impliqués dans leur travail..Bref, je suis venue ce matin récupérer un recommandé urgent, j’attendais avec plusieurs personnes dont quelqu’un qui s’était déplacé de Béziers et qui avait posé sa journée exprès.. Après 10min d’attente une femme est venue à la porte en nous faisant signe de partir. Aucune explication, aucune excuse de leur part. Les gens ne sont pas à votre disposition ! Si vous pouvez, fuyez."

"Nul. Le personnel ne connaît pas la chance qu’il a d’être là. Cela a bien changé par rapport aux personnels des années antérieures. Celui d’aujourd’hui devrait aller aux travaux publics."

"Très déçu de l’accueille impolie n’y bonjour n’y au revoir ! Personne n’ayant aucune envie d’aider ces client ! Je ne reconnande pas ce bureau de poste en présence de la dame blonde avec des lunette ! Vraiment elle et désagréable ! Et pas sympathique du tout ! Elle ne veut trouver aucune aider elle ne ce casse pas la tête ! Vraiment déçu déçu !"

"3 foi que je doit recevoir mon colis che moi je reste che moi et il ne mapelle même pas pour déposer mon colis il prene pas leur temg a apeller ou a sonner la dernier foi sa fesai un moment j’attendais mon colis et a causse de eux j’ai du attendre encore quelque jour pour récupère mon colis c’est pas 1 foi c’est pas 2 foi mais 3 foi qu’il fon le coup il ne veule pas perdre leur temg à apeller il son pressé après ont galère a récupéré le colis"

"Je mets 1 étoile car on peut pas mettre 0 ! Inadmissible, 3 incidents sur une semaine cela beaucoup !! le service de prestation n'existe plus à la Poste de Bompas ! On reçoit des avis de passage dans la boîte aux lettres alors que le facteur n'a même pas pris la peine de sonner... je suis actuellement dans l'incapacité de bouger de chez moi et je suis H24 à la maison. Reclamation faite auprès du 3631, qui un responsable m'a gentiment assuré que mon colis me serez relivré au plus tard dans les 72h. Or pas relivraison faite, et quand je rappelle le 3631, le conseiller m'indique que ma réclamation a été clôturée car le service ne pourra pas me relivrer mon colis pour cause de surchage de travail... je dois aller par moi même le retirer, ou via la procuration dans un délais de 24h, alors que celui ci a été avisé il y a seulement 6 jours ! Que faut il faire pour simplement que le facteur fasse son travail ? Une honte !!! M. Le Directeur, Je vous remercie pour votre réponse. Sur mon secteur, le courrier et les colis sont distribués par le facteur qui dépend de la poste de Bompas, nouvelle organisation. Je suis étonnée qu'en tant que directeur vous ne soyez pas au courant. Ceci dit cette problématique est connu par vos services (pas la premiere fois que cet incident est signalé) mais visiblement rien de changera et aucune disposition par la direction ne sera prise. Je trouve moi-même regrettable d'arriver à ce manquement professionnel à tout niveau sans compter qu'il s'agit d'une prestation payante (les frais de chronopost ne sont pas gratuit!) Une honte !"

"Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas"

"service déplorable, à la limite de l'entendement. Personnel qui exerce son petit pouvoir à mauvais escient, et qui passe outre les documents présentés, en bonne et due forme, pour faire du zèle et se sentir supérieur et important."

"Très mécontent de la qualité du service. Les gens au guichet se prennent très au sérieux et sont désagréable car ils abusent de leurs pouvoirs.A éviter si possible..,,"

"Je dit que je reviens chercher ma carte bleu puis au retour on me dit que c’est fermer !!! Quelle honte !!!"

"Bonjour j'ai un gros problème j'ai commander un colis sur un site et l'expéditeur la déposer dans votre bureau de poste lundi 3 juin 2024 mes le problème ce que sur le site ces marqué expédie et sur le site de la poste il dit qu'il et toujours en préparation chez l'expéditeur j'ai un numéro de suivi et je vais faire un réclamation demain ."