La Poste

"J'ai ete reçue avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme par la Conseillère. Venue pour régler un simple problème de procuration, elle a su m'écouter, prendre la mesure de ma situation et a trouvé des solutions pour faciliter la vie de mes parents âgés. Elle n'a pas hésité à reprendre d'anciens documents pour les remettre au goût du jour afin de limiter au maximum les difficultés le jour venu... J'avoue qu'a la suite de cette simple visite, je suis profondément reconnaissante à cette personne pour son humanité."

"A l'accuei elle est tres gentile."

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’accueil au bureau de poste du Mesnil Saint-Denis (78). Un grand merci à l’agent au guichet, pour son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance. Il a été particulièrement attentif, efficace et soucieux de trouver une solution à ma situation, pourtant un peu complexe. Je remercie également la responsable du bureau, qui malgré une journée bien chargée et des déplacements entre différents sites, a su rester disponible et impliquée jusqu’à la fermeture pour répondre à mon besoin. Bravo à toute l’équipe pour leur sérieux et leur engagement envers les clients !"

"J’ai déposé un colis pour le Japon. J’ai reçu un excellent accueil du personnel de ce bureau de poste et mon envoi a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme. C’est très appréciable d’autant que cela devient plutôt rare de nos jours. Un grand merci!!!"

"Merci pour votre aide en ce qui concerne Mon appli LBP"

"Très bon accueil, c'est vraiment arrangeant que la poste du Mesnil est ouverte les après midi et durant la semaine contrairement à certaines des environs"

"Poste fermée l’après-midi 2 fois dans la semaine, horaires non mis à jour sur le site internet « localiser la poste ». Impossible de récupérer nos colis. Aucun support disponible"

"Ils sont capables de perdre votre colis dans leur petit local ! Et soyons réaliste... ils ne le retrouveront jamais. Chronopost est une filiale de la Poste, ils ne dépendent pas d'eux. Donc La Poste ne peut rien faire pour vous aider. MAJ : Le colis n'était visiblement pas perdu puisqu'il a été retourné à l'expéditeur au bout de 2 jours !!! Incroyable ! Je me suis présentée 2x au bureau de poste (le même jour) où on m'a dit que le colis était introuvable et le jour même il est retourné à l'expéditeur ! Une belle bande d'incompétents. Et impossible de déposer une réclamation depuis le site suite à un problème technique, merci de revenir ultérieurement. Mais bien sûr..."

"Colis récupéré ce matin, Hôtesse gentille et accueillante. Pas de problème pour le récupéré par rapport à mon problème de mardi drnier où la poste était fermé l’après-midi. Ça récupéré 2 étoiles ;) !"

"Mauvaise expérience d’accueil. La personne qui était au guichet s’adressait très mal au reste du personnel, ce qui mettait les clients mal à l’aise."