La Poste

"J'ai été reçue par une femme d'une grande gentillesse pour le passage du code moto. L'examen s'est déroulé sans encombre. Un petit plus pour le chat de la poste qui est très câlin."

"Très bonne équipe très sympa"

"J'étais présente chez moi le mardi 31/12afin de réceptionner un colis. Malheureusement, le facteur a laissé un avis de passage sans se donner la peine de frapper. Le 02/01, je reçois un mail me disant que mon colis est au bureau de poste. Je me présente avec l'avis de passage. Je suis reçue par un monsieur qui refuse de me remettre mon colis parce que sur l'avis de passage, sa son collègue a écrit dispo le 03/01 au lieu du 02/01. Il n'a même pas voulu regarder dans le bac de colis qui n'était pourtant pas loin de lui. Tant d'incompétence dans une même équipe, le nouveau slogan de la poste est : doucement et surtout pas trop vite ."

"Je suis aller pour le code, agréable et confortable pour le passer dans les meilleurs conditions."

"Je suis allée à la poste pour créer mon identité numérique qui sert à se connecter sur différents sites internet publiques comme AMELI ou l'URSSAF. Je tiens tout particulièrement à remercier la personne au guichet qui a pris le temps de m'aider à créer mon compte ce qui a largement simplifié la démarche vis à vis de la création du compte en ligne. C'est rare de nos jours d'avoir un interlocuteur humain. Merci pour votre aide et votre gentillesse !"

"Super stage avec Valérie et Maelys, toujours de bon conseils les clients sont contents de venir à la poste de PLOUZANE Et le petit plus , pépite !"

"Je suis passée pour envoyer un colis. Bon accueil. J avais en ma possession des affranchissements pour 40 euros, imprimés par la poste, mais au format précédent. Même pas cherché à comprendre, même pas passé d’appel, juste conseillé d’aller voir ailleurs. On ne se fatigue pas, on ne cherche pas… bienvenus à la Poste. Veuillez privilégier Mondial Relay… il faut davantage de rigueur et de travail dans cette agence."

"Équipe très sympathique, rapide professionnelle et efficace. Je recommande ce bureau de poste"

"Très bonne prise en charge"

"Je suis ravie de l’accueil ,de l’amabilité et de l’efficacité des agents de la poste de Plouzané."

"Très bonne expérience au bureau de poste de Plouzané ce matin. Personnes à l’accueil aimables et un conseiller technique au top qui a pris le temps de m’écouter et de m’aider à résoudre mon problème."

"Entièrement satisfaite du personnel et en particulier au conseiller numérique très à l'écoute du client."

"Je suis venue spécialement en taxi jeudi 22 fevrier à 14h pour faire un changement d adresse..A ma grande surprise la poste était fermée pour fermeture exceptionnelle..alors que sur le site était mentionnée ouvert...Merci de me dire si ce jeudi 29 février vous serez ouvert l après midi afin de ne pas m engager dans des frais supplémentaires..Comment voulez vous faire confiance à votre service ? C est usant!! MARY"

"Ce jour, je me suis précipitée pour arriver avant l'heure de fermeture de l'agence de Plouzané affichée à 18h. A ma grande surprise le rideau était baissé à 17h15.... Tranquille la poste!!!! Quelle autre entreprise du secteur privé se permettrait d'afficher ouvertement des horaires qu'elle ne respecte pas?!? Et quid du respect des clients....... Merci la Poste !"

"Personnel très sympathique, à votre écoute, disponible et je les remercie d'avoir pris le temps de sécurisé mon colis. Je recommande cette agence postale !"

"Personnel très sympathique !!"

"Bonjour , service de distribution plus que lamentable , courrier recommandé important avis de passage dans la boite a lettres de mon voisin mon nom est lisible ainsi que mon numéro en façade de rue et la sonnette fonctionne j'étais présent , la sonnette on sait la trouver pour vendre le calendrier , j'ai mis une étoile parce que on ne peux mettre moins !"

"Excellent accueil de la part du personnel de ce bureau de poste et mention particulière pour le conseiller numérique qui m'a accompagné dans l'utilisation de mon smartphone (malgré une connexion internet désastreuse)."

"On se demande souvent ce que valent les avis sur internet...Quand on voit que le directeur de l'établissement se met 5 étoiles et s'auto-remercie, ça fait moitié rire, moitié pitié. Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0. Je suis satisfait de ne plus être client de cette pseudo-banque. La direction ferait mieux de s'occuper de la satisfaction des clients plutôt que de flatter son égo."

"Jamais ouvert quand ont a besoin sa fait le pont tout les mois sérieux c’est honteux"

"J'ai été accueilli avec le sourire et cela fait vraiment plaisir. Le personnel est compétent et a pris le temps de régler mon problème de finalisation d'identité numérique car à mon bureau de poste c'était impossible. Je reviendrai avec plaisir à ce bureau de poste, sans hésiter car le personnel compétent et agréable se fait rare !"

"Une bonne aide de la part de la dame a l'accueil merci beaucoup ^^"

"L’un des seul bureau de poste ou je suis reçue avec le sourire a n’importe quel moment, la bienveillance est de mise dans cet établissement et cela participe à changer les préjugés sur les bureaux de poste. Jusqu’ici je ne suis pas déçue, je recommande. Rien à voir avec certains bureaux de poste à Brest où je vivais auparavant. Petit plus, un petit chat à élu domicile chez eux et viens rendre visite de temps en temps, c’est adorable!"

"Personnel très compétant. Bureau très agréable."

"1 étoile parce qu'effectivement on ne peut pas mettre zéro. Accueil au guichet catastrophique. Difficile de savoir vers quelle personne on doit se diriger pour être servi d'ou des tensions et des incompréhensions entre les clients qui se trompent de files"

" Vérifiez les heures d'ouverture avant de vous présenter !"

"Bougez avec la poste. Ils ne mourront pas d'une crise cardiaque. Automate pour le pesée des envois de mettre des années 1970"

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro... les livraisons colissimo sont catastrophiques. Je pense que la personne à la flemme de descendre de sa voiture et vous recevez un mail pour non présence de votre part...,Ils vont même jusqu'à claxonner pour que vous sortiez de chez vous prendre votre colis (quand ils s'arrêtent) en gros... des fainéants !"

"Dépôt d un colis, quand le colis a été reçu au destinataire il était cassé, la poste refuse de rembourser rien que les frais de port. A éviter"

"Courrier non distribué à la bonne adresse Au secours !"

"Personnel très agréable, à l'écoute, patient Explications très clair Ils ont réussi à me débloquer d'une situation bancaire très compliquée pour l'obtention d'un chèque de banque en urgence"

"Etablissement dédié à La Banque postale et espaces commerciaux (pas de courrier). Très bons conseils et bon accueil."

"Erreurs de distributions récurrentes depuis 6 mois environ, 2 colis livrés à la mauvaise adresse, dont un que je n'ai jamais réussi à récupérer"

"Accueil plus que désagréable, aucun effort pour être aimable, si vous avez besoin de rien vous serez bien reçu."

"Bonjour, très déçu cela fait maintenant 3 mois que je ne reçois 0 0 0 0 courrier / papier important carte bancaire, acte de naissance et autres ! Que faire ? Mon adresse est correct pourtant ! Le courrier est-il perdu ?? Et ça devient très très pénible à croire que quelqu'un vole le courrier ???"

"Depuis quelques semaines les erreurs de distribution de courrier se multiplient dans les boîtes aux lettres de la rue Jean Charcot à Plouzané (au moins 3 personnes concernées) ! Erreurs fréquentes entre numéros de la rue Charcot et allée Louis Pasteur (hier 2 lettres dans ma boîte !) ou lettres du N°11 dans la boîte du N°13 ! Serait-il possible d'attirer l'attention des distributeurs de courrier pour qu'ils fassent preuve de plus de rigueur ! Cordialement"

"Rien à dire sur l'accueil. Pour la distribution j'ai une critique pour la distribution il y a dans mon quartier allée Armand Robin et Armand parmenti et il y donc confusion dans la distribution. Je sais que les facteurs ont beaucoup à faire. Merci d'y veiller .c'est important merci allée parmenti erret armand robin...merci"

"Accueil déplorable"

"Un des membres du personnel est limite désagréable et un autre m'a carrément demandé de lire et de deviner le numéro de colis d'un avis de passage parce que son collègue l'a écrit comme un cochon. De plus, avec des horaires pareils, impossible de récupérer un colis en semaine lorsqu'on travaille. Et le samedi, vu que personne n'a pu passer la semaine à cause des horaires, il n'y a pas assez de personnel pour accueillir les clients. La poste a vraiment un train de retard."

"Personnel accueillant et nombreux services disponible."