La Poste

"Super accueil d'Emilie et d'Isabelle pour la souscription de la nouvelle BOX La Poste Mobile"

"Accueil chaleureux, très bons conseils"

"Je suis très satisfait de mon passage ! Merci à l’équipe ! Merci pour votre professionnalisme"

"Bon accueil, Merci pour votre réactivité !"

"Tout d'abord je précise que je n'ai à dire sur la nouvelle factrice qui livre sur le secteur de Placy, elle est très gentille et très professionnelle. J'ai d'ailleurs pris son calendrier pour la 1ère fois. Par contre aujourd'hui la Poste a fermé exceptionnellement à 17h00, j'arrive à 16h58, le rideau est en partie baissé. Je frappe au rideau métallique à 17h01 pour indiquer que j'ai juste un colis très urgent à récupérer et la dame d'un certain âge à l'accueil m'indique on est fermé et elle part à son guichet et me regarde !!! Honnêtement quand je vois ça faut pas s'étonner qu'on ce détourne de ce service public pour choisir d'autres transporteurs. Je suis cadre dans la fonction publique depuis 25 ans mais cette attitude est l'archétype même du fonctionnaire sans aucune notion de service public qui ne pense qu'à partir du boulot avant même d'arriver. C'est logique que les bureaux de poste de village ferment avec ces mentalités. Si je faisais pareil dans mon travail cette dame a l'accueil serait la première à se plaindre et à râler. Bref, dorénavant je ferais mon maximum maintenant pour me passer des services de la Poste."

"Parfait. Accueil courtois et souriant à chaque visite Information complète."

"Service professionnel et rapide au bureau de poste de Thury. L’équipe est accueillante et toujours à l’écoute."

"Je suis passée déposer du courrier, lundi après-midi, à la poste de Thury-Harcourt. J’ai été prise en charge par une personne très professionnelle et agréable. Sa collègue était aussi très sympathique. Comme c’est agréable !"

"Très bien reçu la guichetiere est super patiente et compétente ."

"Bonjour . Le 02 11 2024 , on nous a laissé un avis de passage (entre 12h10 et 12h15) pour un livraison de colis alors que nous étions présents, nous avons une sonette et j'ai bien vu le véhicule. Et bien mantenant il faut que je me déplace pour aller chercher mon colis! Inutile de dire que ce n'est pas la peine de passer pour le calendrier de fin d'année."

"Parfait énergique"

"Super expérience et bien accueilli."

"Colis non livré chez moi car le livreur n'a pas attendu que la personne de 78 ans vienne jusqu'à la porte, déposer à la poste. Je reçois un mail avec les horaires pour chercher mon colis, je m'organise avec mon responsable pour finir plus vite mais arrivé sur place la personne me dit bah non pas pendant l'été. Alors que même sur la porte d'entrée c'est écrit 12h30. Il faudrait mettre les infos à jour quand vous décidez de modifier les horaires"

"Super agréable, de très bons conseils, Merci"

"Très bon accueil bon travail"

"Super accueil"

"Toujours un rès bon accueil au bureau de Thury. Toujours le sourire"

"Super accueil"

"Accueil agréable et dynamique . Je reviendrais ."

"Équipe accueillante et professionnelle!"

"Bureau bien modernisé et les chargées de clientèles bien aimables et très professionnelles ."

"Lorsque notre facteur est absent nous sommes au courant, vu que notre courrier est alors déposé dans un endroit non abrité des intempéries, alors qu'une boîte aux lettres est installée en évidence sur le mur de notre maison. Nous sommes allé à notre bureau de poste pour faire passer le message à l'agent ou aux agents concernés. En guise de solution, on nous a donné un numéro de téléphone à appeler. Qui sérieusement pense que ça réglera le problème? La clientèle pâtit de plus en plus de la mauvaise organisation de la poste qui ne centralise plus les demandes. À nous de courir de services en services, avec pour dernier recours un numéro de téléphone a appeler...lamentable"

"Lors d’un retrait de colis à la poste de Thury-Harcourt dont le bordereau que j’ai reçu dans ma boîte aux lettres ne précise pas à qui appartient le colis si c’est à monsieur, madame où les enfants , sans la date non plus, erreur de ville mais ce n’est pas grave , je vais à la poste voir … Je suis reçu sûrement par une personne des bureaux de la poste très hautaine et qui est dans le jugement . Ce n’est pas son rôle !! Elle est là pour nous renseigner et non pour juger… Très déçu d’être reçu comme ça ."

"Les postiers titulaires sont de véritables professionnelles qui s'investissent pour la satisfaction de leurs clients."

"Un avis de passage dans ma boîte aux lettres disant que ça avait sonné, nous étions là toute la journée et notre sonnette marche très bien. De plus c'est un avis de passage qui n'est même pas à mon nom. Cela fait plusieurs fois que l'on nous dépose du courrier qui n'est pas à notre nom, nous avions mis une étiquette avec nos noms, il faudrait lire monsieur le livreur car il y a eu des papiers sûrement important et l'avis de passage présent n'est pas prêt d'arriver entre les mains de la personne concerné car je ne vais pas à la poste tt les jours, l'essence n'est pas donné"

"Alors franchement zéro patate pour la poste ça ne répond jamais alors je mets qu'une étoile"

"Trouvé un avis de passage dans ma boite aux lettres alors que j'étais chez moi et vu le facteur Même les remplaçants doivent faire leurs travail comme il faut"

"Accueil très agréable"

"Dépôt d'un Chronopost le vendredi 3 mars au guichet. La personne me demande si je veux une livraison le samedi. Je confirme. La personne a fait la croix dans la mauvaise case. Documents urgents et importants non livrés. 30 euros de perdus ! Merci La Poste de Thury ! Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis lors de ce type d'opérations. Je suis prête à faire plus de km pour avoir un service de qualité digne de ce nom !"

"Bureau refait, très agréable Personnel accueillant et aidant, qui prend le temps d'expliquer"

"Suite travaux bureau très accueillant"

"Horaire poste trop restreint impossible de récupérer un colis qui n'est pas arrivé chez le jour qu'il aurait dû... Marre de se plier en 4 pour arriver avant 17h . Arrivee 16h58 grille déjà fermé pourtant récupérer un colis ne prend qu'une minute.. Horaire beaucoup restreint.."

"Super accueil je suis arrivé avec un problème de colis perdu qui à été très vite résolu le jour du réveillon de Noël ✌️"

"Il est 16h28 fermé aloès qu'il devrait fermé à 17h. Pas de mots ou autre pour expliquer ! Pas terrible dutout pour les gens qui travaille et se dépêche pour rien."

"Troisième fois que je reçois un avis de passage alors que je travaille chez moi. On ose me mettre «  pas de réponse au téléphone » alors que je suis chez moi et mon téléphone toujours à la main. Mon numéro est sur la boîte aux lettres, c’est abusé. Nous en avons assez de payer des frais en plus pour au final ne pas l’avoir le jour. Les transporteurs privés sont moins fainéants"

"Personnel agréable et serviabl"

"INACCEPTABLE !!! J attend un courrier depuis plus d une semaine et personne n'est capable de me renseigner et ne se bouge même pas le c** pour trouver une solution. Trouve des excuses mais ne vous renseigne pas. Aucun professionnalisme et payer à rien faire si vous avez besoin de rien demander leur !!! Le service client sur place ou au téléphone déplorable je travaille dans le. Transport de millier de marchandise les colis de 400 kg en max 72h c'est dans le sud et une pauvre lettre chez eux plus de 7 jour foutage de geule réagisse prenez du bon personnel attentif aux demande de la clientèle sa serai cool Mr. Roussel"

"Changement de facteur et c'est la misère depuis !!! Votre factrice ne sait apparement pas frapper à une porte... Après plusieurs avis de passage pour divers colis alors que j'étais présente à mon domicile j'ai volontairement pour une fois surveiller l'attente d'un colis, et la surprise elle ne prends pas la peine de taper à la porte et met l'avis de passage dans la boîte aux lettres en indiquant que personne n'est présent au domicile ! Ce serais bien de lui apprendre comment on frappe à une porte d'entrée. Merci par avance !"

"Je suis passer à plusieurs reprise devant la poste alors qu'elle était censée être ouverte , ce qui était le cas car les dames de laceuil était devant leurs bureau cependant le rideau de fer était fermé et les vendeuse vous regarder assise à leur bureau sans rien faire. L'essence net pas gratuite."

"Le personnel à l accueil n est pas très dynamique. Mais reste aimable"