La Poste

"très accueillante merci tatiana"

"Tatiana très souriante, et au petit soin. Merci"

"Ces 5 étoiles appartiennent à Nathalie, qui était présente pour moi et a été formidable vraiment ! Nathalie du bureau et banque postale de Lagny sur Marne , vous êtes de ces êtres humains qui êtes à l écoute, efficace, et très agréable qui relevez la réputation de cette banque/ poste .. juste MERCI 🙏"

"La poste de Lagny et son équipe sont à l image de sa directrice Bouchra, efficace, professionnelle et accueillante. Un grand merci Chère Bouchra pour m avoir aidée avec les nouveaux formulaires de recommandé un jour de grève"

"Merci à Tatiana pour l’accompagnement dans les démarches. Tres efficace"

"Très bon accueil et gestion de ma demande par Tatiana"

"Un immense merci à cette jeune employée de La Poste : d’une gentillesse rare, d’un professionnalisme exemplaire et d’une efficacité remarquable. Répond au prénom de Maena; Elle a su rendre mon passage non seulement agréable, mais aussi rassurant et fluide. Grâce à son accueil souriant et sa disponibilité, on a vraiment envie de revenir à La Poste. Une vraie perle ! 👏"

"Reçu par Tatiana, je recommande a 100%.. Personne très pro, efficace, et souriante.. Très agréable, la poste de Lagny Sur Marne."

"Merci à Catia et Dorothée pour leur aide et leur amabilité."

"Merci Tatiana pour son sens du service client."

"Merci à Tatiana pour son accueil et son professionnalisme."

"Une prise en charge professionnelle et chaleureuse. Merci beaucoup à Mme.Tatiana"

"Très déçu de votre livreur colissimo. Avis dans passage dans ma boîte au lettre certifiant que je n'étais pas présent alors qu'il y a 4 personnes de disponible chez moi!! J'attendais ce colis pour aujourd'hui mais à cause d'un feignant qui ne prends même pas la peine d'appeler ou de monter quelques étages. Je passerais par un autre organisme. Bien à vous."

"Comme fréquemment je dépose un grand nombre de recommandé. Aujourd'hui, une personne extrêmement agréable, souriante qui prend plaisir à discuter avec vous tout en étant très rapide et efficace, vous l'avez reconnue et oui c'est Tatiana. Elle aime son travail ça se voit mais surtout ne changez pas. Merci"

"Aberrant ce service, aucune vente d'enveloppe basique pour une poste chapeau, les accueillant qui veulent pas explique les automates et nous ne parlerons pas des enveloppes laissée sur comptoir sans un bonjour ou au revoir merci de revoir vos services cela entache la ville de lagny"

"Un grand merci à Sylvie à la Poste ! Elle a été tout simplement extraordinaire : patiente, à l’écoute, très professionnelle et surtout d’une grande gentillesse. Elle a pris le temps de bien m’expliquer, m’a aidé rapidement et efficacement. Un vrai plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi compétent et humain. Merci encore Sylvie !"

"Samedi matin, je suis venue envoyer un colis à l’étranger et, comme toujours, j’ai été très bien accueillie. Cependant, cette fois, j’ai eu la chance de tomber sur une jeune femme métissée que je n'avais encore jamais vue. Elle a été d'une gentillesse incroyable, m’a aidée avec beaucoup de patience, de sourire et d'efficacité. Un accueil chaleureux qui mérite vraiment d’être souligné ! Étant une cliente fidèle de La Poste de Lagny depuis plusieurs années, je tiens à remercier cette jeune femme, ainsi que toute l’équipe, pour leur service irréprochable. C’est rare de trouver un accueil aussi humain et agréable. Un grand merci à vous !"

"Merci infiniment à Katia pour sa gentillesse et pour m’avoir aidé à envoyer le colis bien rempli de ma petite sœur! Un super accueil."

"Super, Sylvie m'a très bien renseigné pour la création de mon identité numérique."

"Prise en charge rapide, Tatiana m’a bien aidée, est restée tres à l’écoute et agréable Merci!"

"Merci beaucoup Sylvie pour l’accueil et la gestion de mon dossier, C’est rare aujourd’hui d’avoir des interlocuteurs aussi investie, merci"

"Bureau de poste avec du personnel agréable sympathique avec le sourire. Les indications sont claires pour le dépôt retrait de colis. Rien à dire"

"Bien le bonjour j ai été très satisfait du conte de la poste par la par de madame Sylvie un grand merci de la part de madame Sylvie"

"Bonjour à tous je souhaite donner mon avis suite à mon expérience à la poste de Lagny-sur-Marne, habituée à un accueil parisien 😁 ( chose qui peut se comprendre vu la grande influence des guichets de poste et l'incivilité de certains clients) j'ai été très agréablement surprise de l'accueil que je trouve professionnelle agréable et bienveillant de la personne qui m'a accueillie qui se nomme Tatiana. Un immense merci et bonne continuation. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Super prise en charge rapide personnel acceuillant et a l’ecoute Clein doeil a Tatiana Kathya et Sylvie"

"Service rapide et fluide ! Super acceuil avec Tatiana !"

"Prise en charge parfaite par Tatiana , compréhension et réactivité. Je recommande."

"Super accueil, rapide, agréable et Tatiana a su trouver la meilleure solution pour l'envoi de mon colis. Merci !"

"Merci à Tatiana qui m'a accueilli et qui a traité ma demande d'une main de maître. Professionnelle, positive, souriante. Dommage qu'on ne puisse mettre que 5 étoiles, j'en aurai mis plus. Ne changez rien."

"J'ai été impressionné par la qualité de l'accueil, l'écoute, et l'efficacité de Tatiana."

"Très gentille et competente merci à Sylvie pour son aide et les explications claires."

"Grâce à l’intervention et le professionnalisme de Tatiana, j’ai pu débloquer une situation sur l’identité numérique qui personne arrivait à résoudre depuis des semaines :( Un grand MERCI à Tatiana 👍🏼🙏🏼"

"Très bon moment passé au bureau de poste alors que la situation était compliquée 😂 Merci tatiana ❤️"

"Bon accueil et hôtesse réactive et accueillante. tatiana qui m'a bien aidé pour l envoie des mes courriers . Je recommande"

"Tatiana est superbe ! Très gentille et agréable ! Merci à elle !"

"Très bon service et bien conseillé, Tatiana a parfaitement répondu à mes questions :)"

"Après une tentative de réclamation au 3631 et une perte de temps en conversation avec «  l intelligence artificielle » sans obtenir aucune des réponses attendues, je suis allé au bureau de Lagny où une personne physique, qui plus est, très aimable, a effectué cette réclamation en quelques minutes ! Merci à l humain !!!"

"Guichetière odieuse vis a vis d une personne âgée. Mon papa âgé de 88 ans va à la poste tous les ans à cette période pour effectuer un suivi de courrier. Ma maman est invalide, il prend donc à chaque fois sa carte d identité et le document invalidité. Jusqu'à ce jour aucun problème il signait pour maman qui ne peut tenir un crayon. Mais ce matin il a été reçu par une personne très désagréable qui n a pas voulu faire le document car maman n était pas présente malgré le document invalidité et sa carte d identité. Celle ci a dit que ce n était pas légal et qu il pouvait faire la démarche sur l appli. A 88 ans il faudrait déjà qu'il sache ce qu est une appli et qu il soit équipé. Mon papa lui a demandé d appeler un responsable celle ci a refusé en évoquant que le responsable lui dirait la même chose. Mon papa a dû rentrer à la maison, ma maman a fait un grabouillage en bas du document. Retour à la poste, une autre guichetière a pris le papier sans vérifier si la signature était bien celle de ma maman. Il serait bon de rappeler à cette guichetière qu un jour elle sera âgée et rencontrera des difficultés."

"Très bonne conseillère qui m a conseillé un abonnement téléphonique adapté Merci de l accueil chaleureux à ma conseillère Sophie Rodriguez"

"Très bonne expérience au sein de La Poste de Lagny qui a su répondre rapidement et efficacement à ma demande concernant des colis à déposer. Conseillère agréable, souriante et à l'écoute."

"Super contente du service de La Poste. Il nous appelle avant que notre colis soit renvoyé à l’expéditeur. De plus, le personnel est vraiment très aimable et gentil"

"Bravo pour la réactivité!!record de rapidité en plein rush ce jeudi !!! Félicitations Tatiana pour le sourire et la polyvalence auprès des clients😁 Durée de mon envoi alors que le bureau est plein à tous les guichets 10mn . Il est si rare de sortir de cet endroit avec le sourire,cela mérite vraiment d'être souligné 👍 Merci 🙏"

"Personnel au top. Il y avait un problème avec l'étiquette d'expédition de mon colis. L'impression n'était pas nette et ne passait pas au scanner. Je remercie encore 1000 fois Zohra qui a pris du temps pour ré imprimer l'étiquette sur l'imprimante de la poste. Très bon service public de la part de cette dame."

"Je recommande à 1000% Tatiana qui est ma conseillère. Professionnel, souriante, arrangeante, aimable etc etc cette dame là veut votre bien, elle d’une qualité incroyable. Merci de jamais partir de cette poste."

"Merci Tatiana de nous avoir débloqués sur nos petits soucis ! Accueil, sourire, réactivité. Rien à dire ! Et une prise en charge toujours rapide pour les courriers et colis. Au top !"

"J'aurais préféré mettre 10 étoiles car l’accueil et le professionnalisme de ma conseillère Tatiana n’aurait mérité moins. Quel plaisir et soulagement de ressortir de la banque postale en ayant l’esprit tranquille. Tout a été géré parfaitement, avec de bons conseils et un suivi parfait ! Et le tout dans un relationnel très humain. Grand merci !"

"La meilleure, la star elle a tout bien fait Tatiana . Quelle Perspicacité vraiment très sympathique, souriante, adorable toujours à l écoute . Merci de nous avoir mise à l aise pendant ce long temps d attente😘✌✌."