La Poste

"Je suis venue aujourd'hui pour faire mon identité numérique. J'ai bien été accueilli et bien servi à 14h"

"Bon acceuil, bien renseigné par la charge de clientèle et une identité numérique bien réalisé."

"Deux hôtesses particulièrement accueillantes et serviables !"

"Mon épouse et moi-même avons eu la chance de tomber sur jeune guichetière sympathique. Mon épouse aurait cru entendre Sandrine. Donc Un grand bravo à cette Sandrine avec un grand S ,à vous qui avait réussi à garder votre sereinité et votre sourire alors que la plupart des autres « clients » étaient pressés, impolis, ou irrespectueux, surtout que les 3/4 devaient être en vacances…. Ma femme et moi-même vous remercions et vous félicitons pour votre travail ainsi que celui de votre équipe. Merci"

"Encore merci à Sandy pour son professionnalisme, son efficacité et sa bonne humeur. Elle a résolu mon problème concernant un colis qui me tenais à cœur. Je retournerais dans cette agence avec grand plaisir. Je recommande vivement. Thierry,"

"Bonne humeur et rigolade étais de mise, merci pour votre professionnalisme"

"45 minutes d'attente juste pour retirer un colis, et c'est la même chose à chaque fois."

"Très très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe. Je viens d'Algérie et je devais régler un problème en quelques jours, on me l'a réglé en moins d'une heure et avec le sourire en plus . Mme Peggy El karoui est très consciencieuse et impliquée dans son travail . Merci infiniment madame"

"Bonjour je suis très content d'avoir une bonne conseillère a mon écoute qui s appelle alexandra le but merci Mr frare"

"J’adore avis de passage, je me suis présenté le 28/09/24 jetais bien à mon domicile et personne n’a sonné chez moi sa me révolte les menteurs alors que je suis bien à la maison !!! Je sais pas comment vous recrutez"

"Appareil bloqué depuis deux mois !!!!"

"Personne ne sait rien, la relation client de la Banque Postale est désastreuse. Même pour l achat d étiquettes prépayées, personne n'a su me renseigner. Ni une banque, ni une entreprise de service.... rien.... que de la lenteur et de l incompétence !"

"Un agent d'accueil au top, une femme souriante et très professionnelle."

"Depuis un moment le distributeur ne fonctionne pas ça devient insupportable!!!"

"Bureau de poste propre, bon accueil, rapidité pour les envois ou retraits de colis, employés aimables et toujours soucieux de satisfaire les besoins."

"Margaux employée très attentionné et à l'écoute du client. Son sourire est un rayon de soleil. Merci pour ta conscience professionnelle et ton amour du travail bien fait."

"Super service de la part de la directrice de la banque je vous remercie encore l'efficacité et la disponibilité."

"Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins : plus incompétents et moins aimables ça n'est pas possible, un cauchemar rien qu'à l'idée de devoir aller dans ce bureau quand on n'a pas le choix"

"Service médiocre faire attendre une femme enceinte sans lui expliquer comment faire une demande de retrait vraiment service pitoyable"

"Choquée du comportement de votre personnel ! Hier le 06/06/23 un homme a perdu l’équilibre en face des caisses et est tombé. Celui ci s’est blessé en tombant et a saigné. Nous lui avons porté secours moi et mon conjoint le personnel n’ayant PAS réagit ! Quel est ce manque d’humanité ?? La personne juste en face a bien vu la scène est à continué de servir son client comme si de rien n’était. Ça montre bien dans quel monde on vit. C’est chacun pour soi, plus aucune solidarité. Bravo la poste"

"Je ne pas reçu rendez-vous à partir de 29 mars j'ai donné mon numéro pour rappeler moi et personne ne me rappeller"

"Un très beau bureau de poste. Un grand merci à toute l'équipe de Vaux le Pénil"

"Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe car chaque fois que j'ai des envois à effectuer l'accueil est toujours très sympathique et les conseils très professionnels. Un vrai service de proximité. Merci beaucoup"

"Équipe réactive , toujours disponible et avec le sourire"

"Très bien, j'ai jamais eu de problème"

"Un grand merci à Michael de la poste de Vaux pour son professionnalisme et sa disponibilité dans le cadre de la souscription de mes forfaits mobiles. Je suis pleinement satisfaite"

"Le facteur ou la factrice ne se donne même pas la peine de monter la petite côte pour me livrer mon colis et cela à chaque livraison alors que je suis a mon domicile ne laisse aucun avis de passage!!je suis obligé de me batailler pour récupérer mon colis c'est inadmissible alors que j'ai payé les frais de livraison la rue des trois moulin à Melun pour info"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, j'ai reçu trois colis cette semaine, tous retrouvés en piteux état dans mon allée (exposés à tout le monde bien évidement sinon ce n'est pas drôle). Aujourd'hui le livreur a sonné chez moi, je n'ai même pas eu le temps d'ouvrir la porte que le colis avait déjà volé par dessus mon portail et ouvert en plus de ça ! Mais selon le livreur des colis de la taille d'une roue de voiture peuvent rentrer dans une boîte au lettre à priori. En plus de ça aucun effort n'est fait, le nombre de fois où ma voisine et moi-même s'échangeons des colis parce que les livreurs se trompent régulièrement, c'est aberrant et scandaleux."

"non cliente, je viens à la poste pour mes colis de temps en temps. Accueil toujours chaleureux et on répond bien à ma demande. Explications toujours bien. Merci."

"La poste vaux le pénil changement Très agréable bravo."

"Une étoile et c’est déjà beaucoup. J’essaie de récupérer l’argent de mon livret A depuis presque deux ans. J’ai été informé en janvier 2020 que mon compte était fermé depuis 2014. Je me présente au bureau. Il faut une demande de remboursement auprès du service financier. Chose faite en février 2020. Réponse : impossible de rembourser le compte est fermé. Tournez vous vers la caisse des dépôts. Courrier envoyé courant 2020. Réponse de la caisse des dépôts nous n’avons pas de dossier à votre noms. Je les ai relancé et toujours rien en 2022. J’appelle mon conseiller qui me dit de refaire exactement ce que j’ai fait en 2020. Où est mon argent ????? Gros mystère. Je peux dire que c’est purement et simplement du vol."

"Premier passage dans ce bureau de poste Quand allons nous privatisé ce service publique Un postier qui ferait mieux de prendre sa retraite Heureusement qu'il bosse pas dans le privé il serai au chômage depuis longtemps"

"Des feniants ils ferment la portes à 11h 55 sachant qu'ils ferment à 12h et ils vous disent que c'est fermé pour récupérer un recommandé je te mettrai tous ces gens la au chômage et sans revenu"

"Très longue attente au bureau de poste et personnel pas vraiment aimable"

"Vous appelez pendant les heures d' ouverture , personne ne répond , le téléphone sonne dans le vide...! Et j'ai essayé 3 fois !"

"Si vous n'avez besoin de rien allez à la poste.............Il est loin le temps du service public"

"Très coopératif lors d'un souci de virement pour la Belgique... Ils m'ont rassurée et fait le virement pour moi. Merci beaucoup car l'inscription de mon fils dans son année d'étude supérieure en dépendait !.."

"Une bande d incompétents et de menteurs Un colis soit disant chez eux et marqué comme livré encore un colis volé Leur seule solution est de faire une soi disant enquête C est une habitude chez eux car la cliente devant moi a eu le même souci Essayez de revoir votre organisation et vos recrutements"

"Une belle bande d'incapables. À croire qu'elles font tout pour casser l'image de la poste."

"Ils sont lents, ouvert lorsque l'on travaille , et très mal organisé, et leurs postiers volent les colis occasionnellement..."

"Incapable j'ai commander un colis sa va faire une semaine et demi et toujours rien et soie disant que le colis a été livrée à mon domicile ce qui est totalement faux ou l'excuse du soi disant covid 19 en plus menteur et voleur"

"Très déçue du conseiller, 2 rendez-vous pour ouvrir un compte LEP pour au final me dire que ce n'est pas possible. Le conseiller ne travaille pas sur les dossiers, il n'est pas du tout professionnel, et nous parle comme à des enfants de 5 ans."

"Colis avec carte sim, aucune nouvelle de celui-ci. Je vais demander un dédommagement et partir chez la concurrence pour mon mobile."

"Déclare m’avoir livré mon colis alors que pas du tout ! Plusieurs démarches effectuées pour savoir où se trouve mon colis et lorsqu’on fini par m’apporter une réponse c’est pour me dire que vous n’êtes pas responsables ?! Alors que vous avez des livreurs incompétents et de ce que j’ai pu voir probablement voleurs !"

"Très bon accueil au guichet, orientation pour récupérer mon colis encore au dépôt de tri de VLP. Merci à vous!"

"Autant les personnes au guichet sont top, autant le facteur qui met tout le temps un avis de passage pour absence lorsque j'attends un colis alors que je suis chez moi TOUTE la journée car je ne peux pas me déplacer, c'est insupportable et vraiment un mauvais service."

"Très propre personnel très accueillant et gentil. Mais l'adresse est fausse."

"très gentils....tres propres et accueillant.. .toutes les postes devraient prendre exemple sur celle ci"

"Incapable. Pas assez compétent pour livré un colis. 2 jours à attendre pour retrouver 2 avis de passage dans la boîte aux lettres sans que le facteur ne se soit donné la peine de sonnet une fois."