La Poste

"Je tiens à remercier chaleureusement Valérie pour son incroyable gentillesse lors de mon passage à la Poste aujourd’hui. Elle a vraiment pris le temps de m’aider et a su trouver une solution pour que je reparte avec le sourire. Son accueil chaleureux, son professionnalisme et son attention font toute la différence. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi dévoué et agréable. Grâce à Valérie, mon expérience à la Poste a été bien plus agréable que prévu. Merci encore pour votre aide et votre bonne humeur, Valérie ! Vous rendez la vie des clients tellement plus simple et agréable."

"Personnels très accueillant et compétents, j’ai été prise en charge rapidement et efficacement"

"Très efficace les postiers Alors que le bureau ferme à midi le rideaux est déjà baissé à 11h45 Merci 50 km pour rien Encore merci et bonne année."

"Super professionnel, ils ont retrouvé mon colis en moins de 24 heures et ils me l’ont déposé directement à ma porte pour les fêtes. Joyeux Noël La Poste de Arcis ♥️"

"Peut-on retirer ces colis même un samedi ?"

"Service rapide efficace et agréable"

"Y’en a marre des facteurs en ce moment , ça fait 3 jours que mon colis était censé être livré ! Le premier jour je reçois un mail qui me dit que je n’étais pas à mon domicile alors que j’attendais dans mon jardin et que j’ai vue la voiture de la poste passer sans même s’arrêter. Le deuxième jour on me met un avis comme quoi ils sont passer avant 13h alors que j’étais chez moi et qu’ils ne m’ont même pas appelé !!!! Le troisième jour je me rends au bureau de poste avec l’avis et on me dit que le colis est reparti en livraison et qu’il faudra attendre le lendemain pour le récupérer au bureau de poste si ce n’est toujours pas livrer . Mais vous croyez qu’on a que ça à faire ? Vous attendre toute la journée pendant 3 jours ? C’est vraiment pas sérieux ! Si on vous faisait attendre vous , vous seriez pas en colère ? Remettez de l’ordre dans tout ça car je répète y’en a marre !!!!!!"

"Le meilleur accueil client.tres satisfaisant.personnel au top."

"Un seul être vous manque . . . . . ."

"Une catastrophe, les facteurs remplissent les avis de passage avant de passer, 3 fois ce mois ci qu'on me mets des avis de passage pour mes colis alors que je suis là... J'ai pourtant pas de chien et même pas de portail... Trop dur de descendre de la voiture et faire 3 pas"

"Que dire euuu a si des bon a rien ne livre pas les colis dit qu'il y a personne au domicile chose qui est faux et je parle meme pas du retard de livraison car il ne savent pas gere les tournées"

"Aujourd'hui encore l'un de vos employés n'a pas sonné à ma porte pour me livrer un colis, mon cadeau de saint valentin ! et en plus ça se permets de mentir en disant que ça a attendu 5 min ce qui est FAUX ! Malgré l'appel au service client rien n'est fait . Ce n'est pas la première fois Faudrait peut être faire quelque chose là !"

"Au guichet, rien à redire, les personnes sont sympathiques...mais la factrice (remplaçante) alors là...par ou commencer ? Ne sonne même pas et dépose directement l'avis de passage en indiquant que j'étais absente (ce qui est faux) Il faut savoir que j'ai déjà pris cette personne sur le fait, en effet, elle était devant ma porte avec l'avis de passage déjà rempli et l'a déposé dans ma boîte aux lettres sans sonner, je l'ai donc rattrapée avant qu'elle s'en aille, je lui ai dit ma façon de penser sur ses agissements et celle-ci me ment vertement en me soutenant qu'elle avait sonné !!! C'est inadmissible !!! Nous payons pour une livraison à domicile !!! Aujourd'hui, j'ai 2 colis à aller chercher puisque cette personne n'a pas voulu faire son travail correctement !!! Je précise que la factrice habituelle, elle, fait son travail et avec le sourire !!!"

"Le personnel est fort sympathique souriant agréable à l écoute rien à redire"

"J'aime bien ce bureau car les dames y sont très gentilles."

"à l écoute, souriante, compétente bref moi je préfère faire des kilomètres et poster mon courrier à la poste d Arcis Je recommande vivement"

"Je me suis rendu au bureau de poste d Arcis et j ai été très bien renseigné"

"Personnel souriant et agréable..rapide et efficace.."

"Personnel accueillant et agréable."

"Toujours très bien accueilli et renseigné par les bienveillantes personnes du bureau, pour n'importe quelle opération et avec le sourire ! Merci à elles pour leur patience et leur écoute tout au long de l'année."

"Le personnel est très agréable, professionnel… rien à dire 😊"

"Personnel très compétent et sympathique."

"L'accueil donne vraiment envie de revenir ! Merci au personnel !"

"Excellent accueil, serviable, chaleureux"

"Chargées de clientèle très bien sous tout rapport et HYPER attentionnée , surtout UNE en particulier , par contre une petite machine à café ne serait pas de trop dans la salle . . ."

"Personnel très professionnel et très agréable!"

"Personnel très agréable et professionnel"

"L'accueil et le service fournis par 'Arlene et yannick sont exceptionnels"

"Bonne expérience !"

"Présent a mon domicile le facteur ne sonne même plus il met directement un avis de passage...pas la première fois..."

"Une belle bande de bras cassé une carte grise perdu après un colis perdu mais qui pour moi a été volé dans leur établissement 0/20 fini les colissimo je conseille mondiale relais pour l'envoi de colis !"

"Personnel très souriant agréable accueillant"

"Facteur qui ne prend même pas la peine d’entrer ou d’appeler alors que c’est précisé sur la boîte aux lettres. Je pense qu’il ne voit même pas le bouton de la sonnette. Heureusement que les livreurs sont plus dégourdis, sinon on devrait aller chercher nous colis nous-mêmes comme on doit le faire avec La Poste... Et après on s’étonne que les bureaux ferment? Si c’est pour faire du travail pareil, je comprends mieux..."

"Personnel vraiment désagréable. En période de pandémie il faut appuyer sur des boutons et toucher plusieurs portes pour entrer et sortir, le tout sans gel hydroalcoolique... Super !"

"Je pense que les appels téléphoniques perso peuvent attendre quand il y a du monde au guichet.je pense qu'ils ont des temps de pause comme la plupart des gens"

"Personnel qui se permet de faire mal a propos la morale et que l accueil ne laisse entrer qu 1 personne a la fois alors que la file d attente s etire dehors. On s etonne après de faire appel à des points relais ou à d autres services de livraison. Jamais aucun souci avec eux au moins"

"Gros problème avec La poste d'Arcis sur Aube, les colissimo simple arrivent et restent en stock plusieurs jours à leur bureau de distribution avant d'être livrés. Leur service de livraison a l'air d'avoir de gros soucis, ça devient catastrophique..."

"On connait tout le personnel . C'est cool. Ils sont tois tres serviables et avenants. Un VRAI service public !"

"N’ouvre jamais à l’heure, désagréable, celle de Mailly est beaucoup mieux !"