La Poste

"Très déçue du service en charge des professionnels, qui m’a causé une désorganisation massive par manque de communication. Ce service ne semble pas suffisamment connaître les contraintes de sa clientèle, et les solutions proposées ne sont pas du tout adaptées. En revanche, les hôtesses sont adorables et offrent toujours un accueil bienveillant."

"J'ai été reçue par Gladys et Claudia, 2 dames exceptionnelles.. Gladys, trop dynamique, polyvalente, rapide, efficace et efficiente.. Je suis très à l'aise quand je tombe sur elle... Claudia, un personnage extraordinaire, sourire aux lèvres, je ne peux que lui jeter des fleurs.."

"Catherine une personne agréable a l'écoute super accueil merci a elle je vien régulièrement et toujours bien accueil"

"Merci à Catherine pour son aide precieuse. Personne extrêmement professionnelle et gentille."

"La chargée de clientèle Gladys est très professionnelle aimable et à l'écoute. Trouve toujours des solutions aux problèmes. Merci"

"Super accueil et super service de la part de Catherine au bancaire. Merci d’avoir des agents comme elle"

"Distribution du courrier lamentable, 2 jours que nous avons des avis de passage dans la boîte au lettre pour 2 courriers recommandés différents, 2 jours que nous sommes présent et que personne ne sonne, obligé d'aller les chercher en bureau. A quoi sert les facteurs si nous devons aller chercher notre courrier nous même !?"

"Toujours aussi inhumanisè... Les agents vous parlent, mais ne vous regardent pas... Et ne vous écoutent pas. Lamentable..."

"Merci à Catherine pour sa gentillesse et réactivité"

"Très bon accueil pour les colis. Aide efficace et prévenante"

"Un grand merci pour votre accueil toujours bienveillant, et tout particulièrement à Alexia pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’est un vrai plaisir de venir chez vous. Bien à vous, Sarah"

"Accueil super sympa, la dame du guichet était vraiment très gentille avec moi. Catherine son prénom."

"Je tiens à remercier chaleureusement Catherine pour l'accueil exceptionnel lors de ma visite. Cette personne est vraiment très humaine et a pris le temps de mettre à jour mes informations avec soin. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Grâce à son professionnalisme et sa bienveillance, tout s'est déroulé parfaitement. Un grand merci pour cette expérience agréable et personnalisée !"

"Catherine à été adorable, à mon écoute et m’a aidé pour l’envoi des mes lettres. Merci à elle!"

"Un accueil à la fois professionnel et chaleureux ! Merci Catherine, vous êtes parfaite ! Surtout ne changez rien :)"

"Merci à Catherine pour sa serviabilité et son amabilité lors de mon passage à la poste, elle a su m’écouter et anticiper mes inquiétudes pour l’envoi d’un dossier important."

"Super service en téléphonie. Je recommande merci"

"Acceuil parfait et résolution de problème administratifs et financiers dans la foulée ! Impeccable !!!"

"Un grand merci à Catherine de La Poste ! Elle a été extrêmement professionnelle, patiente et très efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a vraiment bien aidé dans mes démarches, tout en étant souriante dans sa manière de travailler. Un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi compétent et humain. Merci ."

"Merci à gladys poses bon conseil et son efficacité personne très agréable et professionnelle"

"Je sors à l'instant de ce bureau de poste dans lequel j'ai été très bien accueillie et Gladys a su m'aider en quelques minutes seulement ! Un grand merci"

"Équipe de 31.05.2025.Bravo. Très bonne expérience. 10 étoile 🌟 . De la part les yeux 😉"

"Pour Gladys, super agente, gentille, souriante et très professionnelle."

"Je suis très satisfait de La Poste Villefontaine. Toutes les personnes qui travaillent ici sont très gentilles. Et Mademoiselle Catherine est une dame très gentille et aimable."

"Merci à Catherine pour son aide précieuse elle est très gentille et très professionnelle Merci encore à elle"

"Merci Gladys pour votre accueil et la rapidité pour créer mon identité numérique"

"Création numérique avec Catherine bien passé et bien expliqué. Merci pour le service."

"Bonne expérience avec la conseillère Gladys une dame gentille aimable disponible et souriante je recommande la poste de Villefontaine avec Mme Gladys"

"Je tiens à remercier chaleureusement la dame catherine qui m’a accueillie à la poste hier. Elle a été d’une gentillesse exceptionnelle. Elle a pris le temps de bien m’expliquer la procédure, avec patience et clarté, et elle m’a guidée tout au long. Grâce à elle, tout s’est passé facilement. Son accueil et son professionnalisme méritent d’être soulignés. Merci encore !"

"Bonjour j’ai été à la poste de Villefontaine et j j’ai été accueillie par Gladys et mon identité numérique est fait en quelques minutes je remercie Mme Gladys et je la recommande cette poste"

"Je suis tombé sur Catherine qui est très aimable, accueillante avec le sourire"

"Accueil un samedi matin avec professionnalisme, vraiment top le service demandé Conseillère Maryline très gentille"

"Super accueil. Merci beaucoup à Gladys pour son accompagnement et sa patience."

"L accueil et le service rendu par Catherine ont été en tout point très humain et professionnel. Disponibilité, serviabilité et efficacité sont à souligner, avec une mention particulière pour son engagement à limiter au maximum l'attente. Bureau de poste très agréable où l'on sent l engagement et la disponibilité du personnel. A fréquenter sans réserve."

"Je me suis rendu à la poste pour déposer un colis et j'ai été reçu par Catherine qui a été très agréable et de bons conseils."

"Jai été reçu par Catherine qui a été tres professionnelle et sympathique. C'est très agréable d'être reçu ainsi."

"Un grand merci à Catherine de la Poste pour son professionnalisme exemplaire ! Toujours aimable et accueillante, elle sait mettre les clients à l'aise avec son sourire et sa bienveillance. Son efficacité et sa rapidité font toute la différence, rendant chaque passage à la Poste agréable et fluide. Un vrai modèle de service ! Bravo et encore merci !"

"Catherine est super ! Souriante et accueillante. De plus, elle a vite résolu mon problème. Merci !"

"Un grand merci à l’équipe de La Poste pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Mention spéciale à Gladys, une conseillère au top : bienveillante et patiente. Je ne savais même pas que la carte Gold existait, et sans elle, je ne l’aurais jamais eue ! Grâce à ses explications claires et ses conseils, j’ai pu en bénéficier. C’est un vrai plaisir d’être accueilli avec autant de gentillesse. Continuez comme ça !"

"Super accueil de la part des chargés de clientèle ! Toujours à notre écoute et prêt à nous apporter leurs aides ! Vous êtes les meilleurs"

"BONJOUR Je suis allée à la poste de Villefontaine pour changer ma carte visa et j’ai été reçu par mme Gladys une conseillère très gentille agréable souriante et très professionnelle ma carte bien faite ainsi que mon identité numérique en quelques minutes Je suis très satisfaite de ma conseillère Merci à mme Gladys pour son professionnalisme. Et je recommande cette poste spécialement avec mme Gladys."

"Je suis venue chercher un colis avec une amie, on a été très bien accueillie par Catherine! Ambiance accueillante et employés souriants. Très bonne impression."

"Bonjour la Poste de villefontaine, agréable accueillant et chaleureux, c'est d'un service qui accomplis a la demande au préoccupation des personne et de leur demande intuitive, respectueux, aimables, souriante et agréable.. dont j'ai pue récupérer mon coli malgré que jai mal mis mes cordonner personnelles à l'enseigner.. Un grand merci à Gladys et Aycha que j'apprécie beaucoup.😉😉 Merci la Poste des c'est moment chaleureux et d'échange."

"Bonne expériences avec l'équipe, la Poste de villefontaine, agréable accueillant et chaleureux, c'est d'une service qui accomplis a la demande au préoccupation des personne et de leur demande intuitive, respectueux, aimables, souriante et agréable...dont je pue faire l'envoie de ma lettre aujourd'hui avec Catherine...qui ma beaucoup aider est fait rire une joie de rire qui ma pas laisser indifférent...j'apprécie beaucoup. Merci la Poste des c'est moment chaleureux et d'échange."

"Première expérience d’envoi de colis, et je suis ravi ! Un grand merci à Catherine pour son sourire et son professionnalisme. Les deux personnes qui m’ont aidé étaient adorables et très efficaces. Un service au top qui fait vraiment plaisir !"

"Ce matin, j'ai rencontré Catherine à la poste. Elle a été super! A prise le temps de faire les choses correctement, de tout m'expliquer et de s'assurer que j'avais tout compris et tout ça avec le calme et le sourire. Merci Catherine, on retrouve en vous le vrai sens du service public!"

"Je voudrais remercier Les personnes qui travaillent dans ce bureau de poste comme catherine et ma conseillère financière LAVOUE qui est une très bonne conseillère"