La Poste

"Depuis le 28 juillet 2025, j'ai envoyé un colis par la poste, jusqu'à présent, le colis n'est jamais arrivé à destination, j'ai fais une première réclamation, j'ai reçu comme réponse que le délai des réclamations est fixé à 21 jours, 21 jours plus tard, je refais une réclamation,il m'est demandé de fournir un justificatif d'envoi , ce que j'ai fais, et aucune suite, le 03 septembre encore, je fais une réclamation, et là encore, ils me demandent un justificatif, et j'ai encore envoyé. Et nous sommes le 21 septembre aujourd'hui, je n'ai aucune nouvelle de mes colis. J'ai des colis à envoyer, mais je crains que mes colis n'arrivent pas à destination. Je ne sais plus quoi faire."

"1 Etoile et je suis gentil.... Aucune méthode de vente appliqué Ça doit pas être la manière de travailler partout..."

"L’accueil est pourri aucun respect n’allez pas la bas"

"Caroline a été serviable, aimable et compétente"

"Horrible d’avoir modifié l’endroit de la collecte des colis. De très longues minutes d’attente alors que par le passé c'était très rapide..."

"Je suis très satisfaite de la patience et de la gentillesse de caroline"

"Bonjour, J’ai envoyé des colis depuis ce bureau il y a un mois. Mes colis ont été renvoyés à l’agence. J’ai essayé par tous les moyens d’appeler tous les numéros que j’ai trouvés, aussi bien nationaux qu’internationaux. J’ai également rempli des formulaires sur le site internet, mais je n’ai reçu aucune réponse. C’est très désespérant. Je ne sais pas ce qu’il va advenir de mes colis. Je travaille à l’étranger et je ne reviens à Sète que dans 10 jours. J’aimerais pouvoir récupérer mes colis, mais je n’ai eu aucune réponse de votre part. En lisant sur internet, j’ai vu qu’après 15 jours les colis pouvaient être détruits, ce qui m’inquiète beaucoup. J’ai toutes les preuves écrites de mes tentatives de contact à plusieurs reprises."

"Bonjour, Je tiens à faire preuve de mon mécontentement à la poste de Sète. Ce matin je devais envoyer un colis. Donc hier j' ai préparé l'envoie sur l'application la poste mais non envoyé en me connectant avec l'identité numérique. Ce matin je me rends à la poste de Sète. Sur la borne, l'identité numérique ne marchait pas donc une dame de la poste me dit d'aller à une autre borne ça faisait la 2 ème que je faisais. Bon je fais quand même le colis et je paie le Colissimo sur la borne. Ensuite je veux le donner à un guichet qui me dit de faire la queue pour le fasher(encore 30 minutes) je dis non le Colissimo est fait merci de le prendre. Il faut le fasher donc vous êtes passez devant toute la queue. Là j'ai explosé car je m'étais pris la tête avec leur machine et il fallait refaire la queue !!!! C' est inadmissible pour un service public."

"Bien, propre, la clim fait du bien en ete (bien que TRES fraiche), ils ont de tout (téléphones, batteries externes, et tout ce qui est dans une poste (colis, timbres) les timbres sont chers mais comme dans toutes les postes"

"J'ai jamais eu un accueil aussi méprisant et hautain de toute ma vie par une postière. La dame type afriquaine m'ordonne de déplacer ma trotinette. Je lui réponds que je finis de régler et je la déplace. Ce a quoi elle c'est agité en me disant que c'est tout de suite et que elle va la déplacer d'un ton hautain et méprisant. Je signalerai cet événement a la direction via laposte.fr Au vu des avis, l'établissement ferait mieux de se remettre en question et reprendre ses salariés. Il faut promouvoir la communication non violente pour certaines."