La Poste

"Parfait un futur premier ministre"

"Employés désagréable, envoie ultra chère et ne donne pas d’autre solution que de faire payer"

"Pfffff … que dire une honte pour une commune en expansion. La réputation de ce bureau de poste fait mal à la commune. Regrettable."

"Très bon accueil, service colis très bien"

"Viens de vouloir aller chercher un colis pour ma maman avec son permis de conduire pour justifier l'identité de ma maman. Monsieur chauve a lunette ma demander ma pièce d'identité que je n'avais pas car j'étais partie en vitesse avant que ça ne ferme ! Je ne vois pas en quoi ça le regarde de savoir si je suis la fille, la nièce ou la sœur de la personne qui veut récupérer le colis. Surtout que le permis je ne l'ai pas volé ! Je lui est même proposer d'appeler ma famille pour que l'on m'envoyer la photo de ma pièce d'identité il a refuser également. Surtout quil mavait parler dune piece didentiter dématérialisé. Donc une photo de celle ci aurait du lui suffir mais non ! Il a quand même refuser de me donner le colis alors que ma maman en avait besoin car c'était du médical. Je vous déconseille ce point de retrait la poste. Allez à la ville voisine vous serez sans doute mieux accueilli !."

"Très bon accueil"

"Accueil très sympathique, buraliste extrêmement disponible, et de bon conseil."

"Nous avons fais une demande de remboursement il y a un mois, qui n’est jamais apparu sur mon compte. Nous sommes donc revenus plusieurs fois depuis mais l’homme à l’accueil nous a dit la première fois qu’il fallait se déplacer à la Ferté pour gérer ça avec son collègue puis la seconde fois que le remboursement était en cours et qu’il avait fais la demande auprès de la comptable. La comptable est arrivée et il s’est trouvé qu’il n’avait jamais fais la demande. La comptable a réglé le problème très rapidement en vérifiant les comptes et en nous remboursant immédiatement ce qu’on attendait depuis un mois. Un menteur et un voleur."

"Très sympa et efficace Merci"

"Suite à un problème de livraison de colis, traitement très efficace de la réclamation. Échanges très agréables et très efficaces."

"Service de qualité Et un super accueil"

"Un petit pour dire que nous somme agréablement reçu par Yoan."

"Trop longue attente (je mets une etoile car je ne peut pas mettre moins )"

"Stéréotype du personnel de la poste, le personnel n’est pas aimable, pas efficace et ne fait preuve d’aucune flexibilité"

"Catastrophique pour la livraison de colis, colis sois disant livré mais jamais livré. Ne prennent pas la peine de le retrouver malgré l'appel au service client. Je suis consterné par le traitement de ma réclamation, et aucun dédommagement. Vivement la concurrence !!!"

"Déçu et abuser je devais avoir un colis le postier ces même pas donner la peine de sonner non il a laisser un avis de passage alors que j'étais là ces quoi ces feneant payer a rien foutre"

"A fuir cette agence rue Jehan de meung !! Accueil exécrable et violent de la part d'une jeune femme agressive sous prétexte que son informatique ne fonctionne plus depuis l'ouverture du matin et que j'ai plutôt pas intérêt d'être là pour retirer un colis ou un recommandé. Du coup je suis parti sans mon recommandé qu'elle avait dans les mains. J'ai voulu malgré tout , connaître le nom de celui qui m'a envoyé ce recommandé mais elle m'a dit que c'était confidentiel et que cela ne me regardait pas !"

"Personnels malpoli et désagréable, aucuns sourires, aucuns bonjour ni d’en revoir, attente super longue juste pour déposer un colis, cette poste est à fuir."

"La poste vous êtes en manque de budget ou c'est comment ? Lettre reçu aujourd'hui même dans un état plus que déplorable. Toutes pliés, pleine de tâches de je sais trop quoi et enveloppe en train de moisir (Dans tout les sens du terme). J'ai jamais été facteur donc je ne connais pas les éventuels aléas du métier mais personnellement j'aurai eu honte de livré ceci dans cette état... PS : Il ne s'agit sûrement pas du bureau de poste en lui même mais du service effectué lors de cette livraison que je trouve plus que discutable."

"Aimable comme une porte de prison, aucune humanité, si le contact de la clientèle ne vous plaît pas , vous feriez mieux d'aller pointé au chômage, étant que je suis rippert dans le secteur, je vai réagir comme vous , attention que votre poubelle jaune soit bien trillé je risque de la refusé pour la collectée"

"Accueil toujours agréable. Encore aujourd’hui, très bien accueillie et servie par les 2 chargées de clientèle ainsi que la Directrice de l’agence. De bons conseils sur les différents services proposés. Merci encore pour votre gentillesse."

"Nous nous sommes rendus ce matin à la poste. Nous y avons été accueillis avec gentillesse, humour et attention ! Un changement apporté qui est vraiment à souligner! Merci monsieur le Directeur !"

"Je me suis rendu dans ce bureau et j'y ai trouvé un accueil agréable et du personnel fort sympathique. Je conseille."

"Je voulais mettre aucune étoile mais je n’ai pas le choix. Service déplorable, l’amabilité est à revoir ! Et commence en plus a tutoyer les clients . Il faut changer de métier si le service client n’est pas votre atout !"

"À part une dame qui est très bien l'autre dame et le monsieur doivent très vite faire preuve de plus d'humanité. Malgré tout les avis rien ne change à la situation"

"Le samedi 24 decembre 2022. Quand un monsieur se présente pour déposer un chèque mais il a besoin d'aide car il ne sait pas comment procéder. Même si la procédure ne permet pas de remplir le bordereau à la place du client ne laisser pas ce monsieur sans aide en lui disant de se faire aider chez lui a le remplir. C'est vraiment un grand manque d'humanité. Dans une vraie banque on aurait aidé le monsieur pour le dépôt. J'espère que le fait que le monsieur avait du mal à parler français n'y été pas pour quelques choses...Je rejoint les autres avis. Le personnel est vraiment non chaland et on a l'impression de déranger plus qu'autre chose. Vivement l'ouverture à la concurrence"

"L'accueil a été super. J'ai bien été renseigné et guidé. Seul point négatif constaté, ce n'est pas très grand donc la file d'attente est rapidement jusqu'à la porte d'entrée. Le stationnement est facile à proximité."

"Ayant un colis très important à envoyer à l'étranger, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'aide apportée par la jeune demoiselle au guichet pour ma déclaration douanière ainsi que par sa politesse et sa gentillesse. Je recommande ce bureau de poste."

"Des gens incapable de donner un rdv avec conseiller la banque postale de plus cela change constamment de conseiller par contre les personnes au guichet très aimable dommage que l'on ne leur donne pas les moyens de renseigner les clients je pense sérieusement changer de banque"

"Dans le quartier de meung rue de perron, rue Marcel loiseau j’ai failli me prendre un fourgon la poste, je roulait très doucement car je suis aide à domicile javait une personne âgée dans la voiture, le mec a déboulée hyper vite il roulait sur ma voie dans un virage, il ne sais même pas arrêter j’ai failli me le prendre pleine face il a dévier au dernier moment. Il avait un A donc jeune permis. Super. Et comme il ni y’a aucun numéro pour joindre je met ça ici. Pensez à faire attention à qui vous recrutez."

"ca fait 10 ans je ne vais plus dans cette poste , je vais toujours dans la zone qui sont rapide et efficace. pour en revenir a eux, a chaque fois que j'envoi un colis pour une vente en ligne de dvd jeux etc, je me heurte a leur stop sur la couleur du scotch ou sur je ne sais quoi ou sur le format de l'enleveloppe, ils nous font acheter des boite de carton , alors ducoup je deposait mon enveloppe a bulle timbré dans une boite jaune et c'etait réglé et mon courrier arrive bien a destination, en plus la queue est toujours aussi longue sauf si vous avez la carte pro, Je suis d'accord pour les avis de passage on est présent chez nous ça ne toque pas ça ne sonne pas ça dépose juste l'avis de passage dans la boite a lettre, Du coup on doit se rendre à la poste mais en plus on doit attendre je crois 48 heures avant dy aller. Faut pas être pressé avec eux"

"Vraiment incompétent, même pas capable de livrer un colis à une adresse , toujours à ce trouver des excuses ou à rejeté la faute sur les autres, c'est incroyable d'être aussi nul dans sont domaine !!!!!!"

"NUL ! Pour les livraisons de colis 0 ! Toujours le meme discour , habitant en appartement on laisse toujours un avis de passage dans la boite aux lettres car sois disant personne de present alors que nous sommes a la fenetre , ils prennent meme pas la peine de passer la porte et monter l'etage pour un colis ! Et ca depose des avis de passage a tout va sans prendre 2 minutes pour allez sonnée , La Poste ferai mieux de faire sont boulot de base correctement avant de proposer des services qu'ils se sont meme pas capable de faire en entier ! Meme les livreurs amazon sont mieux que ca !"

"Un accueil toujours excellent. Une aide est apportée pour l’utilisation de la machine qui distribue les timbres…même si on ne le demande pas. Une équipe toujours à l’écoute et toujours prête à renseigner. Merci beaucoup !"

"J'actualise mon avis. Même si il y a des règles faut pas exagérer quand-même. Quand on vient chercher un colis au même nom mais juste pas le même prénom alors que c'est ma commande avec mes sous à moi faut une procuration. Ça aurait été quelqu'un d'autre on me l'aurais donné. Bref on aime la paperasse chez la poste. Ba non faut une procuration alors que je suis en famille. Que je n'aime pas me rendre dans cette agence. Si je peux je vais dans la zone industrielle car l'accueil est bien mieux. En centre ville on à l'impression de déranger surtout le monsieur. Quand on veut un timbre il nous dirige à la machine... Quand je lui fais la remarque que quand on aura remplacer tous le monde par des machines il n'y aura plus de travail à ceux il me répond ne vous inquiéter pas j'aurais toujours le miens ... Sans commentaires. Mon dieu la mentalité... Quand j'ai voulu faire un virement western Union l'année dernière ne connaissant pas le procédé la dame m'avait mal parlé aussi quand j'ai redemandé une information pour être sûr. Sans parler de la queue interminable souvent A fuir"

"Accueil déplorable et 48h après avoir déposé un chèque ce dernier n'est toujours pas enregistré. Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles. De plus j'avais déjà posté ce même commentaire au mois de Mai 2021, mais apparemment rien ne bouge avec la poste."

"La personne au guichet refuse de donner les lettres recommandées en procuration alors que les pièces justificatives lui sont soumises : lettre de passage signée au verso pour la procuration et les 2 pièces d'identité. Elle demande une procuration faire en ligne sur la poste alors que cette fonction ne marche pas"

"Plus ça va moins ça va ! des horaires d’ouverture complètement inadaptés aux personnes qui travaillent c’est la première fois de ma vie que je voit un bureau de poste fermé le lundi !! tout le monde n’est pas à la retraite !"

"Ça bouge avec la poste. Je suis passée mardi matin sur mon seul jour de repos de la semaine suite à un colis. Bah non on l a pas. Ils vont certainement revenir demain chez vous... rien le mercredi et aujourd'hui en sortant du travail j y repasse avec enthousiasme évidemment... non on l a pas, puis fini par bouger un peu mais pas trop vite, reviens et me dit: ah bah oui depuis le 23.... sans excuses, sans rien. Je ne demande pas quelqu'un de violent c est sur mais avec un peu d entrain et de vitalité et surtout faire son travail. Donc on veut respecter les gestes barrières et que les gens ne se retrouvent pas à un même endroit mais par contre par l'incompétence on vous fait revenir 2 fois. Bien jouer la poste de Meung-sur-Loire."

"Super les responsables de la poste le mec et sortie de l agence sans masque il a du oublié parce que il est revenu dans la poste 5 min plus tard avec, bien très bien alors que certains petits commencent sont fermé parce que soit disant ils protage le virus alors que finalement ils faudrait un peu plus surveiller par contre les gens qui travaille en respectant les geste barrière on les détruit et en plus lui il boss c est inadmissible"

"A vous le jeune homme qui travaillais ce matin du 6 octobre 2020 au guichet.. Quand une personne âgée se présente a votre guichet pour faire affranchir sa lettre et acheter un carnet de timbre , ne l envoyez pas a la machine a affranchir seule sans l aider un minimum… j arrive derrière elle et cette petite dame n y arrive pas!! je l aide et la seule phrase qu' elle entend de votre bouche c est : ce n est pas de ma faute si votre carte ne marche pas moi pendant ce temps la je suis avec d autres clients!!! et quand par malheur je vide son panier a la borne quand vous daignez enfin la servir a votre guichet vous me dites que je n aurais pas du vider car vous devez tout refaire a votre guichet!! honte a vous monsieur et a ce moment la restez chez vous!! être au guichet c est être serviable souriant et accueillant !! tout ce que vous n étiez pas ce matin"

"Le service courrier (facteur) c'est 0. Soit il ne sonne pas chez vous pour un colis et le remette directement à votre propriétaire, soit le donne a une personne (quelconque) à une personne qui vie dans le même bâtiment que vous (colis contre signature je précise)."

"mal aimable et mou a un point!!!!!!!!!!!!! a par contre monsieur fait le dépressif des qu il y a 5 personnes en attentes et s enerve tous seul disant tous fort qu il est tout seul et qu il y arrive pas!!!! pauvre chéri a fermer en urgence.ATTENTION les employés sont a beaugency le lundi!!!!!"

"Comment fait on lorsque l’on travaille vraiment et que l’on doit aller à la poste ? Je vous le demande ! Si en plus il faut patienter pendant 45min pour envoyer un malheureux colis affranchit à la machine, une telle incompétence c’est affligeant surtout pour le prix proposé pour l’envoi ! Il faudrait peut être voir à changer le personnel ! Vous êtes vraiment bon a rien ! 👎"

"Si j'avais pu mettre moins de 1/5 je l'aurais fait. Pourriez vous commencer par mettre à jour vos horaires sur la page? Car quand on voit ouvert le lundi qu'on prends des heures pour finir plus tôt le boulot et qu'on se pointe avec un gros Fermé sur la porte ça fout les boules. Je ne parlerai pas de l'incompétence du personnel..tout est dit dans les commentaires précédents."

"j ai envoyer ma grand mère récupérer un colis a mon nom je lui laisse ma carte d identité et une procuration fait sur un papier ba NON il ne veule pas lui donner motif c pas moi vivement ouverture a la concurrence"

"aujourd'hui vers 12h 30 j'entends une personne glisser un papier dans ma boîte aux lettres et il s'agissait d'un avis de passage.... in extremis j'ai ouvert la porte avant que l'employé colissimo ne s'en aille et mr se permet de me rétorquer que je ne suis jamais là donc pas besoin de sonner ou de frapper alors que je travaille de nuit et qu'il m'a fait le coup 5 fois(sauf que les autres fois , je ne suis pas arriver assez vite).Sérieusement il se moque de qui ,cet employé n'est pas fait pour ce métier,et se permet d'être impoli .Par contre je n'ai aucun souci concernant le facteur qui lui fait son travail correctement."

"Avis de passage alors que j'étais présente. Pour l'avoir observé, le facteur ne prend même pas la peine d'essayer; il prépare son avis de passage avant même d'arriver aux boites à lettres. De plus, les horaires de la poste sont les mêmes que les miennes...donc pas moyen de récupérer les colis."

"Il faut leur en demander de moins en moins au guichet, ils ne veulent meme plus vous vendre un carnet de timbres, il faut toujours aller à la machine automatique. C'est très inhumain, on dirait qu'on les dérange alors qu'il n'y a personne qui attend, mais non il faut tout faire soi-meme à la machine."