La Poste

"Je suis allé à la poste cet après-midi, j'ai été accueilli par un monsieur qui s'est occupé de moi de façon courtoise et d'une efficacité redoutable. J'avais besoin de recréer une identité numérique la Poste qui a été conclue avec succès, ce monsieur a été d'une patience et d'une gentillesse qui donne encore de l'espoir aux comportement humain. Il a refusé de me donner son prénom en invoquant un service rendu par l'équipe postale présente cet après midi. Je remercie toute l'équipe de la poste et en particulier ce monsieur dont je n'ai pas son prénom et qui mériterait d'être au premier plan dans le personnel de cette poste centre Robert SCHUMANN. Rédigé par Jean."

"Bonjour. Je reviens de la poste de longwy haut plusieurs fois je met des opérations en route on oublie . Aujourd'hui encore des virements programmés pour mon loyer depuis plus de un mois n ont pas été fait. Je m'adresse à l agent d accueil on ne retrouve pas les documents necessaire que j ai déposé en main propre en m'assurant que cela devais etre fait . On me dit qu on va me rappeler aucun appel depuis . J appel on me raccroche au nez . Faudra m expliquer ce qui se passe vraiment dans ce bureau . Déjà quand j arrive par rapport a ma nationalité une dame dis la M... Soyez indulgent envers vos clients s il vous plaît. Si on programme un virement et qu on prend la peine de se déplacer ce n est pas pour jouer . Vraiment déçu de cette poste ."

"Toujours bien accueillie, l’équipe est très professionnelle et disponible"

"Aujourd'hui je suis passe en ayant perdu un voucher pour un colis. Le service au top un engagement pour le Client.un grand grand Merci a toute l'equipe"

"Très bonne qualité d'accueil, sourire et empathie"

"Très gentille la Dame du Pro qui m'a reçu"

"Jai du mal à comprendre certains avis négatif. Je me rend à cette poste quasiment tout les 2 jours , jamais aucun soucis avec les employés. Bien au contraire. Toujours souriante et à l'écoute. Elles viennent même souvent vers nous pour nous demander si l'on a besoin d'aide etc . Et l'attente est moins conséquente qu avant je trouve ."

"Je reviens à l’instant de votre établissement (jeudi 15 mai 2024 à 14h), et je tiens à exprimer mon profond mécontentement. L’agente présente à l’accueil a fait preuve d’une impolitesse incroyable. Elle m’a parlé sur un ton méprisant, sans faire le moindre effort pour m’aider. C’est honteux ! Si cette personne n’apprécie pas le contact avec la clientèle, elle devrait envisager un autre métier. Je regrette sincèrement l’époque où le personnel savait accueillir avec respect et bienveillance"

"Service absolument lamentable à La Poste. Les agents sont d’une impolitesse incroyable, parlent avec un ton méprisant et ne font aucun effort pour aider les clients. In se fait presque engueuler simplement pour poser une question. Aucun sens du service, aucune amabilité, on a clairement l’impression de déranger. C’est inadmissible qu’un service public traite les gens de cette façon. À fuir."

"Je suis venu à la poste de longwy haut pour retourner un colis. Franchement c'était rapide c'était efficace, très agréable accueil merci à Benjamin pour cette gentillesse et ce professionnalisme ! Je recommande!!"