La Poste

"Quasiment toujours fermée. Un service inexistant et des horaires d'ouverture aléatoire."

"pour affaire de 5 minutes vous passez presque 45 minutes"

"Je vis actuellement dans le sud et j'ai demandé à ma maman de récupérer un colis pour moi , la personne au guichet a refuser de lui remettre sous prétexte qu'elle avait une photo sur son téléphone de ma carte d'identité et pas l'originale. Alors qu'elle avait l'avis de passage ainsi que sa carte d'identité originale et que nous portons litteralement le même nom de famille . Alors oui il faut respecter les règles, mais parfois on peut faire preuve de jugeote et être un peu plus commercant ."

"Plusieurs colis où ils indiquent tentative de livraison alors que j'étais a la maison exprès 2 jours de suite pour les réceptionné ! Veuillez indiquer directement pas envi de travailler, venez le chercher"

"Mon colis était censé être livré mardi, mais aucune tentative de livraison n’a été effectuée. Le lendemain, j’ai simplement reçu un e-mail m’informant qu’il avait été déposé au bureau de poste, sans aucune explication. Depuis, le bureau est fermé cela fait deux jours, ce qui rend le retrait impossible. C’est inadmissible de la part d’un service censé être fiable. Ce dysfonctionnement n’est pas un simple contretemps, il a des conséquences concrètes. Une telle incompétence nuit directement à ceux qui dépendent de vous pour travailler correctement. Ce n’est pas la première fois que cela se produit. J’ai des engagements à tenir auprès de mes clients : ils attendent, je suis totalement bloqué, je perds du temps, de l’argent, et c’est moi qui passe pour un incompétent à cause de vos erreurs. Ce manque flagrant de professionnalisme est inacceptable. Cette négligence nuit gravement à l’activité des professionnels comme moi, qui dépendent d’un service de livraison fiable. Ce n’est pas juste un désagrément, c’est un véritable préjudice. Revoyez sérieusement vos procédures."

"Je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai été amenée au cours du dernier mois à envoyer un grand nombre de documents pour des questions administratives et les dames ainsi que le monsieur à l'accueil ont toujours été super gentils avec moi !"

"Il faut presque être obligé de poser un jour de congés pour pouvoir récupérer un colis là-bas, qui soi dit en passant ne devait pas du tout arriver à ce bureau de poste, et donc forcément un retard de livraison d'une semaine. 9h-12h / 14h-17h ?? Ça va vous êtes pas trop fatigués non ?? Et quand on fait savoir que les horaires ne conviennent pas, on a un sourire narquois pour nous dire ah mais c'est cool pour nous, on a une vie de famille aussi. Non mais sérieux ?? Même le culot est choqué lui-même ! Vivement que La Poste disparaisse ou soit vivement concurrencée."

"Dame à l’accueil avec des lunettes très antipathique et très procédurière. Faut décompresser de temps en temps, ne vous inquiétiez pas c’est pas en suivant les règles que vous allez perdre votre travail mais plutôt avec votre comportement. J’espère en tout cas que c’est les mêmes pour tout le monde, même pour ses amis et sa famille. Je ne reviendrai plus malgré que le jeune homme soit hyper sympathique mais à Forbach, bcp plus compréhensif."

"Très satisfait , je devais faire un virement pour payer une facture , la personne au guichet a été très serviable pour m aider à remplir le document."

"L’heure d’ouverture est à 9h et ils ouvrent quand ils veulent avec des retards"

"Accueil sympathique! J’ai été très bien informée au sujet de différents services. Merci beaucoup!"

"Je veux bien que y a des retards pendant les livraisons, mais quand un colis devrait être livré à une date, veuillez respecter. Parce que du 19 décembre matin à 21 décembre matin vous avez fait quoi avec mon colis? Là, il est en chemin pour la livraison, mais j’attends toujours. Il est midi quand même."

"Service misérable. Personnel non motivé."

"Super service et agents très aimables !"

"Vivement l'ouverture du marché aux concurrents, des vrai professionnel du secteur transport/logistique !!! Certes le prix sera sans doute un peu plus élevé, mais ça nous évitera peut être d'être réveillé par l'hystérique de service qui sonne 18 fois (croyant sans doute être la seule personne à travailler sur la planète et se sentant obligé de partager sa frustration aux clients), sans parler bien sûr de la qualité de service qui est pour la part humaine quasi inexistante, les employés sont si souvent en maladie que le bureau de poste est fermé à 80% de son temps d'ouverture, cela ne change pas grand-chose au final car même quand il est ouvert , on doit faire la queue pendant 20 min pour un malheureux timbre....et même ça c'est déjà l'effort ultime des 10 dernières minutes, on préfère nous conduire à la machine en nous expliquant son fonctionnement comme si nous avions 20 de q.i et que nous étions pas digne d'être dans la même pièce qu'eux plutôt que d'aller au plus vite et nous faire la vente directement au comptoir, la récupération de colis/lettre avec A.R c'est le même combat, temps d'attente interminable (l'organisation du stock des colis en arrière boutique doit être équivalent à leur joie de vivre!). Brefff je suis sincèrement impatient que ce service public disparaisse et que son personnel si hautement qualifié se retrouve à travailler dans des entreprises privées histoire de découvrir les joies d'un vrai travail"

"Service impeccable à la poste de Stiring ! Mon colis a été pris en charge rapidement et l'agente m'a gentiment aidé à le scotcher. Merci pour votre efficacité et votre service de qualité 🤝🏼"

"Ont largement oublié la notion de service public! Accueil et service à revoir! Ne comptez pas sur l'empathie"

"Ferme le bureau de poste avant l'heure de fermeture. Dites à la personne qu'elle n'est pas encore à l'heure de fermeture, mais qu'elle ferme toujours"

"Très décevant ! Les délais d'acheminement pour une lettre verte vont de 2 à 3 jours, hors la lettre a mis 5 jours à arriver, revoyez votre organisation."

"Je n'ai fait qu'un aller retour"

"Établissement bien tenu,propre et personnel avenant et très pro"

"Déçu par ce service public qui n'en n'est plus un ... Manque de professionnalisme, menfoutisme.... Que dire de plus"

"Bonjour, un ras le bol les facteurs ne font pas attention au courrier important, à chaque fois quand il pleut j'ai le courrier tremper dans ma boite à lettre, pourtant les pub sont jamais mouiller"

"desus a l'accueil"

"Facteur qui met sans cesse le courriers des autres chez nous et les notres chez les autres . On sent la bonne motivation dans le metier. Sans parler des nouveaux employés au guichet qui n 'ont meme pas 1 seul diplome mais qui prenne les clients de haut aucune amabilité ni professionalisme chez certains .de pire en pire. Je ne parle pas des anciens bien sur qui eux font leur travail correctement"

"La formation des facteurs est une catastrophe : courrier dans les mauvaises boites aux lettres,changements fréquents des agents,etc Personne pour contrôler ou corriger?"

"Les employés m'ont essentiellement mis à la porte à 12 heures au motif qu'ils avaient aussi une vie privée. J'avais deux colis de 30 kg que j'ai dû ramener chez moi car je n'avais pas le droit de remplir rapidement la bonne fiche de colis"

"Équipe très compétente et souriante. Ca fait des années que je vais la bas sans aucun soucis je peux que conseiller !"

"Je pense que le facteur a perdus ses mains pour venir sonner à la porte alors que je suis exprès resté à mon domicile !!! J’espère que pour pédaler il a moins de soucis !!! Inadmissible si il n’a pas envie de faire son travail qu’il démissionne de plus mettre sur la vie de passage que je peux récupérer mon colis lundi alors que la poste est fermé ... pas de main et pas connaissance des horaires d’ouverture de son travail quel professionnalisme ! A déplorer de pire en pire cette poste !!!"

"Le Facteur dois confondre la sonnette et son gros nez , constamment oblige d'aller chercher mes colis à la poste , pour rencontrer un personnel, fort antipathique et peu accueillant."

"Le facteur est tout simplement incapable de sonner quand il y a un colis ou une lettre, malgré les réclamations."

"Le facteur est tout simplement incapable de sonner quand il y a un colis ou une lettre, malgré les réclamations."

"Service rapide et personel agréable."