La Poste

"Très bien et satisfaite de la chargée clientèle qui m a aidé dans mes démarches. Accueilli par Sandrine"

"Accueil agréable et bien renseignée"

"Très bonne accueil"

"Nous nous sommes fait voler notre colis, on a était reçu par une dame qui s'appelle Valérie. Elle a était très a l'écoute et nous a aider dans toute les démarches concernant notre dédommagement. Encore merci a elle."

"Pris en charge sérieux par Mme Valérie"

"Merci a catherine pour son professionnalisme super"

"Très bon accueil chaleureux. Je suis ravi de la chargée de clientèle Sandrine qui est très souriante et professionnelle. Poste de Verdun (55100)."

"Très bon accueil et rapide. La personne qui s'est chargée de moi était très agréable."

"Ne jamais ouvrir un compte livret A ou peu importe. Pas une banque fiable, pour 4-5k on m’a bloqué l’argent pour une situation de sécurité alors que l’argent provient d’une source légale juridiquement parlant, ils savent pas pourquoi et on me renvoie h24 à revenir plus tard dans quelques jours et cela se répète de plus d’un mois. C’est pénible et cela rends mon argent inaccessible, je ne recommande pas et je clôturerai mon compte dès que le retrait aura lieu."

"En cas d'absence au domicile, le facteur qui livre le courrier ou colis contre signature ne se représente jamais le lendemain ou le jour indiqué. Quand je me suis rendue à cette agence postale à la date indiquée pour récupérer ce recommandé, le facteur ne l'avait pas déposé à l'agence comme prévu. Il a fallu revenir le lendemain, déplacement inutile et perte de temps. 2 agents seulement au guichet pour gérer la partie banque ou la partie courrier et on ne sait pas s'il faut attendre dans la même file. Les personnes qui déposent des courriers ou colis passent en priorité pour l'heure de la levée. Beaucoup de monde, l'attente est longue, une demi heure pour récupérer un simple courrier. Pas pratique de se rendre à cette agence en plein centre ville. C'était tellement mieux quand les particuliers pouvaient se rendre à l'agence située Chemin de la Grande Muraille."

"Très bonne expérience agréable et propreté et chaleureux"

"Bonne accueil Sa c’est très bien passé"

"Merci Catherine pour votre efficacité et votre empathie"

"Je suis venue plusieurs fois pour acheter des timbres, poster des colis et même passer mon code. A chaque fois les conseillères étaient agréables, très gentilles, à l’écoutes et toujours souriantes malgré certains clients parfois emportés par leurs émotions. Super accueil, locaux propres et bien organisés. Seul bémol : le pris qui peut parfois être bien désavantageux MAIS ça la poste de Verdun n’y peut rien c’est partout pareil. En résumé un super lieu où l’on se sent à l’écoute avec une ambiance agréable !"

"Merci à Sandrine pour son accueil, personnel au top!"

"Très satisfait Personnel très sympa et lieu au top"

"Bon personnel, très gentil avec vous et donne de bonne explication pour passer l’examen du code. Je recommande"

"Merci à Catherine pour accueil et services"

"J’ai passé ce jour mon examen du code de la route les locaux était propre l’accueil de Sandrine était génial je recommande !"

"Excellente accueil, personnel très agréable. Je recommence pour passer son code de la route"

"Remerciements a Catherine pour son aide à l'envoi de mon téléphone en réparation !!! Sans elle, le risque de détérioration aurait été plus élevé !!"

"Super , au top et à l’écoute, merci aux dames de l’accueil !!"

"Accueil sérieux et professionnel....même si pour des gestions financières des comptes on pourrait espérer un lieu dédié et plus discret."

"Merci à Catherine qui accueille et guide les usagers de ce service public. Les interfaces numérique n'étant pas les plus user friendly même pour quelqu'un à l'aise avec les outils numériques comme je le suis, Catherine et ses collègues sont essentielles dans la tenue de ce service, si ce n'est le sel même de ce qu'on attend dans un service public postal: le contact humain. Embauchez plus d'agents de service postal et traitez-les de manière aussi humaine qu'ils ont à coeur d'accomplir la mission de ce service. Vraiment."

"Très bonne accueille, personnel souriant et aimable, bonne explication, prend le temps de savoir si tout va bien"

"Lettre recommandée déposée le 27 décembre dans ce bureau de poste. La lettre n’a toujours pas quittée le bureau de poste. Peut être est elle tombée sous un meuble ? En tout cas le service client n’est pas plus compétent que les hôtesses à qui j’ai eu à faire ce 27 décembre. Ce serait vraiment que La Poste ait un jour un concurrent. Peut être qu’ainsi l’entreprise fera des efforts."

"Très bonne expérience, un personnel soucieux de bien faire et très agréable !"

"Je suis très déçu au niveau de la conseillère qui m'a reçu elle a fait des allusions a mon oncle je site en lui disant qui perdez la tête et a refusé De lui donner ses renseignements malgré sa présence avec sa pieces identité Il on même refuser de lui autorisé d'aller au toilette en prétextant pas de toilette je me demande comment il font eux même tout la journée ? Je déconseille fortement cette établissement"

"C'est chouette d'avoir des livreurs de la Poste qui n'ont jamais apprit à utiliser leur téléphone pour passer un appel ou peut être qu'ils sont incapable de faire leur job correctement ? Flemme ? En tout cas rien qui explique qu' on doit attendre autant de temps un colis qui est entre vos mains. Je remercie pas non plus ceux qui gèrent la distribution parce qu'a part mentir sur les solutions proposées vous êtes inutiles. Ooh je vais pas vous lâcher les gars."

"Équipe à l'accueil très écoute Professionnel et arrangeant Il savent et comprenne nos besoins et réponds-lui qu'il puisse"

"J'ai été très bien reçu par une dame formidable À la poste de verdun qui avait pris en charge mon colis à belleville elle a pu me dire où se trouvait mon colis j'avais aussi 2 questions urgentes aux quelles j'ai une réponse concrète vraiment merci chère madame"

"Merci à Valérie ! Un accueil et des explications de qualité ! Elle a su répondre à mes attentes !"

"J’ai été très bien reçue par une hôtesse qui m’a accompagnée tout au long de ma procédure d’envoi que je ne maîtrisais pas. Jean a été super, merci encore !"

"J’ai bien été accueilli par Jennyfer elle m’a bien reçu avec sourire elle m’a aidé et j’en suis satisfaite et bien expliqué pour le téléphone"

"Accueillie par Jennifer, service très rapide et compétent. Étant donné le peu de courrier que je dois poster, ça n'a pas fait de mal d'être accompagné."

"Un accueil formidable et des personnes qui ont le désir de rendre service au maximum! Mon colis est parti dans les temps . Un grand merci pour votre gentillesse et votre service"

"Merci à Jennyfer hôtesse d’accueil plus qu’agréable et aimable si tout le monde était comme ça sa serait sympa"

"Accueil non chaleureux. On peut clairement constater que le personnel est débordé et pas du tout emphatique. Les guichetières de comptoir sont plutôt désagréables et pas chaleureuses. Elles ne savent pas répondre à des questions pourtant simples a priori, et quand les questions se font pointues elles partent voir une conseillère qui n'apporte aucune réponse précise, pas très qualifiés visiblement. Quand on expose des faits elles nous coupent la parole sans cesse, il serait bon d'être à l'écoute, manque vraiment de professionnalisme. Malgré tout, j'ai déjà rencontré une guichetière très agréable et professionnelle, mais toutes ne le sont pas."

"Un grand merci à Françoise pour son aide ! Devant de toute urgence imprimer un papier important, vous m'avez proposée votre aide alors que je n'avais pas de clé USB pour suivre le seul protocole en temps normal accepté. Et avec le sourire !"

"Personnel très accueillant. Dès que je franchis la porte du bureau quelqu'un m'accueille aussitôt avec le sourire et annonce au conseiller mon arrivée"

"Lieu très sympathique avec des personnes très professionnelles. Je prône ce côté où les échanges se font entre humains et non par le biais d’internet."

"J'ai récemment envoyé un colis à l'étranger depuis La Poste à Verdun et je suis extrêmement satisfait de l'expérience. Le personnel était incroyablement serviable et professionnel, m'aidant à choisir l'option d'envoi la plus appropriée. Mon colis est arrivé à destination en parfait état et dans les délais prévus. Merci à toute l'équipe pour ce service exceptionnel ! Je recommande vivement La Poste à Verdun pour tous vos besoins d'expédition."

"Très bon accueil, personnel chaleureux et tres professionnel, je suis totalement satisfaite"

"Très bon accueil, personnel souriante et compétente ! Je recommande 👍"

"Toujours assez pleine, l'agence gère malgré tout le flux de clients avec professionnalisme, bonne humeur (et même un peu d'humour quand on n'arrive pas à suivre en tant que client 😂) Merci de gérer malgré les contraintes qui vont sont imposées 😊💪🏻"

"Parce qu'on ne peut pas mettre 0, déjà des bureaux qui ouvrent à 10h30 ... 16 personnes qui font la queue pour un seul guichet d'ouvert ... tout simplement une honte !! Quelle excuse va t on trouver ? C est les vacances, il n'y a pas de personnel ? J'attend de voir. CHAPEAU le service publique dans toute sa splendeur."

"guichetière incompétente on retire des sous d'un compte pour les déposer sur un autre compte, elle les remets sur le compte de retrait et non sur le second compte. elle comprend rien et ne veut rien savoir génial sa réponse pourquoi êtes vous venus en vacances ici.... c'est du n'importe quoi à éviter"

"Lamentable, passé une fois pour venir récupérer un colis. Tête de défaitiste, ronchonnant ... Bref n'en tient pas compte. Cette fois ci, on ne m'a même pas reçu, arrivé à 17h29 pour fermeture 17h30. On me regarde par la fenêtre en montrant l'heure. Même pas arrangeant pour récupérer un colis en 30sec. Je ne sais même pas comment je vais faire pour récupérer mon colis, à part poser un congé. De vraies machines ... Ah non, des machines feraient mieux."