La Poste

"Alors pour un retard de 5 minutes c’est grave ma parole j’ai perdu 30€ pour rien alors j’ai révisé tout la nuit et que j’habite loins alors pas très emmable je ne recommande pas du tout cette agence postel pour passé son code"

"Accueil sympathique et efficace Je recommande"

"Merci pour votre professionnalisme Evelyne,vous avez solutionné tous mes problèmes."

"Accueil désastreux dans ce bureau de poste .. .les conseillères sont désagréables toujours à papoter entre elles...elles donnent l impression de ne pas être concernées par les clients dans la file d attente. Absolument pas professionnelles ..bureau de poste a fuir..je mets une étoile car sinon je ne peux pas laisser un avis"

"Bonjour Super accueil de madame Evelyne et très gentille qui est également très compétente qui a su résoudre mon souci"

"Dès mon entrée dans les locaux j’ai été accueilli et dirigé par un personnel sympathique et très compétent. J’ai apprécié la qualité du service rendu ."

"Super accueil très belle personne"

"Une expérience client inacceptable. Note : 0/10 Aujourd'hui, j'ai eu une expérience extrêmement désagréable avec le personnel de ce bureau de poste. Je suis venue pour envoyer un colis de 5 kg au Royaume-Uni. L'employé m'a vendu un carton gigantesque, conçu pour 10 kg, puis m'a dirigée vers la borne libre-service pour remplir la déclaration de douane, car le colis est destiné hors de l'UE. Quand j'ai fait remarquer que la borne était limitée à 10 articles alors que mon colis en contient davantage, on m'a dit de rentrer chez moi pour remplir la déclaration via l'application mobile. Pour ensuite revenir avec mon énorme carton ! Je l'ai fait, mais l'application a affiché un message d'erreur : Service indisponible pour le moment. Je suis revenue au bureau de poste à 16h25, j'ai montré le message, et on m'a simplement dit que c'était trop tard pour l'envoi du jour et que je devais revenir une autre fois. Avec mon carton de 10 kg ! Tout le dialogue a été mené de manière méprisante, comme si je demandais l'impossible, alors que je voulais juste envoyer et payer un simple colis. Comment est-il possible qu'en 2025, au cœur de l'Europe, on soit confronté à une telle incompétence et un tel manque de service ? N'est-il pas possible de donner un formulaire de douane papier à remplir à la main ? Je ne comprends pas le but du service client de cet endroit. Je note ce bureau de poste 0 sur 10. C'est avec grand plaisir que j'ai reçu une réponse de votre part, et je souhaiterais apporter quelques précisions. Je suis au courant de la procédure de déclaration détaillée de chaque article dans mon colis à destination du Royaume-Uni. Cependant, en utilisant la machine en libre-service, j'ai rencontré un problème : il n'est possible de renseigner que 10 lignes, soit 10 articles. Mon colis, lui, en contenait beaucoup plus. Que dois-je faire dans une telle situation ? Les employés ne m'ont rien expliqué. Ils ne m'ont pas donné de réponses, mais m'ont conseillé de tout faire moi-même à la maisonvia l'application La Poste. Le fait que je me trouvais au bureau de poste avec un colis de 10 kg ne semblait pas les déranger. Si les employés du bureau de poste ne peuvent pas donner de réponses et apporter leur aide, qui le peut ? Cela soulève la question de leur volonté de travailler avec et pour les gens. Merci encore pour votre réponse et votre attention."

"Très accueillant,super sympa et super conseil dans tous les domaines,bancaires,téléphonie.Surtout gardait Evelyne.cordialement"

"Accueil agréable, renseignements au top."