La Poste

"Bonjour, Pouvez-vous nous fournir le lien pour candidater uniquement à ce bureau de poste ? Nous aussi, nous voulons travailler dans cette team de branleurs ! Au-delà du fait que les horaires soient très souples pour les employés, 9h – 13h30, certains les assouplissent encore plus. Arrivé le 06/08/2025 à 13h15 pour récupérer un colis, un monsieur habillé de la tête aux pieds en cycliste, avec son vélo à la main, était justement en train de fermer le volet de La Poste. En regardant l’heure, une question m’est soudainement venue : pas tant qu’il fermait 15 min avant, mais plutôt « À quelle heure ce monsieur est-il allé en réserve pour se changer entièrement ? 12h30, 12h50, 13h… Je me pose encore la question à l’heure où j’écris ce message. » Une vraie honte, ça n’arrive même pas à tenir son poste de travail 4h30 dans la journée. À mon sens, La Poste est considérée comme une activité commerciale, un service public. Quand nous signons à ce poste, nous devons être prêts à faire au moins ces horaires, ou même à rester 3, 4, 5 minutes de plus pour remplir sa mission, comme un commercial ou un cadre. Peut-être que ce monsieur a une charge de travail supérieure à la moyenne et a pris son vélo pour se détendre. Même s’il n’avait pas trop l’air stressé ! En tout cas, nous sommes tous preneurs en cas de retraite ou d’abandon de poste !"

"Stéphanie vraiment tres serviable, donne des explications simple et très utile, vraiment très agréable, à poursuivrez."

"JE VAIS PORTER PLAINTE! C’EST LA PIRE POSTE DE FRANCE CETTE POSTE DE MRD VOUS AVEZ LE PIRE PERSONNEL ET CA DEPUIS DES ANNEES UN DE VOS EMPLOYÉS M’A MANQUÉ DE RESPECT A PRIS MON TELEPHONE DANS SES MAINS SANS M’EN DEMANDER LA PERMISSION ET A ETE LE PLUS DESAGREABLE POSSIBLE NE VENEZ JAMAIS DANS CETTE POSTE."

"Lieu très propre et dés instructeur de qualité et d’employer très calme et très gentil je vous encourage à y aller"

"Une épicerie, ouvrent quand ils veulent et ferment quand ils veulent"

"Clairement c et une poste de merde la poste et toujour fermé pour un rien ya que des problèmes la sa devrait être ouvert et non c et fermé c et simple depuis que je suis à la poste j ai que des problèmes pour payer mon loyer ou autre c et pour sa que je change de banque et sans regret je voulais pa mettre d étoile mais j était obligé de mettre une étoile pour que mon annonce soit publié"

"Personnel non qualifié et incompétent de loin la pire poste que j’ai connu"

"Un employé très désagréable, on ne peut jamais récupérer nos lettres dans ce bureau de poste, il faut se déplacer 3/4 fois pour qu'au final retrouver sa lettre à la poste d'Orly"

"Je me suis présentée aujourd'hui à 11h12 et la poste était fermée ! Alors que sur le site internet ils indiquent ouverts jusqu'à midi. Je ne comprends pas le fonctionnement de cette antenne de la poste. Sans parler des agents qui vous montrent clairement qu'ils n'ont pas envie d'être là. Lamentable."

"Service très correct. Personnels professionnels et sympathique. Un plus important, France Services qui est important pour les personnes qui ont des difficultés avec les administrations et tout les espaces informatiques."

"Merci beaucoup de l accueil et du service . Très professionnel et tres humain. Merci france service et l'agent Stéphanie."

"Je suis très satisfait du service de cette poste, les agents sont très competent. Merci à Stéphanie pour son aide à la France services ."

"J ai fait l objet d un incidents au distributeur de billets, oublie de billets, Fabrice et stephanie m ont très bien accueilli et gérer ma demande, merci."

"je réside au Saules, et cette Poste est dans mon sens catastrophique, on reste à la maison pour recevoir nos recommandés, mais les postiers ne veulent jamais vous livrer. On doit forcément revenir à Laposte. Et bien évidemment, ils n’ont jamais votre courrier… Ce métier n’est plus plus du tout ce qu’il était en tout cas à Orly."

"Le pire bureau de poste du 94, les employés ne trouvent jamais vos colis et vous demandent de revenir le lendemain, le tri des courriers recommandés n'est jamais fait correctement, chaque fois que je viens récupérer un courrier recommandé, dont la date de mise à disposition en bureau de poste est indiquée sur le papier, ils vous font toujours revenir un ou 2 jours ouvrés plus tard sans excuses et avec un air hautain et si vous leur faites la remarque, ils vous regardent comme s'ils pouvaient vous insulter"

"Je suis me suis rendue à La Poste pour obtenir l'aide de France Services pour compléter ma déclaration d'impôt. Je suis tombée sur un salarié nommé Martial ou Marcel qui devait m'aider mais il m'a posé des questions indiscrètes en me demandent pourquoi j'ai des enfants et je ne suis pas mariée. À ma connaissance, aucune loi ne m'oblige à être re mariée pour avoir des enfants... Je me suis sentie humiliée... Il ne m'a finalement pas aidé... Ce n'est pas la première fois qu'il me fait ça..."

"Personnel non sérieux et encore moins professionnel surtout quand vient l’heure de la fermeture d’ailleurs qui est toujours aléatoire. Je suis atterrée de voir comment pour se débarrasser de vous ils vous font croire qu’ils vous rappelleront mais qu’ils ont besoin de faire des recherches quand la poste sera fermée et au final un jour après j’attend toujours… Entre les postiers qui même présent font comme si vous êtes absent pour pas avoir à vous monter vos recommandés et ensuite les agents dans cette agence qui brillent par leur manque de compassion face à notre frustration et essaye de se débarrasser de vous quitte à dire tout ce qu’on veux entendre mais qui font rien derrière. Je ne sais si je préfère que ça soit fermé définitivement ou que ça soit ouvert de façon ponctuel si s’est pour avoir ce genre de service…"

"Bonjour. Aujourd'hui venue recuperer un colis, étant enceinte et anémique (risque de malaise), j'ai demandé à passer à la caisse prioritaire. L'homme qui devait passer avant moi a gentiment accepté, néanmoins l'homme au guichet m'a clairement montré son mécontentement. Il m'a dit que je devais avoir une carte prioritaire. Je suis enceinte de 7 mois, ça se voit bien. Est ce qu'on demande a quelqu'un en fauteuil roulant s'il est bien handicapé ? Je ne pense pas. Il y a un pictogramme handicapé ET femme enceinte. Suite à ça, il a été discuter avec sa collègue pour dire que les femmes enceintes profitaits de leur situation et qu'être enceinte n'était pas être malade. Je me demande s'il aurai aimé que quelqu'un traite sa mère comme ça. Cet homme a été clairement impolie et méchant. C'était la première fois de ma grossesse que je demandais une faveur étant enceinte. Sûrement la dernière. Merci pour votre manque d'humanité et de compréhension."

"Bonjour je suis madame Diop Aïssatou client a la poste depuis plus 20 ans mon compte bancaire etc,,, aujourd'hui je tiens a remercier la capacité de Monique travaillant pour France service mon dossier de l assurance retraite a été effectué positivement merciii a tout l équipe,,, heureux des a présent d être parmi les retraites mercii"

"Venus pour une opération pour ma mère indisponible,sa carte a été gardé,le monsieur à l'accueil m'a demandé de revenir avec la pièce d'identité de ma mère le lendemain,ok. Le lendemain j'y suis revenu avec la pièce d'identité et même Une procuration faite par ma mère, mais la dame qui m'a reçu me fait savoir que ma mère doit être là physiquement 😡. Si la pièce d'identité et la procuration demandé la veille ne compte plus, c'est alors dommage pour ceux qui ne peuvent se déplacer...😭 En plus elle n'était pas aimable du tout, j'étais vraiment peiné . Nb: ma mère est à Créteil et moi Orly, j'ai voulu lui rendre service et voilà qu'elle va faire tout ce trajet malgré ses horaires de boulot 😡😭"

"Je reçois un avis de passage pour une carte bancaire postale de mon fils on me dis de me présenter au bureaux de poste le vendredi 10 mai pour la récupérer elle n y est pas je repasse le samedi on me dis de revenir mardi matin elle n y est toujours pas on me demande de revenir l apres midi personne ne sait quoi faire je demande un responsable une réponse une solution le monsieur s énerve et me dis de voir avec la poste en haut d orly ce n est pas au client de chercher après son courrier c est le personnel de la poste qui doit trouver Une solution c est inadmissible"

"Bonjour, Je reçois plusieurs colis par mois les autres prestataires de services me livrent chez moi le livreur de la poste me met toujours un papier pour aller chercher à la poste où soit les colis ne sont pas arrivés ou faire la queue que plusieurs fois colis déposé chez le gardien pas de notification heureusement il ya le suivi des colis autrement le colis repars chez l'expéditeur. Si les autres prestataires travaillent pour livrer bien à la main pourquoi les agents de la poste ne font pas leur métier de base . Après la publication ils ont encore perdu un colis c'est incroyable."

"Lamentable ! Ils en des livreur incompétent, jamais je me fais livrer chez moi jamais toujours leurs recommander claquer la franchement c'est dégueulasse j'ai payé pour être livré chez moi et malgré ça il c'est jamais présenter malgré que je suis chez moi"

"Bonjour e' se jour de fête de l aid je remercie Nadine et Monique de leur amabilité et temps pris pour retrouver le colis de ma mère mercii"

"Bonjour, Service client lamentable. 2 des opératrices insolentes, hautaines, qui n'ont pas du tout leur place dans un poste qui nécessitent une relation avec des clients. Entre la première qui prononce des tchip car je prends trop de temps pour trouver le numéro de colis. Malheureusement il faut qu'elle vérifie à l'écran une procuration donc me demande d'attendre que sa collègue termine. Ayant fini, sa collègue appelle une dame arrivée juste après moi. Je lui dis que c'est mon tour et me dis que la cliente est enceinte, je me réponds que moi également! Elle me sort eh bien montrer moi que vous êtes enceinte! Je lui montre! Elle n'est pas contente que je lui signale que je suis enceinte alors qu'elle veut faire une autre femme enceinte passer avant moi. Bien évidemment elle fait l'autre cliente passer avant moi alors qu'elle est arrivée après moi. Pendant qu'elle sert la cliente elle vocifère eh bien moi aussi je vais mettre aussi une doudoune et dire que je suis enceinte. Après avoir servi la cliente, madame qui était pressée et pas contente d'être là toujours à 12h, faisait ses petites affaires au lieu de me servir et dit de toutes façons je ne suis pas pressée! Je n'ai pas manqué de lui dire qu'elle a un manque de professionnalisme, qu'elle n'a pas sa place à ce poste et qu'il faut laisser la place quelqu'un qui voudrait travailler! A quelle heure on envoie des piques aux clients?! A mon avis, Je te signale que je suis enceinte et arrivée avant l'autre dame enceinte aussi, tu nous sers dans l'ordre d'arrivée et ne fais aucune réflexion!!! Je me serai cru dans un jardin d'enfant, un vraie gamine qui faisait des caprices. Il faut former ces deux dames à la relation client ou sinon qu'elles laissent leurs places à quelqu'un d'autre! Opératrice qui assure l'accueil en face de la porte pour fluidifier les passages et l'autre assise à gauche et plutôt jeune."

"Bonjour merci à Monique et Stéphanie pour leur professionnalisme et leur gentillesse à pu m aider pour mon dossier la caf et pu répondre pour mes démarches et questionnement très professionnelle merci"

"Bonjour je remercie la dame du nom de Monique de sa gentillesse et son sourire très aimable et professionnel et à l écoute concernant mon dossier de la Caf et l handicap de à fille elle m’a énormément aidé pour la MDPH merci encore à Monique de la poste"

"Bonjour je remercie la gentillesse et la beauté de mademoiselle Monique toujours souriante et surtout très professionnel heureuse de voir des le matin une personne aussi agréable,,venu à la poste des l ouverture elle étais seule en étais une dizaine et elle garder son sourire merci monique"

"France services nous a réglé notre problème avec compétence et courtoisie. Notre interlocutrice Monique très attentionnée et compétente. Service indispensable Merci"

"Opératrice hautaine,arrogante et qui en plus n a pas mit la lettre dans la panière car celui ci n a jamais été distribué et n a jamais quitté ce bureau selon le suivi ! Si vous souhaitez que vos lettres arrivent à destination,n allez pas à ce bureau. Mon compagnon a eu le même soucis pour un colis de vêtements qui n a jamais été expédié par ce bureau et n a jamais été distribué ni remit à mon compagnon ! Selon le suivi, le colis était aussi toujours dans ce bureau à la date du dépôt ! Et a jamais bougé de la !"

"Un très bon accueil et de l'aide pour finaliser ma démarche. Tout ne peut pas se faire par internet. On a encore besoin de vraies personnes et d'un vrai guichet!"

"Bonjour je voudrais remercie Monique et Stéphanie pour leur aide ,, merci a France service pour leur aide concernant ma retraite,,un bureau propre et très agréable personnel a l écoute merci monsieur Pierre mwanzaka"

"Bonjour, je pense qu'il faudra rajouter un autre système d'évaluation sur Google pour pouvoir noter cette poste un (-5 étoiles) par exemple, car rien ne vas là-bas , personnels incroyablement désagréables et encore plus la dame qui est tout le temps assise sur le côté gauche qui ne sait pas dire bonjour je suppose, elle sait dire uniquement des phrases d'un ton élevé ( je ne suis pas facteur, je ne sais pas, comment je peux savoir...) Je me demande ce qu'elle fait là-bas si elle n'arrive pas a faire son travail correctement, je me suis fait jamais livrer sans problème chez eux, la meilleure je me fais livrer deux recommandés et cette poste les a égarés d'après eux (mais moi je me fais ma petite idée) a deux reprises ( c'était des tickets restaurant et des courriers et lettres de très haute importance pour moi). Je pense qu'il est temps de changer le personnels et de laisser la place aux gens agréables qui veulent travailler"

"Commande d'un colis livré par Colissimo, livraison prévue le 09/12/2020 entre 8h et 18h (wouah, tant de précision!) A la place j'ai reçu un avis de passage comme quoi j'aurais été absent alors qu'on est en plein confinement. Pas d'appel par interphone, ni d'appel téléphonique/alerte SMS. C'est déjà passé le 1er Avril 2020. 30/11/2022 : Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. Bande d'incompétents. 01/12/2022 : Bonjour, Nous nous sommes présentés à votre domicile le jeudi 01 décembre 2022 pour vous remettre votre colis N°# sans succès. Nous tenterons à nouveau de vous livrer demain (hors dimanche et jours fériés) Bande de gros mythos. 08/12/2022 : Bien de jeter un courrier important dans la boite aux lettres des voisins? Heureusement qu'elle était ouverte hein, c'est trop difficile de lire le numéro des appartements et sur les boites aux lettres? 05/01/2024 : Vos facteurs sont ils trop fénéants pour déposer les lettres dans les boites de leurs destinaitaires? J'ai vu trois enveloppes dont un avis de passage numéroté déposés carrément devant la boite aux lettres au bord de la fenêtre de la zone boite aux lettres. Du gros professionalisme, bravo le champion."

"bonjour, je tenais à remercier monique de la banque poste pour faire le professionnel , j’étais agréablement étonné de sa gentillesse franchement merci beaucoup ce fut un agréable service."

"Bonjour, je tenais à remercier Monique de la Banque Postale des Saules. J’y suis repassé 2 jours de suite pour le faire personnellement mais l’agence était fermée. Grâce à France service qui est situé à l’intérieur de l’agence, ma mère a finalement pu avoir son aide au logement après beaucoup de difficultés, donc je vous remercie énormément pour votre patience."

"Venue ce jour pour prendre un rdv France service. L'employée portant un bandana était en train d'agresser une usager à mon arrivée. À mon tour de me faire agresser, critiquée, menacée ça tombe bien c'est moi qui vous accueillera à votre rdv France service... Puis m'indique que mon rdv ne sera peut être pas honoré dans 2 semaines car je citeson collègue sera en arrêt maladie dès demain et à la poste lorsque Noël approche peu de personnes travaillent... Tout ceci, haut et fort et devant tous les usagers. Lorsque j'ai demandé si je serai prévenue en cas d'annulation elle a répondu je sais pas,quand on fait du France service, c'est du bénévolat.... Elle a tenu d'autres propos tellement incohérents que j'annulerai le rdv. Il s'agissait d'aider une personne illettrée à faire valoir ses droits,je ferai avec d'autres organismes, je n'ai aucune confiance en cette personne. J'ai souvenir de deux employés hommes ayant vraiment le sens du service public dans ce bureau de poste, où sont t'ils?"

"Je suis passé récupérer un courrier à la poste. La dame n’est pas poli et aimable. Le bonjour ne mange pas de pain. Il y a un manque d’éducation et de savoir vivre.Vous devez connaître la politesse avant de travailler. La personne qui m’a reçu dans la matinée du samedi 21 octobre. Cette poste est à fuir !!!"

"Equipe d’incompétent. Venu pour le refus d’un colis car endommager comme le précise les conditions générales de la poste. Eu aucun soucis dans les autres bureaux de poste sauf celui-ci. Notamment la demoiselle d'une forte carrure de type caucasienne ne sachant absolument pas faire son travail correctement et irrespectueuse. Équipe à remplacer au plus vite."

"Pire poste au monde! Le facteur laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres alors que vous êtes chez vous. Au bureau de poste il y a un seul agent qui doit tout gérer comment vous dire que le temps d’attente est énorme. Pour couronner le tout l’employé qui m’a reçu était super désagréable prends de haut le client et lui parle sur un mauvais ton. Conclusion: si vous voulez être mieux accueilli, respecté et être sure de réaliser vos opérations sans perte de temps dirigez-vous vers un autre bureau de poste."

"Honnêtement le monsieur qui nous accueille est une perle. (Veuillez m’excuser mais je n’ai pas son nom, il est barbu) Il se soucie des personnes qui attendent et il est là pour accueillir et renseigner chaque personne. C’est très gentil de sa part."

"service nul passage pour lettre recommandée noté absent alors qu'on est à la maison des échantillons volés.... des colis récupérés à la boite aux lettres sans laisser avis de passage... et pire des colis notés livrés mais on trouve rien du tt c'est graaaaaaaave"

"Cette poste était génial à l'époque de Lulu. Depuis son départ à la retraite. Il n'y a plus de distributeurs à l'intérieur, il n'y a plus la machine qui pesait les lettres pour les affranchir. Le personnel préfère parler entre eux que de faire passer les clients au guichet... Service dégradé !!!"

"Malheureusement on ne peu pas mettre 0. Je souhaite envoyer une lettre j'avais 20 euros sur moi. Le monsieur me dit pfff 20 euros les gens qui viennent avec 20 euros juste pour faire de la monnaie on les connait.. donc 20 euros ce n'est pas de l'argent. Et bien sur je vais me déplacer jusqu'à la poste pour faire de la monnaie. Manque de respect total!"

"Cette poste illustre bien l’expression «  se tourner les pouces « . Ouverte de 9h à 12h et fermé en week-end, comment les gens qui travaillent peuvent ils aller chercher un colis ?😁 Le personnel profite de la vie, on image plage et soleil à leur côté. Le jour où cette poste décidera d’en être une mettez moi au courant . D’ici là votre poste fantôme ne sert clairement à rien . Je vais à celle de Choisy le roi , y’en a qui bossent là bas"

"Un bureau de poste à fuire. Personnel lent, désagréable, mauvaise organisation. J'étais de passage ce vendredi en après midi, le personnel d'accueil super désagréable et se fou de la gueule des autres. (Pour être plus précis c'était salarié H et non la F."

"J'adore l'avis de passage dans la boîte aux lettres avec un motif absent alors qu'on est à la maison confiné... C'est clairement la pire poste au monde. Que ce soit pour un courrier recommandé ou un colis, ça coche toujours absent. Des gens payés à une seule tâche : distribué le courrier... Bah raté' changez de métier bande d'incapable. Le temps passé à remplir le bon en plus... Gâchis de papier etc... Bref... Des gros naaaze"

"N’est jamais ouverte, si trop de pluie de vent ou de neige, le personne ne viendra pas. A des fermetures exceptionnelles tout les 4 matins. Je prie que mes colis et rar n’atterissent pas la-bas. Le personnel n’est pas plus rapide qu’un escargot a l’arrêt."

"Suite a la non livraison d'un colis a mon domicile alors que j'était présent, je suis dans l'obligation d'allez chercher dans ce bureau de poste dont c'est une galéré pour avoir une place a proximité. J'ai du attendre 1 minute avant que l'on m'ouvre la porte car c'est pire que la banque de France, ouverture a distance de la porte. Aucun bonjour, aucun accueil a proprement dit, je vais au comptoir colis elle veux me renvoyer a un autre comptoir mais me prend finalement en charge.. Je crois que l'envie de bosser et d'effectuer le travail n'est pas a son rendez vous. elle me fournis mon colis en le laissant derrière son comptoir c'est donc a moi de me déplacer.. et elle me fait attendre pour ouvrir la porte et me laisser partir.. Bref j’espère ne plus avoir affaire ce service LAPOSTE LES SAULES."