La Poste

"Une personne au guichet ce matin à 10h qui était plus que condescendante et extrêmement désagréable. Je n’irai plus chercher mes recommandés."

"Je me permet de laisse un commentaire Personne au guichets ce lundi 8 septembre 15h00 vraiment très désagréable et agressif, jeter les colis des personnes part terre ce n'est pas cool Si votre métier ne vous plais changer ou mettez vous en arrêt mais les clients ni peuvent rien que vous êtes seul et qu'il y as du monde. Mais personnellement je ne suis pas un punching-ball où vous passez vos nerfs sur moi ...."

"La pire poste de la zone. jamais d'employé et pleine à craquer, soi-disant ouverte jusqu'à 17h mais quand vous arrivez à 16h il y a déjà plus personne pour s'occuper des colis."

"Je souhaitais faire part de mon mécontentement vis à vis du livreur de ce jour ! ( 29/08/25 ) ! Un jeune homme, mal polis, capuche avec une casquette, et qui se permet de ne même pas sonner, et simplement jeter le colis par dessus le portail ! Un colis fragile qui plus est ! Je me demande bien comment vous pouvez recrutez ce genre de personne ! Une chose est sûr, tant qu’il seras là, je change de bureau de poste et de point relais vous pouvez me croire ! Honte à vous, honte à lui"

"Je me suis rendue à ce bureau de poste pour une problématique de colis, dont la personne du guichet très attentionnée a pris les choses en main, à ma place, pour trouver la meilleure solution. Je la remercie d'autant, nous avons échangé de façon conviviale et je ne retrouve en rien la personne que certaines décrivent. L'empathie la convivialité réciproques étaient au rdv ! Merci Madame et à mardi !"

"Expérience pitoyable au bureau de poste ce jour 25/07/2025 à 16h23 si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait!!!. Une guichetière qui ferait mieux de changer de métier: personne hautaine, aigrie, qui prend les gens de haut pensant que c’est elle la seule à connaître comment marche le système postale français et irrespectueuse car même pas capable de dire bonjour la base pourtant lorsque l’on reçoit du public et que l’on travaille pour un service public. Un AR envoyé semaine dernière qui n’est toujours pas arriver: -une problématique sur l’adresse dont je n’ai pas été avertie ni par tel ni par mail ni par notification du suivi, - deuxième problématique elle me dit la personne a sûrement déménagé dommage pour elle c’est une entreprise implanté dans le secteur Alsacien la même adresse depuis des années - et troisième réflexion qu’elle ose me faire ben il y a personne pour récupérer le recommandé au passage des facteurs encore mal barré pour elle, l’entreprise est ouverte de 5h à 21h. Avec tout ça elle ose me dire ben si ça vous convient pas vous avez qu’à faire une réclamation mais quelle aigrie ( et je pèse mes mots). La réclamation a été faite pour le suivi et pour son accueil sur le site de la poste un site qui est très peu satisfaisant au passage ! Et le pire c’est que je me suis déplacée à 2 reprises pour cet AR et toujours la même aigrie au guichet avec ces réflexions plus que déplacées ! Le bureau de poste a perdu toute sa convivialité et sa sympathie depuis le départ de l’ancienne équipe qui elle avait toujours le sourire en nous voyant, toujours bonjour comment allez vous avec qui on pouvait échange me des banalités, quel regret qu’elle ne soit plus là cette belle équipe! Ce qui est certain c’est que la prochaine fois que j’aurais besoin des services de la poste j’irai ailleurs."

"Bonjour, je trouve ça aberrant d’attendre 45mn pour récupérer un colis , car malheureusement la dame à l’accueil est toute seule. Déjà que la moitié du temps la poste est fermé ou à des horaires hyper compliqué, Franchement incroyable la situation….."

"Je suis passée chercher un colis aux alentours de 15h . J'ai rarement rencontré une personne aussi désagréable!!! Je croyais que la poste devait faire des efforts sur l'accueil!!"

"Un grand merci à À Martine Pour avoir réceptionné mon colis vraiment très aimable, surtout que je suis venu à 16h. Elle a couru pour donner mon colis au livreur un grand grand merci"

"La Poste Pfastatt a perdu un recommandé qui m'étais destiné depuis le 16 avril 2025 !!! Pas capable de me donner des informations sur l'expéditeur depuis 2 mois ! Quel manque de professionnalisme! Vous avez pris mon numéro de téléphone et deviez me rappeler Je me suis déplacée à 3 reprises!"