La Poste

"Merci beaucoup pour l'accueil que j'ai reçu ce matin (30 août). Etant donné que la poste de Petit Couronne est fermée (sans aucune information sur la porte), j'ai dû aller à Grand Couronne. J'ai pû obtenir toutes les informations souhaitées. Merci à vous"

"Très mauvaise expérience dans ce bureau de poste. Pour un simple colis Zara, impossible d’obtenir une réponse claire. Le personnel manque de professionnalisme et semble complètement désorganisé. Perdre autant de temps pour quelque chose d’aussi simple est inacceptable."

"Je tiens particulièrement à remercier Mme V***T qui a été très patiente et d’une grande gentillesse Pour retrouver mon courrier égaré. Heureusement que vous étiez là!! Merci encore 🙏🙏"

"La poste de Grand Couronne 76 est tenu par des gens très prof.Elles sont très accueillant ,souriantes et très aimables"

"Employé au top, souriante, agréable je recommande vivement. Top top top"

"Je trouve toujours scandaleux que des personnes qui n’ont plus la patience d’accueillir ou de faire face à du public, travaillent dans le commerce… Je suis venue lundi soir pour déposer un colis. Pensant que je n’avais que cette étape là à réaliser, je suis venue après mon travail a 17h45, sachant parfaitement que l’agence fermait ses portes à 18h00, mais encore une fois pensant déposer simplement mon colis, je pensais être dans les délais d’ouverture. Toutefois, une hôtesse m’a accueilli de façon polis et m’a invité à remplir une déclaration de douane (que je n’ai pas pu réaliser sur la machine directement puisque le service était indisponible). Cette même hôtesse d’accueil m’a donc invité à le faire directement sur mon téléphone, ce qui a pris plus de temps de prévu initialement. 18h00 s’affiche sur la pendule et j’entends la voix d’une autre hôtesse d’accueil me disant sur un ton assez sympathique (ironie) « sinon vous pouvez rentrer chez vous aussi! ». Je suis consciente que j’ai dépassé l’horaire d’ouverture et que je suis arrivée au « dernier moment » dans cette agence mais je pense que je mérite comme toute personne un peu de respect et qu’un « excusez moi madame nous allons fermer » aurait été le bienvenue plutôt que de me faire « jeter » et humilier devant les collaborateurs. Bref, je suis encore scandalisée de la situation ! Et ne reviendrai plus dans cette agence."

"Très bien"

"Bureau agréable et accueil toujours sympathique"

"Entièrement satisfaite des services proposés par la poste."

"Bureau très accueillant les charges de clientèles sont très aimable"

"La poste grand Couronne est super au service"

"Je souhaitais témoigner ma satisfaction par la qualité de travail de Mme VALLÉE Paola et tout particulièrement AÏCHA sa responsabilité commerciale, d'une gentillesse inégalée et professionnelle."

"Bonjour , A chaque fois nous rencontrons un problème avec colissimo nous attendons une livraison avec des colis important , sur le suivis de livraison c’est marqué livré ce jour en attendant on ce fais jamais livré à chaque fois c’est comme sa , il va falloir faire quelque choses car sa devient très désagréable. Cordialement"

"Un rendez-vous aujourd'hui avec la nouvelle conseillère qui m'a très bien accueillie et je dois dire que j'ai passé un excellent moment. Merci beaucoup"

"Venu aujourd'hui le 18 septembre. Je suis venu le matin et l'après midi ils sont extrêmement long , si vous êtes pressé n'y allée pas"

"J'ai reçu 2 lettre suivi une dans ma boîte à lettre et l'autre dans la boîte à lettre du voisin si c'est possible de lui dire de faire attention de bien livrer dans la bonne boîte à lettre car la prochaine fois je force la boîte à lettre et les frais seront à votre charge merci"

"Petite banque très accueillante et très professionnel"

"Bienveillance, accueil génial avec le sourire. Ça donne envie de revenir."

"Equipe au top de bons conseils je suis satisfait du service"

"C'est n'importe quoi ; j'attends un colis le livreur Colissimo n'est pas capable de me prévenir, je suis présent à mon domicile et il ose dire que j'étais absent mais quel culot, service de livraison exécrable, je suis insatisfait du service."

"Accueil et explication rapide, efficace et humain. Je recommande."

"Impossible de répondre pour annuler un rdv c'est lamentable"

"Bonjour alors ça fait 3 4 fois je viens au bureau de poste …. La personne qui a réceptionné ma demande d envoie de colis très souriante agréable ! Par contre déranger toute les 30 secondes par une collègue à elle insupportable !!!! Laisse la gérer ses clients tranquillement et viens poser tes questions quand elle à creux de libre … j’étais à 2 doigts d intervenir !!! Bon courage à sa collègue"

"Camille et Émilie sont très accueillantes ainsi route l équipe qui sont toujours là pour me servir et bien me conseiller ! Je recommande ce bureau très bien agencé et sympathique."

"Agent au guichet sympathique et de bon conseil mon envoi chronopost est bien arrivé dans les temps comme indiqué par l'agent. Je vous remercie et reviendrai avec plaisir."

"Le personnels est très agréable, à l'écoute et avec le sourire, je suis toujours venu et toujours bien accueilli. Les gens font souvent des commentaires pour se plaindre m'aie il est aussi important que le travail est bien fait. Merci"

"Satisfaite du bureau de poste de grand couronne bonne accueil"

"Bonjour Ma mère est à la banque il y a pas de problèmes et on va chercher des colis y a pas de problèmes Moi j'adore"

"Une gentille dame m’a appelé pour me dire que mon colis était a la poste et qu’elle me le mettez de côté. Ma femme est donc allé le chercher le lendemain, sans surprise une personne aigrie, n’ayant pas envie de travailler à l’accueil, à qui ça embêter, sans doute de chercher un colis dont je n’avais pas le numéro car la dame de la veille ne me l’avait pas donné. Avec une petite réflexion a la clef « pourquoi il n’est pas venue le chercher lui » alors pour être bien clair, nous n’avons aucunement a nous justifier, nous n’avons comme beaucoup je pense pas les horaires de LAPOSTE, alors il s’agirait de faire son travail et la fermer. Bien a vous."

"Personnel rapide et efficace et surtout a l'écoute de la clientèle . Apporte toutes les réponses aux questions ."

"Il semblerait que le métier de subalterne ne convienne pas à tous, aigrie ne rend pas meilleur et ça se voit, en particulier dans cette Poste régionale où l'amabilité de la dame d'accueil n'est pas son point fort. Aider autrui ? Certainement pas. Pas étonnant quand on voit les 39 avis négatifs. En ne vous en remerciant pas."

"Je suis venue à 16h51 pour faire quelque chose de rapide (acheter des timbres qu’on ne trouve qu’à la Poste). Établissement déjà fermé alors que les horaires indiquent 17h00. Compliqué quand on travaille de réaliser ce que l’on a à faire si les horaires ne sont pas respectés…"

"Les agents au guichet font un travail superbe. Disponibles et agréables."

"L’accueil est sympathique , et les conseils sont de qualité ."

"Je me demande si le postier sais appuyé sur une sonnette, j'ai été chez moi toute la journée et en allant à la boîte aux lettres nous avons un avis de passage. 😡😡 Ce n'est pas la première fois que cela ce produit et vu les horaires de la poste c'est très compliqué avec notre travail de trouver un moment pour récupérer notre due."

"Vraiment déçu, l'agent à l'affranchissement s'est permise de critiquer un client qui était au guichet avec sa collègue !! Honteux! Ensuite,j'affranchis mon enveloppe et lui remet gentillement, elle me répond qu'il faut que je sorte pour la mettre dans la boîte aux lettres !! Je n'ai jamais eu ce genre de réflexion auparavant !!"

"Bon accueil. Place handicapées. Le personnel vous aident sur les diffentes machines, affranchissement, lettre recommandée"

"J ai toujours été satisfaite des services de La Poste ainsi que de l'acceuil des employées"

"La guichetière Véronique est très agréable et professionnelle. C est avec plaisir que je viens au bureau de poste."

"La responsable de la banque postal de grand couronne m'a invité à clôturer mon seul compte de livré À car je n'avais pas de compte courant chez eux,,je trouve ce comportement honteux"

"Je suis venu ce mercredi très bonne accueil les 2 dames sont très aimable et très gentille , merci a Nathalie et Émilie."

"Toujours bien accueillie ! les employées sont toujours souriantes , sérieuses et professionnelles! Le receveur est un chic type!"

"Livraison catastrophique ! Si mon colis est pas dans une autre boîte au lettre il est sûrement volé, livreuse hautaine pas aimable du tout ! Un conseil si vous commandez des colis mettez en point relay car la poste c’est à fuir"

"Problème de vol ? La moitié de mes colis ne me sont pas livrés alors que sur internet on me dit que ça a été livré dans ma boîte aux lettres ! Ras-le-bol ! C'est beaucoup trop fréquent ! Comment expliqué que certains me sont livrés et que d'autres non ? Je n'ai pas changé d'adresse au dernières nouvelles !"

"Peu d’attente et personnel agréable. J’ai eu mes recommandé avec le sourire !"

"Mon facteur basé dans cette agence se permet de volé des objets se trouvant dans ma boîte à lettres ! Et cerise sur le gâteau, le personnels de cette même agence m’a envoyé balader et manquer de respect devant la clientèle alors que je souhaitais récupérer ces objets ! Une honte !"

"La factrice qui livre les colis sur les essarts ( dame cheveux court lunette blonde pas aimable ) livrant pour la poste en camionnette hertz ne prend pas la peine de frapper chez vous pour remettre le colis elle ce contente juste de mettre des avis de passage. Pas très professionnel à quoi sert donc elle ???"

"Fermè a 17h tous les jours dans le semaine. En 2018! Un vrai bureau la poste à la campagne. Choisissez un autre!!!"