La Poste

"Pas le lieu poste mais a tous les nouveau postier depuis 5 ans voir plus... Le courrier arrivant chez nous au mauvaise adresse mais bon nom ça va mais devrait être émis en retour a l'expéditeur (cela engendre du travail supplémentaire a la fin de tourner je suppose) Mais la ma voisine qui habite le 80 ma donné un courrier a mon nom mais au numéro 68(adresse d'une école !!!!) alors que je suis au 69 !!! Mais ce courrier est un huissier pour une somme majoré 460€ alors qu'à la base j'avais contester une amende 90€ (aussi reçu a une mauvaise adresse) J'avais donc changer de nom et d'adresse pour que ma femme ne perde pas les points sur le permis bref. Du coup les autres courriers majoré à du être de nouveau renvoyé a une mauvaise adresse et vu que les postiers ne les mettent pas en retour, c'est arriver jusqu'à l'huissier de justice et 460€. Heureusement que ma voisine ma donné le courrier car sans elle j'aurai été saisi sur mon salaire sans même savoir pourquoi ! Qu'elle chance... Merci à ceux (payés par nos impôts) qui ne pas respecte pas leurs métier et les gens eux même. Qu'elle monde d'égoïste, de la fainéantise!!! * RÉPONSE À VOTRE RÉPONSE * Je ne peux vous répondre Monsieur le directeur alors j'ajoute en commentaires à votre réponse: Mon courrier (à mon nom) et numéro 68 a été donné à la voisine du 80 et j'habite le 69 et cela arrive toujours. Le postier ne doit il pas le mettre en retour au destinataire Monsieur? Si cela demande plus de travail en fin de tourner comme définirez vous les bons mots à employé ? Respecté son travail c'est respecté les autres et ne pas le faire correctement cela s'appelle de l'égoïsme! Donc non seulement le courrier a mon nom n'arrive pas chez moi et de plus il arrive chez ma voisine a un mauvais numéro et mauvais destinataire!!! Et j'ai rédigé cette avis le lendemain ou j'avais déjà appelé le 3631 qui est un IA (intelligence artificielle) ou finalement le message laissé à peut-être juste été transmis mais pour l'instant sans retour. Le mieu serai d'avoir une vrai personne au bout du fil enfin j'en suis pas sur... Vous trouverez normalement facilement mon adresse postale si vous voulez me répondre mais je vous conseille juste de venir la postier vous même afin qu'elle puisse peut-être arriver au bon destinataire. Bien à vous."

"Premier passage dans ce bureau de poste. Je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité de l’accueil au guichet. Le personnel est à l’écoute et très aimable. Merci à eux !"

"La personne au guichet était compétente et drôle c est très agréable de croiser dans l journée des personnes qui transmettent de l agréable et du vrai sourire !"

"Mauvaise expérience le Lundi 22 septembre 2025,il y a un monsieur barbu au guichet a la Poste de Thann et il a dit devant tout le monde :Ces deux dames font beaucoup de photocopie.Ma mere et moi nous nous sommes demandé si c'est lui qui nous paye les photocopies,que nous sachions non il nous les paye pas alors qu'il garde ses réflexions pour lui et en plus il a dit ça devant tous les clients. Si il en a marre de travailler alors il qu'à prendre sa retraite.J'espere que vous allez bien lui remonter les bretelles car ce n'est pas des choses a dire devant les clients. Et ce n'est pas la première fois qu'il se moque de nous"

"Accueil déplorable à La Poste de Thann. Le personnel manque clairement de courtoisie et de professionnalisme(cheveux long brune, un peu ronde) : ton sec, aucune écoute et impression d’être dérangé dès qu’on pose une question. Aucune volonté d’aider ou de trouver des solutions, ce qui est pourtant la base dans un service public. Dommage, car cela décourage fortement de revenir dans cet établissement. Réponse à M.Le directeur(photo ci joint): Bonjour, Je prends note de votre commentaire sur l’inutilité de décrire physiquement un agent. Curieusement, cette précision ne semble pas vous gêner lorsqu’il s’agit d’un avis positif mentionnant « le postier aux belles lunettes », ce qui laisse penser que la règle ne s’applique pas à tout le monde de la même façon. Si l’objectif est réellement d’éviter toute description physique, alors il serait logique que cette règle soit appliquée avec la même rigueur, quel que soit le ton de l’avis. Pour ma part, ma description visait uniquement à identifier la personne concernée afin que vous puissiez traiter le problème efficacement — pas à dénigrer gratuitement. J’ose espérer que l’amélioration du service passera aussi par un traitement équitable de tous les retours clients, qu’ils soient élogieux ou critiques."

"Très bon accueil, service compétent"

"Un grand merci au postier aux belles lunettes pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur communicative ! Très bonne prise en charge, rapide et efficace, avec en plus une bonne ambiance avec sa collègue !"

"Bien accueillie, très serviable"

"Quand tu paies une lettre suivie livrée en 48h , et qu'elle arrive 4 jours après et en plus, le pli a été remis complètement ouvert, merci pour le respect de la confidentialité. Quand on paie cher un service, la moindre des choses, c'est qu'il soit exécuté dans le délai promis et en bonne et due forme! Juste lamentable."

"Personnellement j'ai été très bien reçu et j'ai trouvé le personnel très agréable."