La Poste

"Experience catastrophique manque de professionnalisme et l’accueil est très désagréable. J’ai fais la simple erreur de choisir ce lieu comme point de retrait de mon colis. Parfois on vous demande une carte d’identité, parfois non … bref c’est le bazar total n’y aller surtout pas"

"Personnel accueillant et serviable"

"Agence de La Poste à éviter. Horaires d'ouverture totalement aléatoires : on se déplace pendant les heures indiquées et on trouve porte close, sans explication. Le manque de fiabilité est vraiment frustrant. L’accueil est glacial, voire agressif. Les employés sont souvent désagréables, peu professionnels, et donnent l’impression qu’on les dérange à chaque question. Aucune volonté d’aider ou de trouver des solutions. Et pour couronner le tout : des colis qui disparaissent mystérieusement, sans explication claire. Aucune prise de responsabilité, on vous balade ou on vous accuse à demi-mot. Un service public qui n’assure plus sa mission de base. Très décevant."

"Nul, titulaire de la carte professionnelle La Poste, malgré tout on me fait patienter 30 minutes pour pouvoir envoyer un recommandé, et ils font passer des gens qui ne travaillent pas devant moi... Je suis reparti avec mon recommandé… J'irai dans un autre bureau"

"Mitigé, mais cela dépends vraiment de la fréquentation, si beaucoup de monde, vite débordé."

"Un excellent accueil, de très bons conseils et deux postières au top !"

"J’ai déjà arrivé à La Poste La dame Elle a pris mon document Juste pour la signature, là depuis trois semaines, J’attends, elle m’a pas répondu ."

"Je suis outrée vraiment par l'accueil d'une employée! Un samedi, dernièrement je suis venue à ma pause vite fait à 11h30 faire un retrait d'argent car ma carte est en cours de fabrication. J'ai eu le droit à la réflexion 'ah les gens viennent tous à cette heure là quand on ferme bientôt, ils se levent pas avant, pauvre France '. J'ai étais tellement abasourdie que je n'ai même pas su rétorqué....Lorsque j'ai présenté ma carte d'identité et ai demandé poliment de faire un retrait l'employé ma littéralement mal parlé en me disant que ça ne se passait pas comme ça avant même d'avoir pu lui présenté mon rib via l'application sur mon.espace client. Depuis lorsque j'ai un probleme je vais désormais à la poste boulevard detolle ou le personnel est vraiment super."

"Colis à renvoyer, prise en charge rapide de la part d'une personne accueillante et efficace"

"Superbe endroit pour passer son code, vous êtes seul dans une pièce, c’est moins stressant"

"Personnel très aimable et accueillant, je viens régulièrement déposer des colis et cette fois c'était pour créer mon identité numérique. Le monsieur qui m'a prise en charge m'a bien aidée et je l'en remercie."

"Conseiller de proximité : très bien."

"Fermée sur les horaires d'ouverture"

"Nous sommes entrés dans cette poste en disant bonjour aux trois personnes censées nous accueillir sans même une réponse, lorsque l'on s'est aperçu que l'imprimante avec USB ne fonctionnait pas (depuis au moins 4 mois) nous avons donc posé la question votre machine ne fonctionne toujours pas? Nous avons fait connaissance avec la femme dont tous les avis parlent, une personne qui ne devrait pas avoir le droit de parler avec qui que ce soit vu son amabilité inexistante. Comme beaucoup d'autres, encore une poste inutile."

"Très aimables"

"Excellent !"

"Pas d ' attente et super accueil !"

"Pour ma part,je dépose des colis régulièrement,tout ce passe toujours très bien,répond à mes demandes,à mes attentes et si besoin d'aide,il y as toujours quelqu'un pour me rendre services,le personnel est à chaque fois très agréables,les horaires sont pratiques,c'est parfait,donc pour ma part je suis très satisfait. Merci 😉 MICKAEL"

"Service lamentable, colis renvoyé malgré plusieurs passages avec procuration écrite et carte d’identité, ne cherchent pas à simplifier le retrait, ne cherchent aucune solution et préfèrent retourner le colis malgré plusieurs tentatives pour le récupérer"

"Pour poster 1 colis, 1 charmant monsieur nous a aidé. 1 autre personne nous a vendu la monnaie de Paris. Super bien reçue, reviendrai avec plaisir"

"Venu pour une impression papier pour un bordereau de colis sur la photocopieuse mise à disposition, celle ci est non fonctionnelle. Une dame me redirige vers bureau vallée avec une amabilité proche de celle d'une porte de garage en mauvais état. Encore un bureau de poste de mauvaise qualité, ça commence à faire beaucoup !"

"Bonjour suite à un colis avec un souci d'adresse Le personnel ont était très agréable et conciliant à trouvé une solution pour mon colis Un grand merci à vous et pour vos précieux conseils J'ai pu récupérer mon colis de bonne fêtes de fin d'année cordialement Brigitte"

"Jamais eu de soucis Personnelles accueillant"

"Bonjour, J’ai été à la poste du Chemin Vert hier pour poster un colis. Dès qu’on franchit les portes , une femme se met debout et compte le nombre d’enfants que j’ai .Et seulement après elle dit bonjour et me demande la raison de ma venue. Cette femme type française, potelée, m’a déjà reçue une fois avec un visage désagréable et mal accueilli, mais cette fois mon cœur de maman a été blessé et surtout devant mes enfants, eux même choqué. Donc sachez bien cher madame , le nombre d’enfants que j’ai ne vous regarde en aucun cas , et ceux que je souhaite avoir plutard non plus. La prochaine fois que je viendrai je ramènerai 7 à mois seules ainsi que tous les enfants du voisinage. Tournez la langue 10000fois avant de parler, si vous n’avez rien de beau à dire mettez la en veilleuse. Affairés moutons cabri n’entre pas. Merci à la seconde personne qui m’a repris en charge après cela , d’une patience et gentillesse inouïe . ( femme africaine bureau droit) Bonne journée"

"J'essaie d'appeler, déjà pas évident. Ensuite, comme d'habitude boîte vocale, ''l'anti-communication administrative''. On se demande vraiment où sont les êtres humains censés nous répondre, et nous aider. Et par dessus le marché, une personne de la poste à raccroché sans même daigner parler avec moi. Scandaleux. Je sais que vous en voyez tous les jours des verres et des pas mûres, mais ayez au moins un agent qui serait là pour filtrer. Je ne vous remercie pas."

"À éviter absolument si vous souhaitez être traités avec respect. Service horrible à chaque fois, en particulier à cause de la dame âgée qui a un talent pour faire sentir aux clients qu'ils ne sont pas les bienvenus. Elle se permet bien des impolitesses. Il y a une manière de parler aux gens, et ce n'est clairement pas celle-ci."

"Bonjour, je souhaite porter plainte contre le livreur du courrier le 17/07/2023. Cette situation s'est répétée de nombreuses fois. Ils disent que la commande a été livrée dans la boîte aux lettres, et lors de la vérification de la case, il n'y a rien, et je souhaite ouvrir un chèque, s'il vous plaît, dans l'incident.Mon numéro de suivi est LZ518258584FR."

"Service au rendez-vous Personnels sérieux et connaise Très bien leurs services"

"Très bonne écoute Très bonne connaissance de leur service Très bon accueil"

"Très bonne expérience. Personnel compétent et agréable"

"Prévenir les usagers lorsque le bureau est fermé aux horaires légaux d’ouverture est un minimum (grève ou pas)…rien d’étonnant à ce que de plus en plus d’usagers estiment que la privatisation serait la solution « la moins pire »"

"Très agréable. Service et accueil de qualité même en fin de journée. 👍"

"A fuire..."

"Bonjour, je souhaite alerter sur un problème lié aux facteurs. Ce dernier a bloqué ma boîte aux lettres avec un colis trop volumineux. Je lui laisse un mot pour sonner et débloquer la boîte. Pas de nouvelles. Je décide d'aller à la poste voir un humain car je n'ai qu'un ROBOT au bout du fil (3631).La salarié de la poste m'a tout bonnement proposé de faire le piquet devant ma boîte aux lettres pour attendre le facteur ? Un gros manque de respect de la part d'un service public, qui ignore peut être l'existance de personnes à mobilité réduite, ou bien d'être un simple travailleur qui ne peut faire le piquet. Il semble selon la poste du Chemin vert que personne d'autre que le facteur n'a la clé de ma boîte aux lettres, je trouve cela hallucinant et pas normal."

"Sa serais bien rajouté un retrait d'argent automatique dehors parce que ces loin ou c'est très dangereux le soir pour ma mami de aller au chemin vert ou le calvaires St Pierre ou au centre ville merci de viens vouloir faire ça même toute la folie couvre chef serais mieux"

"Colis souvent mal mener dommage sinon ça va dans l'ensemble"

"Je vient récupérer mon colis avec mon avis de passage noté chemin vert dessus ( logique puisque c'est le bureau de poste près de mon domicile) , l'agent me dit que mon colis n'est pas ici mais dans un autre bureau de poste ! Je lui dit que je ne vais pas chercher mon colis dans un autre bureau alors que mon avis de passage indique chemin vert !!!! Ils ne cherchent pas de solutions avec moi ou a même de téléphoné leurs collegues pour dire de transférer le colis au bon bureau de poste ! ( alors que c'est leurs services qui on fait l'erreur) ils trouvent rien de mieu que de me dire appelé le 3631 ! Donc je doit faire les démarches seule pour une erreur de leurs part !"

"Venue ce matin pour un colis.. 45 minutes de queue mais tout à fait normal vue les circonstance.. agréablement surprise du bon comportement et Respect des personnes autour de moi.. les agents à l'entrée vraiment professionnel et agréable..merci et encore bravo Aux habitants du chemin Vert 😁"

"A fuir, je savais que la poste était incompétente mais à ce point... La seule chose d'interessente c'est l'heure de fermeture (tant qu'ils ne ferment pas avant l'heure...)"

"Concerne la partie courrier/colis : Contrairement aux commentaires précédents, rien à redire : personnel aimable et j'ai récupéré mon colis rapidement. Peut-être y a t'il eu du changement depuis les derniers commentaires ?"

"Bonjour, tout d abord même une étoile vous ne le méritez pas mais on est obligé de la mettre pour laisser un avis, donc pour résumer banque de me*** a éviter je parle pas de l accueil qui est nul de chez nul un conseillé désagréable et en général toute la banque postal est à fuire complètement donc si vous chercher à ouvrir un compte bancaire chez eux ne le faites pas vous allez le regretter tôt ou tard . Cordialement ."

"accueil detestable 5 personnes du stafff s'agitent et papotent et une seule personne au guichet 15 minutes avant de pouvoir acheter deux ou trois bricoles postales et encore...on est obligé de raler...l'incompétence à haut niveau où sont les postes d'antan"

"Bureau de poste sensé fermer à 18h00 mais le rideau de fer est déjà baissé à 17h45"

"Il va falloir revoir vos horaires d'ouverture, il est noté sur la devanture que vous êtes ouverts de 9h à 18h du lundi au vendredi, je suis arrivée ce mardi à midi et vous étiez en train de fermer votre rideau .??? J'ai revérifié les horaires internet : ferme à 12h30 ... !!! Peut-être faudrait-il arrêter de prendre les gens pour des cons."

"poste d'incompétent ,d'incapable ,lent,ferme avant la fermerture inscrit sur internet( horaire poste )enfin bref moins on y va mieux on se porte ! La Poste 3,52 avis Google Bureau de poste à Caen, France Adresse : 9 Rue Pierre Corneille, 14000 Caen Horaires : mardi 09:00–12:30, 14:00–18:00 mercredi 09:00–12:30, 14:00–18:00 jeudi 09:00–12:30, 14:00–18:00 vendredi 09:00–12:30, 14:00–18:00 samedi 09:00–12:00 dimanche Fermé lundi 09:00–12:30, 14:00–18:00 avec ces horaires inscrits sur google on a eu le culot de me fermer la porte au nez à midi !!!bien la poste chemin vert !!!"

"La posté Chemin Verte"