La Poste

"J'ai déposé une LR l'imprimante en panne impossible d'émettre la facture que je devais recevoir par mail sans suite à ce jour. IMPOSSIBLE de joindre le bureau"

"Des jours et des horaires d'ouverture fluctuant. Je suis toujours obligé de passer 2 à 3 fois pour tombé sur un moment d'ouverture. C'est une perte de temps!"

"Bonjour Merci de dire a vos facteurs de ne pas mettre des pubs alors que c'est écrit STOP PUB sur la boîte à lettres"

"Dommage que le service public n existe plus. On ne peut pas tout faire sur la poste.fr. Le bureau de poste ferme des semaines pendant les vacances.?!"

"J'ai été servie, le mardi 5 août, au guichet de la Poste de Jargeau, par une employée, (nouvelle me semble t-il), d'une telle gentillesse et d'une telle efficacité que ça mérite d'être signalé !!! Une grande première !!! Merci à cette très sympathique personne !!!! Qui me redonne espoir des bienfaits d'une administration, en voie, hélas, de disparition !!!"

"Il y a eu du changement dans l’équipe niveau accueil, je ne sais pas si c’est temporaire ou définitif, mais ça fait du bien. Équipe très agréable, souriante, serviable, ça fait plaisir de venir à la Poste maintenant !"

"parfait accueil, avec sourire et compétences"

"Très bon accueil"

"La personne au guichet est seule !!!!! (Très aimable)Ça n avance à rien !"

"Une conseillère ,une femme Isab extraordinaire très professionnel et très convivial et chaleureuse et la rénovation est magnifique et très chaleureux on a envie de rester plus longtemps que prévu cette poste est superrr"

"Excellente expérience pour l accueil au guichet et au service financier"

"Déjà plusieurs fois que je viens chercher des colis ici et les dames sont toujours très accueillantes et de très bons conseils !"

"Très bon accueil. Personnel a l'écoute du client, aide à la résolution de problèmes. Merci beaucoup pour votre aide."

"1 étoile car je peut pas mettre moins. Personnel très TRÈS désagréable ! Agence presque toujours fermée !"

"Le facteur est passé chez moi aujourd'hui avec mon colis chronopost, il a mis absent du domicile alors que j'étais bien chez moi, voitures dans ma cour. Il n'a ni sonné ni frappé à la porte. Il passe chaque jour à des heures différentes donc je ne peux pas surveiller à la fenêtre. Je dois maintenant aller le retirer à la poste. Pas sérieux du tout"

"Une véritable catastrophe. L'accueil est déplorable, on a l'impression de déranger les employés à chaque question. Le temps d'attente est interminable, même lorsqu'il n'y a pas grand monde. La réactivité est inexistante : si vous avez un problème, ne comptez pas sur eux pour le résoudre rapidement. Les personnes à l'accueil semblent complètement dépassées et ne comprennent pas toujours ce qu'on leur demande. Le manque de compétence est flagrant, et cela finit par impacter sérieusement la qualité du service. À fuir si vous avez une autre alternative !"

"Super accueil! Et à l’écoute je recommande"

"Très bon accueil d'Isabelle qui m'a beaucoup aidée pour mes démarches 😌"

"Mon courrier n'est pas délivré, je reçois 1 reçois du courrier une fois tous les 15 jours mais avec des cachets datés sur 2 semaines, en ce moment, j'attends un courrier depuis 2 semaines et aucune réponse de la poste a part on ne peut pas suivre 40 millions de courrier. Inadmissible!!! De plus un avis de passage m a été déposé dont le numéro de suivi est tellement mal écris qu'on ne peut pas re programmer un passage donc il devait repasser, je suis donc resté chez moi exprès, résultat personne n'est passé Merci la poste !!"

"Engagez-vous des personnes qui ne savent pas lire les adresses ? 2 mois qu’on reçois le courrier d’une autre rue je me suis déplacé pour prévenir, j’ai essayé d’appeler mais rien n’y fais. Je ne suis pourtant pas payé pour livrer le courrier des autres…"

"J ai été accompagné pour l envoi d un colis par la dame extrêmement bienveillante et souriante cet apres midi je le remercie pour son professionnalisme Merci encore à elle !"

"De passage aujourd’hui je remercie la guichetière pour sa gentillesse et sa patience Souriante et agréable je recommande cette poste"

"PERSONNEL Toujours agréable la poste de Jargeau est indispensable à la population croissante et tout les services dont nous avons besoins"

"Accueil chaleureux et conseils de qualité. Nous sommes très heureux d’avoir ce service de proximité à deux pas de chez nous."

"Merci beaucoup à Isabelle d’avoir répondu à nos question et d’avoir été patient . Je recommande"

"Merci beaucoup pour la gentillesse et l’accueil. On est toujours très agréablement reçu dans cette poste!!"

"Vraiment la meilleure agence de tous le secteur ! Je vous remercie pour votre efficacité, excellente expérience à l'agence de la Poste de JARGEAU. Personnel très aimable et compétent, temps d'attente raisonnable même aux heures de pointe. L'agence est propre et bien organisée. Merci pour votre professionnalisme ! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Les dames a l'accueil sont super accueillantes, et j'aime le fait qu'au fur et a mesure nous arrivons a créer une vrai relation client. C'est super !"

"Je suis venu aujourd'hui (vendredi 27 JUIN) vers 14 h. Je remercie la guichetière présente ce jour-là pour sa gentillesse. Elle m'a activé l'identité numérique en 5 minutes. Enfin, une agence postale qui accueille avec le sourire et le plaisir de travailler. Cela n'a rien à voir avec ma mésaventure du matin, qui s'est produite à l'agence de St Jean-le-Blanc."

"Les filles du bureau de poste de mon village (Jargeau Loiret) sont vraiment au top ! Gentilles, serviables. En un mot : GENIALES !!! Félicitations à elles pour professionnalisme !"

"J ai récupéré un colis à la poste de Jargeau, la personne a été très agréable, très rapide. Parfait !!! Gardons nos services !!!"

"Les deux personnes qui sont à l'accueil et aux guichets sont souriantes et aimables. Ce bureau postal est très fréquenté ce qui peut engendrer de l'attente. La fermeture, il a quelques temps déjà de la poste de Saint Denis de l Hôtel n a rien arrangé. Il faut dire qu'elle n 'a jamais attiré beaucoup de monde."

"Très bon accueil, malgré une attente certaine, le personnel nous a très bien reçu et conseillé."

"Bureau de poste agréable, avec du super personnel au guichet. Merci pour votre accueil et professionnalisme."

"Accueil chaleureux, très bien reçu par Isabelle et sa collègue. J'en suis très satisfait"

"Toujours très bien reçue ! Personnel accueillant et chaleureux qui trouve toujours une solution."

"Je remercie beaucoup la gentillesse et conscience professionnelle de la guichetière qui était de service jeudi 👍 En effet, elle a constaté qu'un porte monnaie avait été oublié, étant donné que j'étais passée déposer un recommandé, elle a fait son possible pour retrouver le propriétaire, ce n'était pas le mien, mais, dans le doute, elle a fait le nécessaire pour m'avertir. Encore bravo et merci"

"La conseillère Isabelle vraiment très professionnel et sympathique, à l’écoute du client et tout ça avec le sourire :)"

"Un très grand merci pour la découverte des nouveaux produits . Vous faites du bien à cette enseigne, un vrai plus que vous soyez la !"

"Je suis passé cette aprem lors d un déplacement pro à la poste de jargeau. Je suis agréable surpris la petite dame qui m a reçu elle est adorable et très pro...quel changement"

"Bonjour, Pourrait-on m'expliquer pourquoi on me dépose dans ma boite aux lettres un avis de passage ce jour (20/11) alors que je suis à la maison, que le portail est grand ouvert, que la sonnette fonctionne correctement et que la maison se trouve à 20 m de la boite aux lettres ! C'est vraiment désagréable de devoir se déplacer lorsqu'on attends avec impatience son colis ! C'est bien dommage et pour le client (insatisfaction) et pour vous (car mon ressenti n'est vraiment pas top). La qualité n'est plus au RDV et c'est même à se demander si l'avis de passage n'est pas déjà rempli avant de se présenter ! Décu !"

"Depuis que l’automate a été retiré (pas assez rentable m’a-t-on expliqué), le bureau est vraiment pas top : il faut attendre plus longtemps pour un simple affranchissement, ça peut être très long. De plus, pour une demande plus spécifique, comme un envoi en outre-mer, il faut aller sur internet ou aller à Chateauneuf. Ça en fait un service de proximité vraiment indigent pour le quotidien. Le message envoyé est qu’il faut se débrouiller, j’imagine que sa fermeture devrait être la prochaine étape dans cette direction (trop tard pour trouver qu’un service public serait plus adapté qu’un service privé avec des objectifs de rentabilité…)"

"Ils sont débordés... en même temps comment peut on gérer tout l'accueil quand on est tout seul une après midi. On voit même des gens abandonner et faire demi tour devant la queue tellement il y'a de monde."

"La vieille dame à l'accueil est désagréable au possible, ne donne aucun renseignement spontanément et vous fait vous sentir bête quand vous lui demandez conseil... Avec une telle attitude, pensez à la retraite et laissez des joues plus musclés et souriantes prendre votre place."

"Service de livraison de colis de la poste. Le livreur met directement un avis de passage pour absent alors que je vois sa camionnette passée. Pire le service web servicereception pour un autre jour de passage ne propose aucun choix. j'ai honte pour eux! Pas moyen de les contacter simplement."

"Personnel peu agréable, à chaque fois que j'y vais j'ai l'impression de les embêter. De plus ça fait 2 fois que je dois recevoir un colis le samedi et on me dit que le colis ne peut pas être livré. Je dois donc encore attendre jusqu'au lundi. Même si la situation est difficile, c'est pénible surtout quand on attend quelque chose d'important."

"personnel peu agréable à l'accueil du guichet de cette poste et je vous parle même pas de la dame qui livre les colissimo. un sourire et un peu d'amabilité ça fait de mal à personne et en plus c'est gratuit."