La Poste

"Lieu pour retirer ses colis ou poster des lettres ou également différents services sont possibles."

"Merci à deux madame pour la prise en charge de mon colis super aimable agréable même à 17h56 merci"

"J ai ete reçu agréablement. Le service etait vraiment parfait et agréable. On m a aidé et j ai trouvé que c etait tres sympathique. Merci a toute l équipe."

"Très bon accueil, personne très agréable"

"Ils sont incapables de distribuer journellement le journal L’Equipe qui est un quotidien. Je reçois le numéro du samedi le lundi ou plus."

"Rien ne vas , le facteur passe chez moi mais met un avis de passage alors que j'étais bien présente, et pour récupérer ce courrier il a fallu 1 semaine !!! Lorsque la personne de la Poste m'appelle pour récupérer mon papier je lui demande jusqu'à quelle heure la poste est ouverte et elle me répond «18h00 Madame» donc j'y suis aller et une fois arriver la bas elle était fermer ! Un déplacement pour rien"

"Merci à Edith et tous ses collègues pour leur gentillesse et professionalisme !"

"J'ai toujours un bon accueil face à des agents très compétents"

"personnel a l écoute , très professionnel dans les démarches."

"Très bien accueilli et conseillé hier avant la fermeture, et ce matin merciiiii à Pauline pour avoir récupéré mon erreur, continué d avoir le sourire . Merci beaucoup"

"Très bonne accueil Conseillère gentille a écoute Je recommande ce bureau"

"C'est vraiment n'importe quoi avec les livreur. A chaque foi la même chose. On attends des colis suivi, on pose sa journée quand ils sont importants et le livreur ne sonne même pas. Je vais écrire à votre siège c'est inadmissible. On est pas a votre disposition."

"Je ne recommande pas du tour ce bureau de poste. De vrais incompétents pour rester un minimum courtoise car ce n'était pas le mot que je voulais employé au départ Je devais recevoir un courrier super important pour ma voiture . Le facteur ne s'est pas fait ch*** et à retourner le courrier alors que mon nom est bien inscrit sur ma boîte aux lettres. Je me déplace à la poste ce lundi, le monsieur qui m'a servit je lui explique ce qu'il s'est passé et le suivi du courrier il me dit non il est répartit à l'expéditeur aujourd'hui. Je vois sur le suivi aujourd'hui que le courrier est finalement bien arrivé chez eux hier et que au lieu de me prévenir pour reprogrammer une livraison ou que j'aille le récupérer à la poste non ils ont fait retour à l'expéditeur pour pas s'emmerder. Au final j'aurai pu hier récupérer ma lettre mais attention c'est trop leurs demander et c'est à moi à courir partout pour récupérer mon courrier important alors que eux servent à rien et encore moins le facteur Quand on aime pas son métier on le change. France Travail c'est pas fait pour les chiens Je travaille dans le commerce je sais que ce métier et pénible pourtant j'essaie d'apporter satisfaction à la cliente et de toujours trouver des solutions c'est quand même la base du commerce. Franchement c'est inadmissible ce genre de comportement surtout que ce n'est pas la première fois, la dernière fois une dame de la poste m'a prévenue car je n'étais pas là et j'ai pu reprogrammer la rien du tout mais ça les choquent pas eux. Je mets une étoile car je peux en mettre 0 mais si j'avais pu c'est la note qu'ils auraient eu car ils le méritent vu leurs incompétence et leurs feignantise. Ils sont pas professionnels avec la cliente mais pour se la couler douce la ils sont professionnels. Je deconseille ce bureau de poste. A fuir ."

"Aujourd'hui 22 mai 2025 je retourne à la poste de toul pour renvoyer un colis que je me serais envoyé j'ai que sa à faire de mais journée c'est une blague revenons 2 jours en arrière je vais à la poste de toul pour envoyer un colis la dame au guichet rempli la case expéditeur et la case destinataire et c'est la que le drame arrive elle se trompe elle interverti de 1 obliger de payé les 8 euros et aujourd'hui obligé de repayer les 8 euros MERCI LA POSTE DE TOUL après ils sont pas tous NUL heureusement ce matin j'ai eu à faire à une dame au guichet vers 10h qui est très agréable et qui explique bien les choses ce que je veux dire c'est quand la poste fait une erreur ASSUMER BORDEL je vous déconseille d'aller à la poste de toul sérieusement et il son pas très aimable surtout quand il font des erreurs Nul Nul Nul la poste de toul ( désolé pour la dame au guichet si tout le monde été comme vous sa serait le paradis de la poste)"

"Merci à la personne qui nous a aidé ce matin quelle patience avec des personnes vraiment très désagréables et incorrectes.."

"Première fois dans ce bureau de poste et j'ai été magnifiquement accueilli par Véronique. Merci !"

"Fuyez Laposte si vous habitez sur toul, le livreur s'est permit de voler mon colis (ce qui ne m'est jamais arrivé avec Chronopost ou mondial relay) bref une belle bande d'arnaqueurs"

"Très bel accueil. Très patient et à l’écoute « ."

"Toujours un bonne accueil. Avec une prise en charge rapide."

"L'agence bancaire la plus dégoûtante. Ils n'ont pas pu ouvrir de compte depuis 3 mois."

"Bel établissement. Les automates sont un peu compliqués sans assistance. À suivre..."

"Je suis très reconnaissante pour le travail de l'employée, elle a géré la tâche très rapidement et à 100%. Je voudrais vous demander d'attribuer une prime à cette merveilleuse employée de votre banque."

"Reçu ce jour à la poste, très bien accueillie et très bon conseil de la part de la personne au guichet."

"Très bon accueil. Chargés de clientèle très élégants. Je reviendrai"

"Reçue ce jour dans cette agence. Je tenais à remercier ma conseillère Pascale pour son écoute et son accompagnement dans mes démarches. Je vous recommande vivement !"

"Tout à été parfait pour le retrait à la poste. Par contre la livraison mediocre car pas de 1er avis de passage et le 2eme réceptionné sans nom pose problème lorsque plusieurs personnes habitent à la même adresse ."

"Ils arrivent à perdre mon colis et à dire que c'est de ma faute... Je pense que c'est pour ne pas rembourser le client, étant donné que c'est la faute de ces livreurs. Même après deux réclamations, toujours rien. Avis de passage, rien n'est écrit dessus, suivi internet qui n'est pas actualisé et mon colis perdu... C'est pire que déplorable 1 étoile est bien généreux"

"Personnel accueillant et disponible. Il faut conserver nos services de proximité !"

"Personne au guichet sympathique MAIS je n'ai pas pu obtenir mon recommandé pour cause de renvoie. Il est écrit que les recommandés sont gardés 15 jours. Il était disponible le 4 juillet, je me suis présenté le 16 juillet. Soit 12 jours. J'ai perdu 1h de mon temps entre le déplacement et l'appel au service qui m'envoyait le recommandé. Je ne trouve pas ça correct de votre part et j'espère que vous corrigerez ce problème pour les prochains clients. Bien à vous."

"J'ai fais une erreur sur l'adresse, et le colis est introuvable, la poste de Toul me dit qu'il est à Nancy, et impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone, en plus c'est ptn de payant sérieux. Tout cela est agaçant, plutôt que d'appeler le numéro sur mon compte, il appelle celui de ma mère anciennement enregistrer. Mon adresse mail ne sert à rien ? De même pour mon numéro ? Service médiocre. La dame pas très sympathique, je ne sais pas si elle n'a pas cherché à m'aider, ou quoi, le facteur avait précisé à MA mère, que le colis était dans cette poste, pour finalement qu'il soit à Seichamp. Cela est énervant. Même pas de vérification que le colis est bien sur les lieux, rien."

"Si on pouvait mettre zéro ce serait la note destinée au facteur qui tourne à Bicqueley . N'apporte jamais les lettres recommandées !!!!!!! N'apporte que très rarement les colis contre signature. Trouvera t il la porte et la sonnette au moment des calendriers ???????. Il y a tant de personnes qui aimeraient travailler correctement"

"Je tiens à signaler que le personnel était toujours très accueillant,et toujours près à vous aider,et disponible,quelques soit la personne,je suis toujours bien reçu,"

"Je tenais à remercier personnellement une chargée de clientèle de l'agence de la Banque Postale de Toul qui a été une aide précieuse pour ma maman dans le cadre de l'accès à la téléphone mobile. Grand MERCI à Edith ainsi qu'à Pascale et Emmanuelle pour leur gentillesse et leur humanité. Bien cordialement. M. SENGLER."

"La distribution du courrier est faite soit par un paresseux ou un incompétent. 3 courriers différents dans ma boîte aux lettres et il aurait suffit de faire 1m de plus pour atterrir dans la bonne boîte. C'est la rue des peupliers. Merci de faire quelque chose pour que chacun ait son propre courrier."

"Personnel avenant, endroit propre et lumineux, plutôt fluide. Il y a même des caddies pour deposer les colis Vinted. Ici pour référencer ma boite aux lettres, on m'a orienter vers le centre de tri situé à l'arrière (Horaires différents du bureau de poste). Deux charmantes dames ont pris mon dossier. Merci ☺️"

"Je viens à la poste pour déposer des colis, l’accueil est tellement mal fait que les derniers arrivés sont servis les premiers. Et c’est régulièrement comme ça. Par la même occasion, je restitue une pile de courrier déposé par erreur dans la boîte d’un appartement qui n’est plus habité. Je relève 4 noms différents dans cette pile de courrier. L’agent d’accueil de la poste me dit que ça ne la concerne pas et là, je lui dis qu’au dessus de la porte d’entrée il est inscrit..La poste. Alors si ce n’est pas votre travail, ce n’est pas mon travail non plus! Je suis déjà bien gentille de déposer le courrier déposé par erreur ou manque de professionnalisme?! Là dessus, je demande une réédition de relevé de compte que je n’ai pas reçu par courrier et l’agent de la poste m’indique une autre file d’attente avec 5 personnes devant moi. Après une attente, l’agent me dit qu’il ne peut pas répondre à ma demande. Il me demande de téléphoner à un numéro pour récupérer le relevé manquant. Je m’exécute et au téléphone on m’annonce 11€ de frais pour un nouveau relevé de compte. Alors là! Je crois qu’on a touché le fond!"

"Super accueil!! Le personnel à l'écoute et d'une gentillesse... J'ai reçu une dame d'une patience qui m'a aider avec mes papiers qui ont durer minimum 30 minutes. Merci à l'équipe!!"

"Reçu cette semaine pour un achat de carte sim. Personnel très accueillant et chaleureux. Explications très claires. Je recommande vivement ce bureau de poste."

"Manque de personnes au guichet, arriver à 16h20, j’ai attendu 30’ pour que l’on me dise à la suite: (monsieur c’était 16h30 pour déposer les dernières courrier) Sachant que mon courrier était pour un examen, dernier délai le jour J. Ils réponde: Votre courrier sera pris en compte que demain monsieur. Merci beaucoup la poste."

"Personnel extrêmement lent qui préfère se promener, les bras balant et être sur leur téléphone aloès qu'il y a une queue de 10 personne. C'est le bureau la poste où je met le plus de temps avant d'être servie à chaque fois"

"Mon colis a transité pendant 10 jours sur vos plateformes logistiques. Puis, par miracle, il est arrivé dans les mains du facteur qui, au final, m'a laissé un avis de passage mais pas le colis. Résultat, j'ai fini par le faire déposer dans un relais colissimo et je suis allée le chercher moi-même. Les livreurs Amazon sont beaucoup plus efficaces. Tout est question d'investissement."

"Une étoile parce que j'en suis bien obligé, service déplorable. Dans l'attente d'un colis de 152euros qui est bloqué, bien entendu, aucune explication n'est donnée. Je dois attendre entre 48h et 5 jours pour que ma demande soit traité, mais cela va surement mettre un mois.... Tout comme la SNCF, il est bien dommage que la poste n'est pas de concurrent."

"Excellent accueil. Personnel souriant. J'ai eu de très bons conseils pour mon envoi à l'étranger. Ils m'ont même proposé de réduire ma facture téléphone avec un forfait sans engagement à 10 euros, super. Je recommande vivement ce bureau"

"Malgré les changements réguliers de l'organisation de l'intérieur, on en a toujours pour très longtemps. Les employés ne sont pas forcément compétents quand il s'agit d'envoyer par exemple un colis à l'étranger. Plusieurs fois, le colis est retourné à l'envoyeur."

"Travaillant à la poste je fais moi-même une procuration en ligne, pour qu'un ami à mon conjoint puisse récupérer un recommandé, et on lui dit qu’il faut la pièce d’identité de mon conjoint! Depuis quand? À quoi sert une procuration en ligne sinon? Pas du tout professionnel et du temps perdu! Il serait peut-être temps de te former vos chargées de clientèle!"

"Une belle bandes d'incompétent! Faire la queue 20minutes à l'accueil pour clôturer un compte. Ce faire trimbaler dans un autre service pour attendre une conseillère qui a mis 15minutes à venir ( trop occupé a fumer sa clope au vue de son haleine!) pour me dire qu'il fallais voir à l'accueil ou par courrier... Vous voulez perdre votre temps et votre argent ? Aller à la ''banque'' postale !!"