La Poste

"J’ai envoyé un colis à destination à la Colombie depuis le 16/05 ce mois-ci va faire 3 mois que le colis est jamais arrivé à destination. J’appelle et à chaque fois vous me dites qu’il faut attendre. Déjà je payer la livraison + assurance. Et vous ne voulez pas me rembourser ce que je payer et l’indemnisation de l’objet qui est dans la boîte. S’il vous plaît je veux mon argent."

"Inquiétant de voir la Poste se dégrader à ce point ! Les colis sont rentrés de force dans la boîte lettre en les écrasants …. Ils ne prennent plus la peine de vous l’apporter bref … Catastrophique !"

"Nulll incroyable si vous êtes pressé fuyez 1 seule personne pour s occuper de tout ,et les facteurs de Gueugnon qui ne font pas leur travail ne prennent pas la peine de donner les recommander ou les colis il vous colle l avis de passage en mettant absent !!!!!!ces inadmissibles"

"Je vais à la poste pour récupérer un colis,et on m’informe qu’il faut une pièce d’identité pour le récupérer,c’est n’importe quoi…franchement j’aurai eu le choix de prendre mondial relais j’aurai même pas hésité malheureusement le site ne me le permettait pas."

"Poste à fuir. Faites la route sur une autre poste car accueil nul service nul attente longue. Jamais vu un service aussi mauvais"

"Si vous faites une réclamation parce que votre colis est bloqué et cassé, vous finissez par vous faire engueuler. Littéralement. Les agents intérieurs sont sympathiques, eux, heureusement !"

"La poste à Gueugnon franchement vous pouvez avoir honte, entre le courrier qui n'arrive pas à la bonne adresse en permanence et les problèmes de colis.... J'attendais un colis depuis plusieurs jours déjà. J'ai attendu toute la matinée de samedi car colis remis sur signature. Prévenue à 13h40 qu'ils ne pourront pas me livrer mon colis car problème.. livraison reprogrammée le lundi matin. J'étais présente à mon domicile toute la matinée, je recois un mail Nous nous sommes présentés à votre domicile pour vous remettre votre colis sans succès.... Alors déjà pour savoir s'il y a quelqu'un chez lui il faudrait commencer par sonner aux portes et si jamais j'avais laissé un numéro de téléphone pour être rappelée ce que le facteur n'a pas fait. J'ai dû reprogrammer la livraison en point relais à la poste directement car je ne vais pas attendre tous les matins mon colis j'ai d'autres obligations... Au vu de tous les soucis que j'ai avec eux si je pouvais mettre 0/5 je le ferais."

"A nouveau ce matin une file d'attente interminable. Des personnes sous tension, des prises de bec. A chaque fois je me dis que c'est exceptionnel mais non, c'est tristement répétitif, c'est insupportable. Pour tout le monde. La personne à l'accueil est perdue, dépassée et comment pourrait-il en être autrement avec si peu de moyens? Ce bureau de poste a atteint son niveau de service le plus bas."

"Reçu ce matin mardi 14 mai 2024, après 1heure d'attente alors qu'il n'y avait pas tant de monde que cela,,, tout cela pour vous entendre dire de passer au guichet automatique sans quoi mon courrier ne serait pas admis, a moins que je donne mon mail et toutes mes coordonnées.. UNE HONTE ET TOUT LE MONDE ÉTAIT DANS LE MÊME CAS QUE MOI. Je ne reviendrais plus dans ce bureau de poste"

"Envoi d'un colis J'ai été reçu par Stephane. Très souriant et de bon conseil. Mon colis est arrivé en 48h sans aucun soucis. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse"