La Poste

"Je remercie le jeune homme à l accueil qui m a aidé dans mes démarches pour l envoi d un colis à l étranger merci pour son efficacité"

"Dans le cadre du retour d’un produit commandé en ligne, je me suis rendu aujourd’hui dans votre établissement. Je souhaite partager mon retour d’expérience, qui a été particulièrement positif. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un collaborateur faisant preuve d’un grand professionnalisme. À l’écoute, réactif et efficace, il a rapidement compris ma demande, m’a proposé une solution parfaitement adaptée et m’a accompagné dans l’impression de l’étiquette de retour. Ce niveau de service illustre un réel engagement envers la satisfaction client. L’accompagnement, à la fois rigoureux et bienveillant, instaure un climat de confiance très appréciable. Je tiens à remercier chaleureusement la personne qui m’a assisté : grâce à son efficacité et à son sens du service, la procédure s’est déroulée de manière fluide, rapide et sereine. Je recommande sans réserve cet établissement pour la qualité de son accueil et de son service."

"J' m'en foutisme et incompétence totale à l encontre du bon sens. Erreur sur l envoi de colis mais l objectif est de se débarrasser du problème et ignorer le client. Et de manière désagréable."

"Une étoile parce que vous avait l’air d’être fière de ce résultat, malgré que les gens vous répètent les désagréments qui peuvent y rencontrer chez vous. La banque postale, étant donné votre gestion de travail qui est👎 vous êtes sur une pente descendante et c’est tant mieux pour vous, c’est uniquement le résultat de vos actes."

"Eh bien moi, je trouve l accueil parfait. En revanche, et ce n est pas la faute du personnel, il y aurait une personne de plus, ce serait mieux."

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Je suis venu samedi 16 novembre pour récupérer une commande veepee. Un accueil exécrable, le gars ne veut pas faire d’effort. Ils ont 3 personnes dans l’accueil et ils sont tous de suite débordé. Si on a pas envie de travailler, on ne ce force pas. Bref, ça m’a tellement dégoûté que je n’ai pas et je ne récupérerais pas mon colis. Dommage pour veepee et pour moi qui perd les frais d’envoi à cause d’une personne incompétente."

"Colis récupéré ce jour - le livreur ne s’est jamais présenté à mon domicile bien sûr malgré des instructions très simple, le colis avait été ouvert sur un côté, c’est très flagrant le livreur a regarder si le contenu était intéressant ou non à voler. Concernant le bureau en lui même, dommage qu’on ne puisse pas venir retirer son colis avant 11h."

"A refuser de prendre un colis Chronopost car il faut aller chez un commerçant ou dans un « grand bureau de poste » Incroyable d’entendre dire qu’un bureau de poste ne peut pas prendre de colis car « ce n’est pas pratique pour eux » Sur le site internet chrono post ils sont bien relais pick Up en plus Bref ça rejoint tous les messages"

"Je met 1 étoile car le service est médiocre j’ai l’impression de les déranger quand je me rend sur place, les horaires sont pourris faut bientôt posé un CP pour se rendre au bureau de poste, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone c’est pas normal."

"Si je pouvais changer de bureau de poste je le ferai !! Pas très aimable !! Et c’est pas une seule visite …."