La Poste

"EMPLOYÉ IRRESPECTUEUX ET NARCISSIQUE"

"Très bien accueilli , a l'écoute, réactif. Merci"

"Près de la gendarmerie , un facteur encore pubère. Garé en plein milieu de la route pour distribuer son courrier. Me discute le droit de vouloir passer. Inadmissible de la part de un facteur débutant ou remplaçant. Bravo la poste de capestang. C est pitoyable"

"Impossible d'envoyer un simple colis aux usa. La guichetière m'a dit que je devais, de mon ordinateur, aller sur le site de la poste, remplir les formulaires, payer, imprimer l'étiquette, la coller sur le colis et revenir le déposer au bureau de poste. Sans parler du site qui a buguer 6 fois avant d'accepter de délivrer l'étiquette, comment font les gens qui n'ont ni ordinateur ni imprimante ?!!!"

"Un super accueil de Christine que je tenais à remercier pour son professionnalisme, son amabilité et sa patience envers ma mère une personne âgée qui a des difficultés auditives."

"Un grand merci à Christine pour sa bonne humeur et son professionnalisme."

"Christine et Sylvie sont des Postières en OR"

"Trés satisfaite de mon super conseiller.."

"Pour être bien reçu il faut aller à St chimian !"

"Conseiller à l’écoute du client et investi, je recommande."

"Merci au facteur qui a plié en 2 un colissimo en 2 pour le faire entrer dans la boîte aux lettres de maman !!!!!! Cadeau d’anniversaire fragile donc reçu explosé. Bravo pour votre GRAND professionnalisme hors de prix !!!"

"Un très bon accueil nous a été fait par le conseiller financier de la Poste de Capestang. Il a été facile de prendre rendez-vous, et lors de l'entretien le conseiller a répondu à nos attentes efficacement et avec beaucoup de gentillesse."

"Refus catégorique d'envoyer 2 petits colis pour motif suivant: car sois disant trop petit alors que j'envoi toujours ce type de colis et arrive toujours a destination , si je peux comprendre un respect plus que tatillon des procédures, j'ai en revanche plus de mal à comprendre qu'aucune solution alternative me soit proposé en tant que client. Donc obligé de rentré chez moi avec mes colis sous le bras. Un tel accueil n'incite vraiment pas à utiliser les services d'expédition de La Poste."

"Très bon accueil À l écoute et bon conseil de Monsieur ALDEGHERI !"

"Merci à Christine pour son accueil et son professionnalisme . A prendre pour exemple."

"Je suis cliente de la Poste depuis plusieurs années et je suis satisfaite. Je voulais aussi dire que le Conseiller Tony Aldegheri est très accueillant, il nous met à l'aise et il est de bon conseil et à notre écoute. Il est très compétant."

"Nous avons été reçu par le conseiller financier le 9 mars 2023 au bureau de poste de Olonzac. Conseiller à l'écoute, très professionnel. Comprend parfaitement les besoins du clients."

"Très satisfait de la poste et de notre conseiller"

"Personnel de montady,souriant ,aimable et competent"

"Toujours un bon accueil. Personnel réactif. Conseiller financier très compétent."

"Encore une fois, je suis présente chez moi et le facteur laisse juste un avis de passage alors que je l’attends. Je vais encore devoir prendre sur mes heures de travail pour récupérer un courrier dont on n’a même pas tenté la livraison en bon et du forme. Vous avez la chance d’avoir un boulot, essayez au moins de bien le faire"

"Personnel agréable et souriant. A l'écoute des clients"

"3 personnes des plus désagréables (avachies sur leurs chaises et tabourets) et des moins coopérantes. Vendez des téléphones et des forfaits, continuez à tamponner des enveloppes et à remplir des sacs mais arrêtez d'être une banque et surtout arrêtez de no.us prendre 118.20€ par an pour des services que nous ne recevons pas!!!!!!!!! Aucune écoute mais plein de pseudo solutions qui les désengagent !!!!! Je ne resterai pas sur cet accueil des plus méprisant !!!!! J'appartiens fièrement au service public et je suis désespérée quand je dois rencontrer de telles personnes !!!!! Je représente une asso"

"Incroyable decor ! Personnel qualifié et compétent, merci à l’équipe pour sa disponibilité et sa spontanéité."

"Bonjour, je me suis rendu au bureau de poste à capestang , le standing du bureau de poste et génial ! De plus une équipe incroyablement compétant et chaleureuse , encore merci au beaux jeunes homme brun !"

"Cela fait 3 fois que je demande un rendez-vous pour ma maman âgée de 86 ans avec la conseillère financière, et ce depuis le 15 septembre, la personne de l accueil transmet ma demande avec mes coordonnées . Aucun appel malgré des relances au guichet depuis cette date."

"Bureau de poste très agréable, personnel efficace et souriant"

"Très bon accueil, personnel sympathique !"

"Personne à l'accueil compétente, très sérieuse et à l'écoute du client, très satisfaite du service. Merci !"

"Très bon accueil de bons conseils personnel à l’écoute"

"J’ai eu affaire a cette poste pour un dépôt de colis et un achat. L’accueil était parfait et la personne au guichet a fait preuve d’une grande patience."

"Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute. Dossier compliqué mais solutionné très rapidement grâce à la compétence de mes interlocuteurs. Je tiens à vous remercier à très bientôt."

"Service déplorable, une personne est allée chercher mon colis reçu la veille, mais la personne de l'accueil ne veut pas lui donner sans raison alors qu'il y avait présentation des deux cartes d'identité, honteux, obligé de quitter mon travail pour y aller ( car horaires en plein sur mes heures de travail)"

"Conseillère financière fantomatique une fois le compte bancaire ouvert, personnel peu accueillant, pour clôturer le compte c'est infernal et des frais bancaires énormes sont appliqués et omis d'être présentés à l'ouverture. Honteux, à fuir !"

"Super"

"Service d une lenteur extrême Au guichet ça ne bouge pas très long pas de dynamisme peu agréable toujours des problèmes pour récupérer un recommandé malheureusement pas le choix il ne y a que la poste . Moins j'y vais mieux je me portes"

"Pas de bonjour, pas de sourire, service en soufflant, vraiment pas aimable, travail au super ralenti, donc attente invraisemblable"

"SERVICE DÉPLORABLE !!!!!!!!!! ne faite pas agent d'accueil ci le contacte humain vous irrite moins ils en font mieux ils se portent, des BRANLEURS dans ce bureau de poste a fuir comme la peste.."

"accueil lamentable. Toutes demandes de modifications, il faut prendre rdv ou se déplacer. N'utilise jamais les mails ou courriers pour faire un simple changement d'adresse mais pour faire un crédit je pense qu'il n'y aurait aucun soucis bizarrement ..."

"Je suis extrêmement déçu des conseillers toujours au adonné absent. Mon conjoint a une carte de paiement est avec cette carte c’est sois disant impossible de faire des paiements internet avec. Alors expliquer moi comment des paiements sur deux internet on put être fais sur le compte bancaire sans que s conseillère le contact ou bloque ces paiements........"

"Poste très désagreable avec un mauvais accueil client, attente interminable bien souvent. J'ai effectué un changement d'adresse qui a prit 5 min en bureau de poste et la dame m'a fait payer 28,50 € bien sûr elle ne m'a spécifier que c'était payant qu'à la fin. Je trouve cela inadmissible, l'accueil est très mauvais, car la dame n'est pas accueillante. Je pense fortement suite à mon mail sans réponses à la banque postale, prendre rendez-vous avec un responsable pour me faire rembourser et si remboursement n'a pas lieu je changerais de banque tout simplement."

"Catastrophique !!! Il n'y a pas d'autres mots. C'est pas du service minimum c'est bien moins que ça . Comment peut on faire attendre les usagés aussi longtemps !!!"

"Service amical."

"Poste vraiment toute petite. Une employée désagréable, pressé et absolument pas attentive aux questions posées. Elle répondait sans écouter et sembler agacer devant pourtant une seule et simple question. Peut être avait elle passe une mauvaise journée. ..mais il n'était que 10h30..."