La Poste

"Mais à quoi ça sert encore un postier ?? C'est la deuxième fois en un mois que je me fais refouler avec un colis affranchi sur le net alors que la poste m'indique ce bureau de poste à Brunstatt et on m'envoie à Didenheim parce que le code barre imprimé n'est pas lisible pour le postier au pistolet laser!!"

"Je ne critique pas le bureau de poste mais la factrice de mon quartier !!!! Je suis à domicile sur mon balcon …. Je vois la factrice s’arrêter remplir un papier venir aux boites aux lettres… Pas de bonjour pas de coup de sonnette et la voilà qui repart… en sortant je vérifie ma boîte et très en colère je trouve un avis pour chercher un recommandé !!!! Je trouve que ce n’est vraiment pas correct … tout part en vrille …. Très en colère j’essaie de téléphoner mais vous pensez bien qu’une voix virtuelle ne me donnera aucune suite !!! Ff"

"Agréable d'arriver dans un bureau de poste où le personnel vous reçoit avec le sourire et répond à vos questions. Service +++"

"Encore une fois une expérience catastrophique dans ce bureau de poste. Le pire de la région mulhousienne. Refus de prendre un retour Amazon soit disant pour des raisons de taille. Je suis allé ensuite au bureau de Mulhouse Dornach, une jeune femme m'a demandé comment elle pouvait m'aider, a pris mon colis, a imprimé l'etiquette, l'a collé sur le paquet et m'a souhaité une bonne après-midi. Un service comme on les aime. A Brunstatt c'est tout le contraire, accueil peu souriant, aucune aide prodiguée au client, ils se retranche derrière une soi-disant réglementation qu'il est impossible de controler. Je suis retourné les voir pour faire part de mon mécontentement et encore une fois le préposé s'est retranché derrière la réglementation. Vraiment nul. Le service public tel qu'on ne l'aime pas et qui vous fait rever à une privatisation. Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro."

"Lamentable !!!!! Je récupère comment mon colis ??? Livreur trop pressé je pense j’etait pourtant à la maison si vous voyez que le colis ne rentre pas vous ne forcez pas !!!! Impossible d’ouvrire ma boîte aux lettres et elle est endommagée maintenant ! Je récupère comment mon colis moi ! Espérant que rien n’est cassé dedans aussi car visiblement sa a bien été forcé…."

"Le pire bureau de Poste qu'il m'ait été donné de fréquenter, avec un personnel aimable comme une porte de prison. La marge de progression est conséquente !"

"Bonne ambiance, et de bons conseils"

"Je suis très satisfaite du personnel de ce bureau de poste, il est très poli et attentif."

"Très bon accueil Toujours disponible Très bonne équipe à Brunstatt"

"Ils ont la machine qui lit les codes barres et imprime les etiquettes de retour pour les gros colis! mais n'acceptent pas les gros colis..... Le centre la poste pro accepte les gros colis, mais n'a pas machine qui lit les codes barres et imprime les étiquettes de retour pour les gros colis..... Bref je fais 2 bureaux de poste a chaque fois"