La Poste

"Bureau accueillant personnel dispose agréable très pratique pour éviter le centre ville"

"J’ai trouvé une perle rare en la personne de l’agent d’accueil, une dame super sympa qui m’a aidé pour un paquet tube!! Une grande professionnelle que je remercie ici et encore une fois..franchement j’espère qu’elle n’est pas en CDD la poste étant une championne en contrat de travail précaire.."

"Hyper déçu encore une nouvelle fois de la poste. Mon colis à la base était livré le 12 mars 2025. J’ai reprogrammé la livraison afin qu’il soit mis en point relais le 13 Mars 2025. Je reçois un mail donc le 13 en me confirmant que le colis était bel et bien arrivé au point relais. Je m’y rends le lendemain (aujourd’hui 14/03/25) dès le matin et la dame qui m’a accueillie me dit qu’il n’était pas arrivé. Je lui donne mon bon de repassage (je sais plus comment on dit) qui a été déposé dans ma boîte aux lettres et je lui montre le mail mais elle me confirme que non. Le coursier n’est pas passé. Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec les livraisons La Poste ça devient de plus en plus récurrent… Le Service Client est à revoir !!!"

"Je remercie l'employée en poste ce matin pour sa gentillesse et professionnalisme ."

"Vol de courrier toujours à la même époque et ce depuis des années ça commencent à bien faire ! Une vraie honte pour la poste qui ne fait absolument rien !!! Arrêtez de piquer les cartes d'anniversaire nous ne sommes pas fou au point d'y mettre du liquide ! Jaimerai que ma nièce ait le plaisir de recevoir sa carte et pas qu'elle soit écœurée de ce monde déjà à son âge !"

"Je me suis rendue à ce bureau samedi matin...7 ou 8 personnes en attente ! Accueil avec efficacité, sourire, et compétence de la part de la personne présente !"

"Merci a l'employé qui est restée avec moi le vendredi et tous mes recommandés et cela après son horaire."

"Apparemment on nous donne des mises à jour concernant le suivi de nos colis mais ça ne marche pas parce que ça fait 24 heures que je n'ai pas de nouvelles de mon colis. Inadmissible"

"Horaires inacceptables pour un service public ... Obligé de prendre une rtt pour allée chercher un colis..."

"Très bonne accueil une dame vraiment gentille !!"

"Colis envoyé vers l'Australie ce jour, merci à la personne très sympathique et professionnelle , patiente, qui a su nous aiguiller dans notre démarche et nous donner des conseils pratiques (et même en Anglais). Je recommande."

"Accueil inadmissible. Se faire refouler car je rentre avec mon vélo pliant que je plie et qui une fois plié est de la taille d’une petite valise. Il n’y avait personne dans la boutique et ça ne gênait absolument pas. La personne a été désagréable au possible et a même été me comparer ça à une mobylette mais de qui se moque t’on. Le summum de la mauvaise foi. Je ne suis pas le premier à me plaindre de l’accueil . Sa collègue qui n’était pas là et plus souriante est bien plus avenante. Elle devrait prendre exemple ou prendre des cours d’amabilité.Du coup j’ai rebroussé chemin. 0 pointé"

"J'ai toujours été reçu avec le sourire. Les préposées sont compétentes et affables, c'est un vrai plaisir."

"Ad0rable et tres passiante avec les personnes âgées"

"Nous sommes venus déposer un colis au centre de poste de 4 ânes de Rochefort. La personne qui s’est occupée de nous a été très désagréable autant avec nous qu’avec les autre clients. La politesse tout comme la gentillesse ne risquaient pas de l'étouffer"

"J'ai été recalée au centre de tri de rochefort pour un envoi de colis vers le Canada. La personne de l'acceuil me renvoie parce que le système à planter sans me proposer une autre solution et avec beaucoup de détachement. Jai qu'à me rendre au centre des 4 ânes, merci ! J'arrive au 4 anes à 12h02, bureau ferme mais employée a l'intérieur. Je lui demande si elle peut m'ouvrir juste 2 mn. A aucun moment, elle a pris le temps d'écouter elle me parle à travers la vitre et bien entendu, je ne comprends rien. En somme elle ne fera rien pour moi. Je lui demande s'il vous plait ! elle me montre la machine à affranchissement, ok mais j'en fais quoi de mon colis gros comme une boite à chaussures ? Elle hausse les épaules ! Ça c'est le truc qui vous met vraiment en colère, elle se moque de moi !!! Alors ne vous étonnez pas de votre réputation, aucun sens de l'accueil, du service, de l'écoute, ou un minimum de considération pour le client et ses besoins. Des fonctionnaires pour qui l'heure cest l'heure, ce n'est pas une légende. Aucune conscience professionnelle. N'êtes-vous pas pourtant le service de proximité par excellence ?? Je vous souhaite un bon we Madame après être bien débauchee a l'heure. Votre we aurait été meilleur si vous m'aviez rendu service, ou au moins souris, je vous l'aurais rendu. Sachez que rendre service, c'est tres gratifiant et ça donne même du sens à votre journée de travail, vous devriez tester ! Peut-être est il temps pour vous de changer de métier parce que vous n'êtes pas faite pou travailler avec de l'humain. C'est tellement décevant !"

"Excellent accueil, disponible et efficace !"

"Un excellent accueil et un service de grande qualité. Félicitations !"

"Sylvie est très professionnelle, gentille et souriante. C'est très agréable d'être accueillie ainsi."

"Merci pour l'accueil, La dame est très chaleureuse, d'une grande gentillesse, conseils avisés. C'est un plaisir d'aller à cette poste, un service public très utile."

"Je me suis rendu dans le bureau de poste ce jour pour y déposer un colis vinted. Malheureusement ils ne prennent pas les colis vinted. Cependant, j'ai été très bien accueilli et également renseigné pour l'envoi de mon colis. J'avais un problème avec mon étiquette la personne du bureau de poste présente à ce moment me l'a m'en a informé et me l'a réimprimer très gentiment."

"J ai été très bien reçue par l employée du 02 mars au matin, elle a été aidante et à mon écoute, très souriante, je ne commente jamais les services mais elle mérite d être saluée par son professionnalisme. Encore merci pour votre patience !"

"Personnel très accueillant et sympathique"

"Bravo et merci pour l'aide apportée, très pro! (envoi d un colis à destination de GB, compliqué)"

"Un acceuil chaleureux et très professionnel. La personne au guichet a accepté de me recevoir alors qu'il était l heure limite de fermeture pour sa pause méridienne. Je recommande vivement cette poste, pratique, agréable et tournée vers le public qu elle accueille."

"Colissimo posté le 9/08, reçu au bureau le 16/08 merci pour l’envoi à J+2 …. Et ensuite 25 min d’attente (montre en main !) pour le réceptionner !! La poste fait tout sauf de s’occuper vraiment de ses clients courrier…"

"Excellent accueil Personnel compétent, souriant et agréable."

"Dans des locaux neufs j'ai été reçu par un agent très compétant disponible à l'écoute de ma demande. Je suis pleinement satisfaite de son accueil et de ses conseils. Je retrouverai avec grand plaisir pour effectuer mes opérations"

"Isabelle merci pour votre qualité de travail ...je recommande++++"

"Très professionnel, merci"

"Très pratique et très rapide. La personne de l'accueil est venue nous aider à l'encaissement automatique d'un chèque."

"Bureau et accueil très sympa.je recommande l endroit, guichetière ou chargée de clientèle très agréable !! amabilité et sourire ."

" Des gens très sympas dans ce bureau de poste, toujours souriants et très serviables "

"Très bon accueil et excellent service."

"Accueil très agréable dans ce petit bureau de poste, le personnel est souriant en plus d'être compétent. Nous avons de la chance car c'est le bureau le plus proche avec accès/stationnement facile depuis nos bureaux."

"Client régulier de ce bureau de poste dans le cadre professionnel, à chaque fois Sylvie (employée) est toujours très souriante, aimable, et nous propose une solution bien adaptée à notre besoin. C'est vraiment très agréable ! Un petit bureau de poste aux grands services."

"Toujours un plaisir d aller dans ce petit bureau où les agents sont très accueillantes et professionnelles."

"Horaire a revoir !!!! 🤦🏻‍♀️"

"Aucun service client. La fonctionnaire dans toute sa splendeur. Si elle peut n'avoir personne a renseigner et n'en sera que plus heureuse. La honte du service public."

"Personnel gentil compétent. Bureau proche et rapide"

"Il disent pas si c'est ouvert ou fermé !!??"

"Toujours des personnes agréables à l'accueil"

"Ce petit local ou l'on peux trouver de la convivialité et de nombreux service, est très agréable et les hôtesses sont souriantes et serviable a la différence de la poste principale ou on te considère comme un numéro et pas de serviabilité même venant de la responsable . Je déconseille ce lieu qui se dit être un service public"