La Poste

"Une chaleur dingue et une queue jusqu'à l'extérieur vu que la personne est toute seule. La clim n'est pas allumée ... Çe sent la faillite ...."

"La poste dis qu'il ont tenté de livrer colis alors qu'il ne passe pas, le seul jour où je pouvais être à mon domicile. Erreur régulière de boîte au lettre honteux"

"Colis marqué livré contre signature ce qui est faux même pas capable d'appeler. Impossible de tracer le colis pas de recours possible seul l'expéditeur peut ouvrir un dossier. Conclusion service a vomir"

"Super accueil et service au top de la personne au guichet."

"Ma jeune femme est très compétente, souriante et serviable, elle m'a retrouvé un colissimo égaré depuis 4jours, et une lettre recommandée sans adresse ni numéro. J'espère qu'elle restera longtemps à ce poste qui a l'air de lui convenir."

"bonjour a vous qui nous avez conseille cet apres midi avec beaucoup de professionalisme .j'ai demande le prenom de la personne qui etais presente (sandra) si je peux me permettre je souhaiterais vraiment vous remercier ce n'est pas la première fois que je me presente a cette poste et a chaque fois l'autre personne qui est un monsieur m'a toujours accompagne, repondu avec coherence a mes questions a toujour trouvé une solution et reponses quand j'en ai eu besoin merci a vous deux pour votre presence . madame CORBETTO SERVAIS marie helene"

"Lettre non prise en compte pour 21g au lieu de 20g. « Il faut acheter un timbre en plus » me dit la dame du guichet, inflexible comme un robot. Un 24 décembre, pour une carte qui part à Vergèze ! Bel esprit de Noël à la poste de Quissac. Peut-être un peu de souplesse ferait du bien à des esprits aussi rigides. Les humains sont en train de devenir des machines sans âme."

"Une catastrophe..cheque perdu. Pas de suivi. Juste un numéro à appeler..pas de conseiller pour répondre à notre attente..tres mauvais avis.."

"Très belle expérience avec Sandra, très accueillante et agréable !"

"Bien reçue. Bien renseignée. La dame au guichet est très sympathique."

"Accueil très chaleureux et sympathique"

"Les 26 et 27/11/4924 Conscience professionnelle, sérieux, amabilité et serviabilité, merci , les serveurs vocaux ne remplaceront jamais les bons employés !"

"Nous avons été très bien accueillis. La conseillère était très agréable, cela fait plaisir ! Il faudrait plus de personnes comme ça ;)"

"Depuis un mois ou deux, nouvelle guichetière au bureau de Quissac, très compétente, agréable et efficace. Gardez la. (Présente le 8 et le 11 octobre)."

"Mieux vaut tard que jamais surtout lorsqu'il s'agit d'éloges sur votre tres agréable et efficace postierre, . Par son assisistance et sa bonne humeur nous avons surmontés les embûches de nos envois en recommandés vers le Canada et Nimes le 10 et le 19 septembre. Merci pour un excellent service Evelyn et Pierre"

"Sandra m'a accueilli avec un sourire radieux. Très serviable , elle a elle même emballé la peluche que je venais poster. Un accueil vraiment charmant. Quelle belle personne ! C'est devenu rare. J'espère qu'elle restera longtemps à Quissac. Une vraie publicité pour la Poste."

"On se fait envoyer balader pour un carnet de timbres, accueil déplorable la femme avec des lunettes doit vraiment changer de métier et je ne suis pas la seule à avoir eu un accueil aussi médiocre !!!! N’importe quoi! Du jamais vu"

"Ce n est pas normal avoir une seule personne au guichet aux heures d affluence ( pour tout faire)¿?¿??¿!!! Pour 3100 habitants ,il faut m expliquer..."

"Sandra qui est au guichet de la poste de Quissac est une personne professionnelle, serviable, d une gentillesse, c'est un rayon de soleil !! Ça fait vraiment plaisir d être servi par elle. Sandra m a dépatouiller d un problème de colis avec sa jeune collègue. Je suis ravie. J Espère que Sandra restera très longtemps sur la Poste de Quissac. Merci à elle !"

"Moment convivial et profesionnel avec Sandra intérimaire sur notre poste Quissac. Agréable d'avoir une personne comme elle à l'écoute, rare de nos jours. Merci Sandra."

"Agente très efficace et agréable malgré l’afflux de personnes très important le mercredi matin (pourquoi n’y a-t-il pas 2 agents le jour de marché à Quissac ?). Elle fait preuve de compétence, de beaucoup d’empathie, de patience et d’amabilité. On retrouve un réel service public, merci !"

"Le livreur n'appelle pas, il laisse un avis de passage alors qu'on reçoit bien un code à donner au livreur si on n'est pas chez nous. À quoi sa sert de ne pas livrer les colis ? Autant qu'on viennent directement chez vous, le livreur devrait changer de métier je pense. Si on travail en faite on ne peut pas recevoir de colis ? Il faut être chômeur ou retraité, c'est une honte. Quand on travail du lundi au samedi c'est quasiment impossible de récupérer les colis avec vos horaires. Par contre quand il s'agit de faire payer des droits de douanes et des frais de dossier, LA ON APPELLE."

"Très bonne accueil au bureau, La personne est très douce, discrète et souriante. Merci madame de votre accueil."

"Malgré une restriction de personnel et le retrait du distributeur qui servait bien...le personnel est très aimable et gentil et garde le sourire c'est important !!!! Merci et bon courage a eux"

"HONTEUX. Je suis venue accompagnée de mes 2 enfants de 3 et 1 an, le grand est handicapé mental( on s’en rend malheureusement vite compte en le regardant) et ce dernier a eu une crisse d’angoisse au guichet, ça a duré quelques minutes où j’ai tout tenté pour le rassurer en vain. Un Monsieur est sorti d’un bureau en me demandant je cite «  de le faire taire », j’ai voulu expliquer la situation à ce Monsieur en lui disant que je pouvais aller chercher la carte handicapé oubliée dans mon véhicule il m’a répondu « peu importe vous n’avez qu’à le faire garder pour venir « … Je suis sortie extrêmement mal et des gens présents pendant l’incident sont venus me voir pour m’apporter leur soutien et leur témoignage car oui je pense déposer plainte pour discrimination. A vomir"

"Super une poste qui pert un courrier en recommandé Aucune trace depuis le dépôt au bureau de Quissac Depuis le 6 octobre toujours pas de remboursement il faut patienter et obliger d'en refaire un autre!!!!!!"

"Un bureau de poste qui n'a plus de DAB ! Faire des économies c'est bien, mais en enlevant un service au client je doute."

"Si vous avez la possibilité d'aller à un autre bureau de poste alors fuyez celui-ci... Toujours des problèmes, des anomalies,... Perte de temps incroyable !"

"Merveilleux, des conseillers de qualités , merci à Gaël et Agnès pour leur sourires et leur professionnalisme. A bientôt"

"Bureau fermé ce vendredi à 11H15, sans explication."

"Je vais régulièrement pour effectuer des opérations , notamment vers l'étranger et la Nouvelle Calédonie, et chaque fois le personnel aux guichets ou les conseillers ont été bien à l'écoute, très serviables et efficaces ! Bravo et merci !"

"Assez impressionnée de l’écoute et l’efficacité du personnel ! Un compte courant qui trainait à être clôturé à montpellier alors que les comptes étaient à zéro et que l’agent de montpellier avait clôturé le livret A et le LDD mais pas le Compte courant des frais réclamé systématiquement malgré mon refus et enfin les agents de Quissac on su faire preuve d’efficacité en clôturant enfin ce compte ! Merci pour votre accueil et votre efficience ! 🙏👍🏼"

"La poste n'est pas une banque ! Elle est totalement incapable dans ce domaine là ! Pas de conseiller attitré,aucun avantage que des inconvénients ! Fuyez ! Car pour vous en sortir c'est la croix et la bannière. Et ce sont en plus les rois des frais et des agios .😡"

"A ce jour je viens de me présenter a la poste de quissac pour un litige avec un colis que j'ai envoyé ( 15kg a l'envoie) et le carton est arrivé vide chez la personne . J'ai voulue des renseignements pour comprendre pourquoi le colis a été vidé . La jeune fille derrière le guichet a été désagréable et mal polis . Seul réponse que j'ai u de sa part...... appelé le service réclamation de la poste. Suis obligé de mettre une etoile pour pouvoir poster mon commentaire malheureusement. Le service mérite 0 Et merci de prendre du bon personnels a l'avenir"

"Distribution du courrier lamentable, plusieurs retours de courrier avec mention inconnu à l'adresse alors que j'habite à mon adresse depuis 8 ans."

"Encore 1 étoile il ne le mérite pas. Service pour les professionnels nul, livraison le facteur ne prend pas la peine de sortir du véhicule et marque boite non normalisée, alors que notre magasin était ouvert. Le personnel est non professionnel et aucune relation clientèle. C'est une honte et il font de la publicité pour les Pro et bien il y a du travail!!!!!!!! Nos clients sont obligés de patienter pour leur marchandises grâce à la poste !!!!"

"Perdu tout respect et sens de leur job dans le service au public!!!! Lamentable...."

"Bouquiniste depuis 12 ans, je me suis vu refuser l'expédition à l'étranger d'un livre au tarif livres et brochures par la responsable de cette agence! Il s'agissait d'un ouvrage en français écrit par un archéologue français, édité par l'Ecole Française d'Athènes! Merci pour ce beau moment de censure digne du Régime de Vichy! Malgré cela je soutiens les guichetiers de Sauve et Quissac avec lesquels j'ai toujours eu de très bons rapports! Prochaine étape? Brûler les livres en place publique? DES LIVRES!!!!!"

"Les pires en termes de livraison au point où on voit qu'il n'y a personnes aux commandes ou que cette personne est saoule du soir au matin pour ne jamais remonter les bretelles de ceux qui ne bossent pas. Sur juin 25 colis, livraison en temps et heure 20%, colis en retard 80%, à quand une restructuration montrant que ceux qui sont rentré parce qu'ils ont vu de la lumière peuvent ressortir"

"Incapables d'assurer le service Western Union. Incapables de s'excuser. Incapables d'être aimables. Ça explique la mauvaise réputation de la posteréputation"

"Accueil pas très sympathique."

"Accueil pitoyable Une personne désagréable qui devrait laisser le poste si elle ne l aime plus La poste est un service public"

"Service de livraison incompétent"

"A quand une formation de sourire et de courtoisie dispensée par la poste ??? Besoin urgent pour ce bureau où l ambiance ressentie est bien lourde et où vous avez vraiment le sentiment de les gêner ( pour rester polie )"

"Bonjour, cet été (Juin / Juillet / Août 2020) la poste a ouvrir un samedi matin sur 2. (Ouvert les samedi matin en semaine impaire et fermé les samedi matin en semaine paire). J ai envoyé la photo a Google pour preuve, ça servira peut être a quelqu'un. Hier le facteur m'a laissé un avis de passage me disant de récupérer le colis au bureau de poste le lendemain (samedi matin) et c était fermé..."

"Colis non livré car soit disant absent ! Je n'ai pas bougé de chez moi car j'attendais ce colis ! C'est insupportable ! Ce n'est pas la première fois, sans doute encore un facteur tir au flanc qui voulait finir sa journée plus vite ! Et la poste s'étonne de perdre des clients ?! Vivement que vous couliez complètement qu'on ait des livreurs qui font correctement leur boulot... Et bien sur, impossible de porter réclamation le numéro de passage n'est pas reconnu sur le site internet..."

"Très beau guichet, excellent accueil, j'ai passé un super moment. Je recommande."