La Poste

"La dame a l'accueil n'avait pas envie de travailler"

"Je trouve ça anormal et alarmant qu’il y ait toujours un souci d’horaire. Cela fait plusieurs fois que je me rends à la poste pour déposer un colis dans la tranche horaire indiquée sur internet, mais à chaque fois elle est fermée pour des raisons inexpliquées. Nous savons tous que les fonctionnaires ne travaillent pas beaucoup mais alors là, la Poste a gagné le concours. RESPECTER LES HORAIRES ÉCRITS SUR INTERNET C’EST INADMISSIBLE QU’EN UNE SEMAINE QUASIMENT TOUS LES JOURS LA POSTE SOIT FERMÉE L’APRÈS-MIDI Cordialement,"

"Super accueil très agréable dommage pour le désagrément informatique"

"En général je n’ai aucuns soucis avec la poste. Certains.es factrices facteurs sont très agréables, et sur place à l’accueil sont très bien ! En revanche j’ai eu une mésaventure avec un livreur de colis. Ce monsieur devait me livrer un colis, je vois sur mon suivi « n’a pas pu être livré » je regarde mon téléphone celui ci m’a appelé deux minutes avant. Je m’empresse de le rapeller, en général à deux minutes près on est pas très loin. Ce monsieur avait l’air déjà excédé et me demande qui je suis car il a pleins de personne à livrer. Premier froid. Je lui demande gentiment s’il est possible de refaire un passage. Il refuse catégoriquement et je cite « je fais pas demi tours j’ai pas que ça faire ». Second froid qui commence à mettre mal à l’aise. Je lui demande si je peux le récupérer quelque part ; sa réponse ? « Vous avez qu’à me courir après » Qu’elle est cette réponse ?????? J’ai bien senti que je l’agaçais, il m’a ensuite incendié, que j’avais qu’à être là, que je devais avoir un interphone, qu’il a vu personne qu’il est agacé, il m’a appelé et m’a fait la remarque qu’il avait pas à le faire. Alors pourquoi devons nous vous laisser nos numéros de téléphone ? Chose que j’ai bien compris, il s’est trompé de maison, je lui explique et toujours la même agressivité dans ses mots. Il a fini par revenir en entrant en trombe sur le parking, il a claqué les portes de son fourgons avec les pieds, il a jeter tout les colis à l’intérieur, il m’a donné le colis et est reparti de sitôt. Je ferai remarquer que son comportement instable qui plus est non professionnel qu’il empestait la cigarette et ne fait pas propre sur lui. Une expérience pareille me refroidie de ce secteur ! J’aimerai des explications. Comportement de plus puérils ! J’espère avoir réponse de votre service Merci"

"Je me suis rendue à la poste vers 15h car je me suis fais volé mon téléphone. Mon assurance me demande de bloqué mon code IMEI présent sur chaque téléphone qui d'après eux ne peut etre fais que par l'opérateur (la poste mobile). En me rendant sur place j'explique la situation à la femme en caisse. Elle ne peut me délivrée se dernier et en a même en profite pour bloqué ma ligne sans demande de ma part (j'avais déjà fais le changement de carte sim apres le vol). Heureusement, en sortant de la poste je m'en suis rendue compte, je suis donc revenu afin de récupérer ma ligne. La dame bien souriante m'offre une nouvelle carte sim et me debloque sois disant la ligne. Elle m'explique que je dois attendre un peu avant d'avoir de nouveau du réseau. Maintenant il est 20h, je n'ai toujours pas de réseau. Si vous n'avez pas de problème, je vous conseil de vous rendre à la poste dans le cas contraire bon courage."

"Merci à Christelle pour son accueil rayonnant, son naturel et son professionnalisme."

"Accueil remarquable, Christelle et Sylvie très professionnelles souriantes enfin le top merci Mesdames"

"La nouvelle hôtesse est très agréable et de très bon conseilles. Ça fait du bien d'avoir des gens souriant et compétant. C'est un atout pour l'agence de st etienne de st geoirs. Merci à elle"

"Bureau de poste bien placé au centre du bourg . Accueil beaucoup plus sympathique ces dernières années avec des conseils avisés si besoin ."

"Un service de qualité, rapide pour l'envoi de nombreux courriers. Le personnel est sympa et prend soin de répondre correctement aux questions"

"Mettre une machine à timbres qui ne prend que la carte bleue.. pour des sommes de 1 euros 😕 N'importe quoi. J'irai au tabac presse dorénavant 😉"

"Pas d'horaire sur maps, horaire sur la livraison d'un colis ok mais rien est préciser que le bureau de poste est fermer le 31/05/2023.. très déçu on gaspille du gazoil pour rien! Merci !"

"Très bien"

"Il y avait un probleme de distribution du courrier. Le responsable s'est montré reactif, à l'ecoute, et a bien geré et a bien solutionné la situation en question."

"Homme au guichet fort sympathique et aimable. Choix important de boites d expédition."

"Bon accueil dans la salle et conseils plutôt avisés, niveau banque service et accueil sympathique"

"Une catastrophe !!! vivement la privatisation comment on fait quand on travail toute la semaine et qu'on part en week-end ????"

"Accueil moyen..."

"Très mauvais accueil. Courrier tjrs bloqué au bureau de départ 6 jours après !!! Je patiente 24h supplémentaires et encore bloqué. Que dois je faire...."

"Bon accueil très aimable rien à voir avec la poste de la cote st André 🙂"

"Manque de personnel"

"Manque de personnel dommage toujours très long l'attente"

"Correct"

"La politesse y est en option, on vous dit Bonjour ou Merci quand ça arrange"

"Comme dans toutes les postes il faut attendre...c'est pire encore quand il y a des mandats !"