La Poste

"Très bon accueil et compétence de l'agent présente ce jour 22 septembre qui a effectué à ma place un dossier de réclamation pour un colissimo non réceptionné (pcq le destinataire un arnaqueur a disparu!) mais qui ne m'est pas revenu dans les 15 jours suivant. Merci pour sa gentillesse."

"Excellent service, même le dimanche. Personnel serviable et sympathique !"

"Je félicite le personnel de la poste de Saint Jean de Pied de Port qui a été d’une extrême compétence. Bravo et encore mille mercis pour ce qu’ils ont fait ou plusieurs autres postes ont échoué . Encore merci pour leur patience , leur gentillesse , leur compétence et leur professionnalisme. ( envoi d’un colis et carte sur Wallet)…."

"Accueil très agréable, agents souriantes et serviables. Merci"

"Incohérent !!! Avis de passage le 7 mars au domicile !vous pouvez retirer le courrier recommandé à partir du 10 mars à 11h .... Je suis artisan je finis plus tôt exprès, je me gare à l'entrée de Saint jean pied de port car bouchon énorme à cause des travaux je m'y rends à pied pour ne pas trouver porte close il est 16h25 . Et la on me dit que votre courrier est dans la tournée de ce jour mais c'est trop tard car toit le monde est parti ,il faudra revenir demain .... Alors que l'on arrête de dire que la poste est un service public ......"

"Bon accueil dans ces bureaux Un grand merci à vous Etchamendy Sylvia Pour vos bon conseils et professionnalisme Vraiment nous nous sentons très à l’aise face à votre bureau Merci pour le travail que vous m’avez accompli"

"Très bon accueil et bon conseil."

"Ayant déposé des chèques sur un compte asso ,ceux ci n'étaient pas crédités au bout de 11 jours . Je peux comprendre le dysfonctionnement , par contre je ne peux accepter que la seule réponse qui m'ait été donnée au bureau de ST Jean Pied de Port , est que c'est à moi de contacter le service dédié de la Poste . Aucune des 2 personnes présentes au guichet n'a pris la peine de se renseigner . 30 KM aller retour pour rien !"

"Pas aimable"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"Accueil agréable, les postières sont efficaces, de bons conseils et professionnelles ! Je recommande 👍"

"Surtout, ne leur compliquez pas la tâche ! s'il s'agit d'acheter un timbre , ils sont charmants ! Dès que vous les faites bouger de leur chaise pour vérifier l'arrivée d'un colis, rien ne va plus... J'ai dû récupérer un colis d'environ 40 kg que je ne pouvais forcément pas soulever dans la remise par mes propres soins..La dame du guichet m'a indiqué que je trouverai certainement une âme charitable dans la rue pour m'aider à le déposer dans ma voiture , elle m'a juste gentiment appelé l'ascenseur , quelle délicate attention ! Il y avait pourtant 2 autres personnes dans la pièce dont un monsieur qui a bien vite trouvé autre chose à faire que de m'accorder 1 minute pour son aide.... Juste lamentable ! Personnel pas à sa place... Envoyez les faire du tri de courrier, ne les laissez pas au contact de la clientèle ! Très mauvaise image de ce qu'il reste de la Poste.."

" Ils ont perdu mon colis d'expédition vers l'Espagne, car il n'avait pas de garantie, j'ai perdu les 150 euros qu'il coûtait, en plus des 28 euros d'expédition. Une honte. Pèlerins, n’envoyez pas d’ici, ils ne sont responsables de rien. Une fraude "

"Très bon accueil, toujours le sourire un bureau au top!!👍🏻👌🏻"

"Un grand professionnalisme pour Mme Labeyrie Sylvia une personne à l'écoute et qualité de travail au top.mr mme Montigné."

"Bravo à Isabelle et Sylvia ! Top accueil !"

"Mme Sylvia Etchamendy nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance. Merci pour cette qualité de service."

"Préfère jouez au téléphone, que de servir le client...."

". Merci"

"Je suis client et resident local et j'ai du trouvee un accueil gentil et un service tres efficacy. Merci!"

"Accueil deplorable à 13 h 15 une seule personne incompétente et apeurée devant sa tache son travail renvoie à ses supérieurs qui doivent arriver dans l'après midi !A quelle heure ? réponse : aucune idée heureusement l'attachée à la clientèle la seule personne qui parait humaine et dotée d'une réflexion arrive à 14 h et me sauve La difficulté constituait à signer un papier après verification d'identité !! à 14 h 15 arrive le responsable ( vive les fonctionnaires !) qui m'a regardé comme si j'avais l'intentention de faire un hold up dans son agence je regrette Monsieur le Directeur , prevoyez de la formation pour votre personnel et surtout ne laissez pas une personne incompetente toute seule pendant que vous allez manger ! le bon fonctionnement de votre agence est de votre responsabilité"

"Service déplorable niveau livraison. Pour les urgences n'espérez pas trop. Les livreurs ne s'embêtent pas, il ne sonneront jamais chez vous. Ils préfèrent perdre du temps à rédiger un avis de passage pour dire que ... vous n'étiez pas chez vous . Alors que vous êtes bien là ! Et le temps qu'ils prennent à faire cela vous êtes déjà sorti et avez récupéré votre colis. Et ça ne m'est pas arrivé qu'une fois"

"Vers la poste, on trouvé de la place pour ce garer afin de visiter la ville !"

"Incompétent Pour la livraison des colis, la personne ne prend même pas la peine de sonner, c'est directement un avis de passage. Je me demande bien à quoi sert la livraison à domicile ! Et bien sûre 24h d'attente de plus pour aller le chercher à la poste. Autant choisir directement un point relais, c'est plus sûre, plus rapide et plus pratique..."

"Bon accueil personnes agréables"

" Vous êtes si en retard...!!! J'ai envoyé ma valise du port de St Jean Pied à Pampelune le 14 novembre Et nous sommes déjà le 19 novembre, ma valise n'est toujours pas arrivée. Je suis un pèlerin j'ai marché du port de St Jean Pied à Pampelune. Comment un transporteur peut-il être en retard alors que les gens marchent... nous sommes au 21ème siècle !! À cause de tes surveillances paresseuses, mon chemin est entièrement arrêté Vous devez vraiment vérifier votre système"