La Poste

"Super bien accueilli par monsieur prince,"

"Plus de 20 ans de fidélité (carte visa premier) pour être humiliée publiquement par une agente (bandana, cheveux bouclés, lunettes) au comportement odieux. Ton méprisant, regard condescendant, aucune politesse. Je suis sortie de là choquée, rabaissée, devant tout le monde. Si c’est ça La Poste d’Evreux centre ville aujourd’hui, autant fuir. Des banques, il y en a partout, et les banques en ligne offrent bien mieux : moins cher, plus rapide, et surtout, avec du personnel qui respecte ses clients. Et croyez moi que vous n’aurez pas bonne presse auprès de ma famille et amis à qui j’encourage vivement de vous quitter."

"Accueil chaleureux et prise en compte rapide et efficace...équipe souriante et professionnelle"

"J’y suis allé pour passer mon code de la route, j’ai été très bien reçue et encouragée avant mon épreuve ! Super :)"

"Je suis allée récupérer un recommandé aujourd'hui, j'ai été très bien accueilli ! Une hôtesse très agréable, et souriante ! Ça fait du bien au moral, merci à elle !"

"Prise en charge rapide de ma demande pour me dépanner alors que je n’avais pas de rdv"

"Compétences zéro!!! Sympathie zéro!!! Respect Zéro!!! Le personnel vous parle comme de la m****, vous prend de haut, et se croient permis de vous prendre de haut à croire qu’il gagne 10 000 € par mois, avec leur salaire de misère, la moindre des choses c’est d’être plus correct avec les gens, mais si ils sont mal payés c’est leur problème ! Une salarié parlé comme de la m**** à un monsieur africain qui avait un accent et qui comprenait pas beaucoup le français, elle lui a parlé comme a un moins que rien en lui disant « revenez avec quelqu’un d’autre qui parle français je comprends rien à ce que vous dites !!», mais d'un air!!!!! y’a des façons de dire les choses ! Ensuite une salariée de couleur vous parle également comme de la m**** pour venir chercher un colis ou déposer quelque chose c’est pire que d’acheter une maison, trois plombes pour chercher le colis, ils sont toujours paumé dans leurs ordinateurs, des pannes informatiques, aucune sympathie c’est vraiment tous des bons à rien qui vous accueille mal et qui savent même pas vous renseigner, poste à fuir ! Malgré tous les commentaires négatifs, et encore j’imagine que les trois quarts des gens ne disent rien en commentaire et ne laisse pas d’avis, mais où est donc le gérant ? Hououuuu il y a t'il quelqu'un???!!! il y a personne qui gère cette bande d’incompétent ??? Une grosse blague !"

"J'ai été pris en charge du côté bancaire très rapidement par deux jeunes homme prince et un alternant ils ont sut répondre à mes question. Très professionnel"

"Très bien accueilli très serviable super gentil"

"Une banque dont les agents sont très accueillants. En particulier Mr Prince qui est à l écoute de la clientèle. Bravo !"

"Accueil toujours agréable et avec le sourire."

"Demande d info concernant la ecarte Réponse claire et simple. Une ecarte ne peut faire qu un seul achat. Ce qui est normal."

"Très bon accueil et conseil, rad, parfait !"

"L’attente est interminable il y avais un bureau avant qui a était remplacer pas un présentoir à bonbon déjà que l’attente éteint long alors la …."

"Je suis arrivé lundi avec une problématique assez énorme 🤪 j'ai eu tellement de chance de croiser le responsable qui a tout fait pour m'aider, merci pour votre gentillesse,votre écoute, tout était réglé dès le lendemain un joyeux Noël à vous tous"

"Responsable hyper gentille aimable aidante et arrangeante super !"

"Bureau de poste qui ferme pour des semaines de travaux sans aucun relais à proximité pour les particuliers, comme si tout le monde était véhiculé. Et après on s’étonne que les français délaissent le courrier et La Poste, un service public digne d'un pays en sous développement"

"Bien reçu par mr prince merci de son professionnalisme"

"Tres bien par Mr Prince qui s'est montrait tres professionnel et qui a su repondre à ma demande."

"Agent d’accueil à vomir. Heureusement que la direction est compétente et compréhensive."

"Acceuil équipe et service parfait Très rapide et souriant au top Merci La poste Evreux"

"Le personnel est accueillant, et le matériel mis à disposition est correct."

"Un grand merci à Prince (Employé à l'accueil de la poste Évreux centre ville) qui a était très réactif dans ma demande et qui m'a reçu avec le sourire. Une qualité très importante à ce poste à mon sens. Bonne continuation à toute votre équipe."

"Super poste Céline est très gentille, m'a conseillé pour 2 abonnement la poste . Merci beaucoup"

"Fermeture à 12h30 12h32 interdiction de rentrer. Je comprends que les employés veulent finir à l’heure. Mais donnez pas des fausses excuse avec vos applicatifs. J’avais juste un colis à récupérer. Je suis arrivée essoufflée avec 8 mois de grossesse. Y’a plus d’humanité c’est les applicatifs qui decident. De plus, le colis aurait pu être en ma possession si le facteur déniait frapper à la porte car j’étais à mon domicile. Bref, une réclamation est en cours de traitement 👍"

"Pool conseillers financiers très compétents disponibles et réactifs. Sens de l'écoute et qualité de l'accueil. Je recommande"

"Merci à Mr Vitor qui est toujours à l'écoute est qui ma bien conseillé sur le recommandé mobile se qui m'a permis de faire des économies."

"Très bon accueil de Prince qui m 'a permis de régler mon problème d'identité numérique. Il a pris le temps de me renseigner, rassurant et aidant."

"Colis déposé à 11h à la poste rue de oursel payé pour un envoi en deux jours, sur Paris,le 5 ème jour colis pas arrivé, sur place à la poste aucune trace du colis , scanné dans aucun centre de tri, le responsable n'a pas le téléphone du centre de tri d'Evreux, pas celui de Val de Reuil, pas celui de Rouen....bravo l'organisation, Obligé de chercher sur internet des coordonnées... Pour conclure en me faisant comprendre que le personnel en général n'avait pas que moi a s'occuper. Dans mon petit colis il y avait des documents très important s."

"Mon domicile Arnieres sur iton dépend de la poste evreux . J attendais une lettre recommandée et j était présent chez moi ce jour là . Le facteur ne sais pas présenter à ma porte . Le lendemain pas de nouvelles présentation comme indiqué sur leur avis de passage et toujours présent chez moi . Ensuite je viens le récupérer en centre ville comme indiqué sur le récépissé. Et là pas de chance il est a guichainville. Le parcours du combattant pour récupérer une lettre . Bref gros problème d organisation et pour finir régulièrement je reçoit du courrier de mes voisins dans ma boîte au lettre . Service sérieusement à revoir ."

"La pire poste de France incompétent du début à la fin , mon virement western a était relâcher je ne sais où pour cause de leur incompétence intellectuelle . Je ne vous recommande pas cette poste allez plutôt à celui de la Madeleine et un conseil pour la poste , arrêtez de recruter des personnes sans cervelle svp merci ."

"Personnel au guichet acceuillant toujours aussi souriant avenant et efficace pour résoudre au mieux ce qu il nous faut 🙏👍💝"

"Un bon La Poste, les machines sont récentes et les salariés sont souriants et avenants. Je suis venu plusieurs fois, et je n'ai jamais eu soucis particulier."

"Passé une heure en formalités pour l’ouverture d’un livret A. Pour découvrir 3 semaines plus tard en y retournant qu’il n’a toujours pas été ouvert et visiblement ce n’est le problème de personne ! La poste n’a pas besoin de nouveaux clients, c’est bon à savoir."

"Un passage sur le temps de pause déjeûner, très satisfaite de mon choix de poste. Très rapide et efficace. Vraiment au top 👍. Le personnel très accueillant, souriant, à l'écoute et à l'aide des usagers 👌. Tellement rare et tellement agréable 🤗. Merci encore et continuez ainsi svp. Je reviendrai avec plaisir."

"Je donne une note 10 +++ pour travail rapide et efficace lors de ma précédente visite en juillet concernant mon LEP. Avec tous mes remerciements à toute l'équipe d'Évreux centre pour son implication."

"Passage obligatoire cet après midi (14 février 2023) moi qui avait déserté ce bureau de poste au profit de celui rue saint Thomas j’ai été agréablement surprise des changements qui s’y sont opérés ! Accueil chaleureux, rapidité, bonne humeur de l’équipe et conseils pertinents étaient au rendez-vous ! La métamorphose laisse sans voix. Un grand merci au personnel, à bientôt."

"Nouvelle postière qui devait livrer chez moi un colis ce jour 12 janvier 2023, je l'ai vu de loin déposer un avis de passage dans la boite et partir comme un cambrioleur ; ELLE NE S'EST PAS DU TOUT DONNE LA PEINE DE VENIR SONNER CHEZ MOI ALORS QUE C'EST SON TRAVAIL ET SURTOUT QUE J'ETAIT CHEZ MOI? DONC PRESENT !!!!!!!!!!!!!!!! C'est une honte ! Zéro professionnalisme ! Zéro respect pour la clientèle !"

"Je remercie la conseillère Mme Céline pour sa gentillesse et de m’avoir aidé et je dis bon courage au stagiaire Mathis. Bonne équipe et je tiens à vous remercier tous. Cordialement Mme HADOUX"

"Bizarrement à chaque fois que je me fais livrer un colis chez moi je n'ai jamais rien on me dit d'aller à l'agence arrivé là à l'agence sur le billet c'est écrit que c'est disponible mais pas encore disponible comme d'habitude belle pub pour une société qui sert à rien"

"Je reviendrai avec plaisir ! L'agent de sécurité de ce matin est très professionnel. Merci pour son professionnalisme. Bonne journée à vous"

"La COVID a bon dos... Il y a de moins en moins de préposé des postes et seulement 3 libre service pour affranchir le courrier. C'est un peu insuffisant pour ce bureau de poste central. Il y a toujours un monde fou lorsque je m y rends et ce, du lundi au samedi matin comme après midi. Bref 30min pour une lettre cette après midi... Personnel de sécurité sympa mais pas toujours facile de comprendre ses consignes. Personnel de la poste courtois et aimable le jour de cette visite, ce qui n est pas toujours le cas donc à préciser."

"Recu par un vendeur qui ne voulait pas travailler. Et qui ne sait pas faire son travail hormis envoyer des lettres et encaissé les sous. Incapable de répondre à une problématique pourtant simple. Et totalement irrespectueux, en répondant sans regarder dans les yeux et en parlant avec d'autres clients en même temps. Ce place en victime dès lors que l'on hausse un peu le ton. Une blague. Heuresement, une de ces collègues à su régler le problème en 1min30 après quelques minutes d'attente et sans blablaté."

"je me rend à la poste rue du dct oursel ou je je suis bien reçu et guidé dans mon besoin. il me fallait des pieces de collections. le vendeur etait trés occupé avec une dame avant moi. j'attend plus de 20mn quand la dame ayant fii s'en va et la!!!! le vendeur ne s'occupe pas de moi et disparait. je suis reparti trés en colère. vive LA POSTE"

"Une guichetière de cette poste me demande un justificatif de domicile chaque fois que je m'y rends. Cette fois-ci, c'est pour payer une amende de 95 euros, alors qu'une pièce d'identité et ma carte bancaire sont suffisantes, Si j'ose m'indigner,je me fais agresser verbalement par elle et ses collègues. Ça fait des mois que çà dure. Si je le pouvais, je mettrais zéro."

"J'ai effectuer une commande avec comme point relais la poste evreux centre le colis est arriver chez eux puis ils l'on soit remis a quelqu'un qui n'est pas moi ou tout simplement il me l'on volé. J'ai vu un conseiller qui m'a dis qu'il allais regarder puis me rappeler sa fait une semaine que j'attend. Ne choisissez surtout pas ce point relais."

"Grosse blague ! J’ai envoyé un recommandé avec AR et cette poste me l’a envoyé à moi, avis de passage etc ! Un courrier très important qui n’est pas arrivé à la date prévu du coup. Faites attention les facteurs confondent l’expéditeur et le destinataire. Choisissez une autre poste (Service à utiliser en dernier recourt si vous ne pouvez pas faire autrement)."

"A chaque fois que j'essaie d'aller a la poste, soit il y a trop de monde, soit c'est fermée ou alors il y a des problèmes informatiques. Je n'ai même pas pu acheter une malheureuse enveloppe et des timbres. Je mets une seconde étoile seulement parce que la personne a l'entrée pour nous renseigner est aimable."

"je vous écris pour vous dire mon mécontentement de votre factrice ce jour mardi 27 octobre 2020 votre factrice et passer dans ma résidence a déposer du courrier dans les boites elle m'a remis un avis de passage pour un recommande très important que j'attends depuis plusieurs jours elle n'a même pas sonne pour que je descende et je me trouver dans mon appartement j'ai dons fait une demande pour nouvelle livraison pour demain 28 octobre 2020 en espérant que la factrice sonnera cher moi demain"