La Poste

"Le nouveau facteur ne fait pas son travail en négligeant SYSTÉMATIQUEMENT les livraisons de recommandés. Jamais il ne se donne la peine de sonner!!! Il y a pourtant TOUJOURS quelqu’un chez moi!!!"

"Bon service et très ravi de l’accueil"

"Je remercie beaucoup Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme de m’avoir aidé dans mes démarches c’était fluides et convivial !"

"Je mets un 10/10 pour l’accueil. Aujourd’hui, j’ai vécu une expérience très agréable à la poste de Valentour. J’ai été accueilli par une dame d’une grande gentillesse, d’origine africaine, dans la trentaine. Je voulais envoyer un colis, mais ne comprenant pas bien la procédure, elle a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Toujours souriante, elle restait chaleureuse avec chaque client, malgré l’ambiance chargée du service. C’était vraiment appréciable de voir quelqu’un exercer son travail avec autant de bienveillance et de bonne humeur."

"J’ai été très bien accueillie . Un grand merci à Francelet pour sa gentillesse et son dévouement. Personnel très professionnel!"

"Merci à madame Marie qui a été d’une gentillesse et d’une aide incroyable rapide et efficace"

"Rapide efficace bonne compréhension bravo"

"Super sympa la dame Mariama qui m’a reçu, en moins de 10 minutes elle a régler ma demande"

"Mariama a été d’une gentillesse et d’une efficacité incroyable merci encore à elle"

"Merci Armelle pour l'écoute, l'aide reste à cette poste"

"J'ai été Bien accueillie par Madame Armelle"

"Très bien accueilli par Armelle, très professionnel est accueillant"

"Armelle et Francelet 2 agent au contact et au service des gens vraiment très aimable et professionnel"

"Grace à un bon accompagnement des agents sur place le samedi matin, ma premiere experience avec la nouvelle formule de la lettre recommandée reussi"

"Merci à Amna pour son aide et sa bonne humeur"

"Accueil agréable et personnel actif ! Merci beaucoup."

"Agent très sympa, pour une fois qu une personne tient parole deux jours d affilé..."

"Très bon service,je recommande"

"Les personnes sont toujours à l'écoute et très souriant."

"La livraison fonctionne très mal, mon colis a été remis à une personne inconnue sans même vérifier les documents. Oui, votre département ne va pas mieux, j'ai enregistré le colis via le site, j'ai imprimé l'étiquette 8Х31075004693, j'ai collé l'étiquette sur le colis et je suis allé à votre bureau de poste, au final il n'a pas été accepté car l'étiquette n'est valable qu'une heure , et le site dit 7 jours, au final j'ai arraché l'étiquette et me suis réinscrit à la poste 8U02080320214, payé deux livraisons pour un colis"

"Dépôt et retrait rapide colis/lettre Merci à Miriam pour sa disponibilité et son engagement."

"Accueil parfait par les agents, aide parfaitement le client et avec le sourire !!! Merci à Mariam, Kilyan et Kinglove !!!"

"Franchement j'ai jamais vue une poste aussi nul que celle-là pas d'aide quand on envoie un courrier il ne vérifie même pas si tout est bon il prenne l'argent des gens comme ça cela fait 2 fois que j'envoie un courrier 2 fois que le courrier me revient je me demande le personnel sert à quoi"

"La poste de Valenton est la pire qui soit., suite à mon déménagement, j'ai demandé la réexpédition de mes courriers. pourtant, mes courriers et colis ne sont pas réexpédiés systématiquement. J'ai donc payé pour un travail bâclé. Un bon conseil : ne faites aucunement confiance à cette poste."

"Superbe accueil, je vous remercie pour le show coopératif dont vous avez fait part !"

"Je suis passée aujourd’hui pour un recommandée, la personne (une dame aux cheveux longs grisonnants) qui s’est occupée de moi, comment dire, la meilleure employée de la poste que j’ai pu rencontrer, d’une gentillesse, d’un professionnalisme, des explications claires, elle prend le temps de s’occuper de chaque client. Cette personne devrait être, si ce n’est pas déjà le cas, récompensée pour son travail et simplement pour sa personnalité (qui se fait de plus en plus rare dans notre région). Si j’y retourne, j’espère qu’elle sera présente. Il est parfois bon d’être reconnaissant et de dire lorsque ça va."

"Le facteur ne donne pas les lettres recommandées alors qu'on est à la maison, il laisse un avis de passage devant nos yeux, aucun effort vraiment"

"Le seul distributeur de billets de la ville ! Hors service bien sûr !"

"Je vais porter plainte contre cette poste. On leurs demande simplement une clôture de compte et il nous donne un formulaire à remplir pour faire un virement et en plus ils nous laissent sur le côté comme des chiens en prenant d’autres clients comme si notre problème n’était pas aussi important. Je sais pas si ils le font exprès mais je vais pas laisser passer ça. Fuyez pour votre bien fuyez cette enseigne."

"Ils ont mit une nouvelle , petite de taille avec un accent espagnol ou bresilien ou portugais bref c’est une SORCIERE , elle parle mal a tout les clients , elle ne laisse même pas finir la phrase aux clients , une Horreur je comprends pas qu’elle ai ete embauché , go faire une petition pour qu’elle degage , demain j’y retourne ça va chauffer"

"Je remercie Jezabel. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme. A l’écoute des clients"

"On est mardi il est 11h45 et la poste est fermé alors que c’est sencer être ouvert. De plus, cela fait 3 recommandés où je reçoit l’avis de passage le lendemain du « passage » du facteur, j’en conclus que personne ne passe donner les recommandés, qu’il les gardent à la poste et qu’il dépose juste un avis de passage le lendemain pour signaler qu’il faut venir le récupérer. Vraiment n’importe quoi."

"bonjour, je souhaite un rendez-vous pour le livre A pour le samedi 20 mai au matin si possible"

"Conseillère sans Rdv mais elle accueille les gens comme une m**** . Mensonge et mauvaise foie. Toute est pas possible avec elle. Même pour l ouverture du compte elle demande l impossible. Les gens attendent une heure sans rdv pour à la fin leur proposer un rdv un mois après. Clientèle perdu vis à vis de la poste. Inadmissible et honteux pour une aussi belle poste."

"Bonjour, Ce message est destiné au livreur de la poste qui s'occupe du secteur de la bergerie aujourd'hui, manquer de respect à une femme âgé de 70 ans qui a de grosse difficultés à marcher et à monter / descendre les 3 étages de chez elle, c'est trop facile de lui parler comme une m*** et lui raccrocher au nez et dire qu'elle était pas là au service de la poste c'est inadmissible, ça serait votre mère vous n'auriez pas manquer de respect à la personne. Toujours aussi déplorable le service de la poste à Valenton en 22 ans qu'on vie ici bravo 👏, une réclamation sera faite contre ce livreur, connaissant la poste rien ne sera fait, mais au moins j'aurais essayer."

"Un accueil très chaleureux ! Merci à Aïssata qui est à l’écoute du client et sait répondre parfaitement à ses interrogations ! (Restez comme vous êtes)"

"Très beau personnel, excellent accueil, très aimable, à l’écoute et très serviable. Très belle expérience."

"Service nul plus 1moi je cherche à changer mon numéro qui me sert de certicode on me fait galérer un coup le service financier et fermer, on me dit repasser une 2em fois on me dit c'est pas au guichet mais avec la conseillère ben madame et en vacances faut attendre son retour^^ je tel le service client qui me dit non au guichet on peut me le faire je reviens la 3em fois on me dit au guichet remplir un formulaire que on va me faire ça l'après midi ben il et 21h passer à moin que il font nocturne aucun changement fait ! Inadmissible ."

"Attente interminable dans tout les services. 1 personne sur 2 disponible dans l’accueil bancaire. Et la personne disponible s’absente de temps en temps pour les services colis. Queue jusqu’à l’extérieur du bureau."

"Une gestionnaire nommée Sandrine très désagréable , c’était pour l’ouverture d’un compte livret A , je suis passé le matin a 11:45 sachant que c’est sans rdv elle a refusé de nous prendre Parceque elle avait un client avant nous et elle devait partir en pause a 13 h donc je suis passé l’après-midi a 14:30 elle avait déjà énormément de retard et de plus elle refuse de me prendre car il manquait un papier mais bon c’était de ma faute je suis aller chercher les papiers et j’y retourne et la elle refuse de prendre le dossier pour une faute d’orthographe qui n’a jamais posé problème même dans des rendez-vous plus important que sa je suis choqué de la méchanceté gratuite des personnes. Elle s’est plaint d’avoir une tonne de papiers pour ouverture de compte livret A mais c’est votre travail ! Vous êtes payé pour sa bon sens! Si vous n’appréciez pas votre métier démissionner au lieu d’être aussi désagréable avec vos client ! J’y retournerai plus jamais"

"Bonjour voilà on vendredi 21 mai il est 8h34 on nous demande de respecter des règles sanitaires en revanche il le font pas étant donné que leur flacon de gel hydroalcoolique est vide dès l'arrivée"

"Acceuil médiocre changement d horaires changent à tout vas sois disant causes sanitaire faux car autre poste au alentours comme Montgerons pas se problème la personne démotivée pas du tout professionnel surtout côté colis si X problème excuse qu’ils vous sortent faite une réclamation aux services concernés ou c’est pas de notre faute c’est de la faute des livreurs enfin pour une poste de camelote pour reste courtois est nous payons leurs services plus bas que médiocre certains secteurs de la ville de valenton ne sont plus livrés pour causes d agression mais je ne comprends point car autre service de livraison comme Amazon UPS pas de problème breff je vous la déconseille très fortement"

"Bonsoir, Au sein de cette poste nous avons un personnel compétent, à l’écoute, réactif et disponible quelque soit la demande. C’est tellement un bon bureau de poste que c’est toujours full ! Je recommande vivement. Merci à l’équipe."

"Je vous dis bravo de la rapidité du courrier, j'ai posté mon courrier hier vendredi 15 janvier vers 15h50 pour la ferriere en Vendée et Aujourd'hui 16 janvier mon frère m'a envoyé une photo que c'était déjà arrivé. Je vous félicite de votre votre travail."

"Première fois que je viens dans cette poste très accueillant viend vers nous rapidement pour éviter la cohue super"

"Ca va à rapport à celle de Villeneuve saint Georges cette poste de valenton ca va nickel rien à dire surtout pas à aller au heures de pointe le 12 jusqu'à 1 heure sinon après sest du 5 minutes grand maximum"

"Je me suis habitué à La poste de valenton très bon service un accueil formidable service rapide j'aime bien cette poste"

"Le facteur ne distribue plus les recommandés et vous coche absent Ce n'est pas un Scoop dans le quartier Varlin Gutenberg de Limeil-Brévannes Réclamation faite auprès du guichet On ne s'occupe pas des facteurs vous dit on! Avez vous un responsable ? Non nous n'avons pas de responsable ! Réponse surréaliste ! Écrivez à Madame Gurden ? Quelle est sa fonction ? On ne sait pas ! Responsable ! De quoi? On ne sait pas ! Voilà où en est la poste aujourd'hui, un service public de proximité que même les plus ardents défenseurs ne peuvent plus défendre!"

"Quel service de m**** ! Quand tu quittes plus tôt le travail deux fois pour faire l'aller-retour sans rien récupérer, c'est inadmissible. Depuis Val Pompadour il faut 25min en bus avec les bouchons, 40 à pied, le suivi de ton colis indique une arrivée au bureau plus de 15 jours après et sur place on te dit qu'il n'est pas là parce qu'il a été renvoyé au fournisseur car c'est la règle alors qu'une semaine avant tu t'y es rendue alors qu'il n'avait toujours pas été remis au bureau de poste ! Là tu réalises que : le colis n'a JAMAIS été livré ni chez toi, ni à la poste, qu'il retourne à la case départ, et que t'as perdu 4h de ta vie à te déplace, à attendre en vain plus de 17min un opérateur téléphonique, et à écrire ton tout premier avis sur internet (parce qu'il en faut beaucoup pour m'énerver). Je pensais pas qu'on pouvait faire pire que SFR, La Poste vient de me prouver le contraire."