La Poste

"Création d’une identité numérique avec Cristelle qui c’est très bien déroulé"

"Très bonne accueil et réactivité. Pour l'identité numérique. Parfait"

"Acceuil sympathique et rapide"

"Très bonne acceuil"

"Accueil agréable rare de nos jours"

"Personnels d accueils très agréables.."

"Très bien"

"Très mauvais service, à chaque fois que c’est la poste qui doit me livrer, je vois le facteur ne même pas descendre de son camion, et je reçois une notification comme quoi la livraison n’a pas pu aboutir car je n’étais pas chez moi. Et quand je veux parler un conseiller, impossible de les joindre."

"Personne très professionnelle et très agréable au guichet."

"Personne accueillante et sympathique Je recommande ce bureau de poste"

"Bonjour cela fait plusieurs fois que je me rend à la poste de Thaon les Vosges les deux personnes qui étaient au guichet son très aimables et serviable je les en remercie"

"Passage à la poste pour des envois, Myriam nous aiguille et est à l'écoute Ne nous laisse pas face à la machine Merci de votre sympathie"

"Je quitte à 14h le boulot et rentre de suite . Présente à 14 h 20. Avis de passage pour un colis . Tentative de livraison à 14h 45. J'étais présente. Idem le lendemain , je suis resté à la maison toute la journée et pourtant livraison échouée à 11 h. Je vais devoir aller chercher mon colis alors que c'est pas le but quand on demande la livraison à domicile. Bravo la poste. Très fort pour la distribution des avis de passage. Pour tout le reste......0"

"Hier je reçois un recommandé, donc avec un avis de passage. En connaissant les horaires de passage du facteur. Je le vois arriver. Heureusement que je suis sorti quand je l'ai vu et je me suis approché autrement elle repartait avec mon recommandé s'en sortir de la voiture . Pour excuse elle me dit que le bureau l'avait rappelé. Désolé mais la fonction publique n'a plus être. Comme beaucoup d autres services. Dommage quel gâchis"

"Première fois depuis notre déménagement qu’on viens dans cette poste est les personnes sont très agréable et souriante ! Merci ☺️"

"Personnel super accueillant et souriant ! Ça change de notre ancien bureau de poste merci a vous !"

"Personnel fort sympathique ! Service rapide et efficace. Toujours un plaisir d'y aller."

"Je me suis rendu dans ce bureau de poste en fin de semaine dernière. J'avais un colis à envoyer pour le Japon, et le guichetier m'a très bien accueilli et conseillé. Il m'a accompagné pour chaque étape et a répondu à toutes mes questions. Résultat : il est arrivé aujourd'hui ! Merci encore, je recommande !"

"Un accueil des plus sympathiques, un service client d'une grande efficacité, des employés toujours à l'écoute, je recommande ce bureau de poste !"

"J'ai été accueillie par un monsieur agréable et efficace malgré l'affluence"

"J'ai été surprise par le calme et le professionnalisme avec lequel le personnel a géré un monsieur agressif et incohérent ... appelé la police pour récupérer un colis on marche sur la tête ... Malgré cela j'ai pu récupérer mon propre colis sans problème auprès d'une dame très gentille"

"Accueil professionnel et sympathique. Personnel aidant et à l'écoute."

"Super accueil, personnel compétant qui a su rapidement répondre à mes questions ! Merci à Audrey"

"Bon conseil et bon accueil merci pour votre écoute"

"Très bon accueil personnel sympathique 👍"

"C’est une honte, employer incompétents, directrice d’agence imbue de ça personne je ne recommande pas cette agence (Mêmes devant les force de l’ordre et les services de livraison ainsi le service de réclamation de la poste, la directrice envoie balader tout le monde, je n’ai jamais vue ça impossible de récupérer mon colis malgré tout les justificatifs…"

"Une catastrophe"

"Service de distribution honteux ça préfère laisser des avis de passage que de sonner chez les gens qui attendent des colis urgents pour le travail c'est pour ça que tout le monde fait appel à des systèmes de livraison différents. Et ça ose se mettre en grève lol commencer par faire votre boulot correctement avant de demander quoi que ce soit..."

"Très satisfait de l’accueil et des services demandés."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, incompétence totale"

"Courrier important non reçu cela fait 15jours que j'attend et toujours pas de courrier dans la boîte aux lettre"

"Accueil tres souriant et sympa. Mais un vendredi matin 10h , un seul guichet ouvert...c est pas cool au regard de l affluence."

"Service de plus en plus déplorable, trop d'attente et manque de respect des personnes. Je pense tout solder mes comptes et mes abonnements."

"Personnel gentil, serviable et à l'écoute. Je vous remercie."

"aucune heure de passage inscrit sur l'avis pour recommande,poste fermee un jour sur deux on se demande ou vont nos impots pauvre france"

"Envoie d'une lettre en recommandée avec accusé de réception le jeudi , nous sommes lundi toujours aucun retour... essaies téléphoniques , 5 tentatives avec l'agent virtuel aucun succès... nulle 😤 . Dernier jour de validation de mon courrier . Je suis dans une situation difficile"

"Toujours, une amabilité de dingue. Il guichetière pour 5 personnes !!! Des horaires restreint la poste quoi !!!!"

"Je reçois un avis,de passage du facteur pour un recommandé avec AR alors que je suis absente. L'avis m'indique que je peux passer au bureau de poste à partir de 11h00. Je me rends à l'adresse du bureau indiqué vers 11h15 et là je découvre que le bureau est fermé et n'ouvriera qu'à 14h00 ! Quelle honte !!!'"

"Accueil très sympathique de la personne qui est venue vers moi. Agréablement surprise car pas d’attente un samedi matin… ce n’est pas le cas dans d’autres bureaux de poste."

"Déçu... les employés sont très désagréable, ils n’ont aucun respect pour les clients. Ils pensent avoir raison sur tout alors que c’est faux !!!! Ils nous considèrent comme des moins que rien. De plus, il faut attendre 1h devant la poste avant qu’ils nous ouvrent. Une fois rentrée, il faut refaire la queue pour qu’enfin ils s’occupent de nous. Une calamité je vous jure !!! Quelle honte."

"Cc la poste tu vas bien ? Dis moi il est où mon colis soit disant livré le 11/01? Tu l'as égaré en route ? Où tu l'as déposé à ton domicile ? Le courrier arrive parfaitement mais là un paquet ???donc vous n'avez pas fait votre Taf ou alors vous avez des collaborateurs qui ne savent pas lire plus le temps passe plus vous faites n'importe quoi aucun sérieux pitoyable assumez vos erreurs."

"LAMENTABLE . Personnel très désagréable et hautain. Avez-vous vraiment envie de bosser. Ça en est désolant. Moins ils en font, mieux ils se portent ."

"Impressionnant ! Déjà que le prix du timbre augmente inversement à la vitesse de distribution !!! Maintenant lorsqu'on vient leur acheter des timbres, on les emm... C'est du bricolage pdt le confinement. J'étais seul et il n'avait rien d'autre à faire !!! La machine, leur plus sympathique collègue, ne pouvait rien pour moi. Vivement que le courrier soit ouvert à la concurrence comme le sont déjà les colis ! Je suis vraiment navré d'être obligé d'écrire ceci 😟"

"Des employés qui préfèrent ( ne vous laisse pas le choix, hein !!!! ) laisser les clients faire la queue pour affranchir leur courrier par une machine alors qu'ils sont libres comme l'air 🌬️, en matière de Covid on est pas mal 👌"

"Des personnes qui se permet de juger, de faire des leçons de morale ! Alors qu'ils ne savent rien de vous et ni de vous venez et se que vous allez faire ensuite (période de confinement). Alors que eux utilise un agent de sécurité pour garder un panneau qui indique de patienter. Se permet de critiquer vos envois colis alors que c'est le seul lien que nous avons avec notre entourage. Ils se prennent pour des personnes d'autorités ( policiers, gendarmes ). Alors qu'ils devaient plutôt apprendre à faire leurs travail et a respecter les gens ! Car il y a énormément à dire sur l'incompétence, l'irrespect, la feignantise,etc... des agents d'accueil de cette poste. Que ça soit en cette période où bien avant."

"Je reçois un avis de passage dans ma boîte aux lettres qui indique que le colis n'a pas pu être remis car je suis absente alors que je suis bien présente et que j'attends mon colis avec impatience. Le facteur n'a même pas sonné pourtant ma maison est bien équipée. Pratique récurrente et abusive. Personnel du bureau de poste peu agréable, j'ai mis 1 étoile car impossible de mettre 0 A fuir , ne payer pas de Colissimo, prenez le point relais. Pour finir bureau qui ferme tous les jours de la semaine a 17h, très pratique pour les personnes quittant après cet horaire ... L'administration française"

"Quand on reçoit un avis de passage pour un recommandé on n'est pas là ça nous dit de passer de 14h30 à 17h je prends exprès une après-midi pour aller chercher ce recommandé et on me dit qu'il est pas prêt parce que Madame n'a pas pris le temps de trier faut peut-être changer vos horaires ou quelque chose là parce que ça commence à bien faire c'est pas la première fois que ça arrive"

"Bon accueil, généralement bien renseignée mais parfois des gens sont dans la galère avec la borne et attendent super longtemps que quelqu'un vienne les aider. J'avoue que c'est pas forcément agréable quand on se retrouve à 5 à attendre derrière eux et parfois les conseillères ne font rien pendant ce temps là"

"Réception d'un recommandé , dessus et indiqué à venir chercher route d'oncourt zone innova 3000 (Sur la porte écrit fermé depuis début 2017 alors que nous somme en mai 2018, bureau transféré zone innova sans adresse) appel à la poste pour connaitre l'adresse mais n'ont pas le droit de donné l'adresse du bureau de poste car tenu secret.......... Sympa surtout quand le facteur et passé sans sonné à la porte ...."

"Arrivée à 16h55 à l'agence de Thaon. Deux employés sont présents, une personne est déjà prise en charge par l'un des employés, le second employé quant à lui brassait du vent à une vitesse phénoménale (Faire 5 allés retours avec les mains vides dans l'arrière boutique, c'est soit ne pas vouloir prendre en charge le client, soit décidément être tête en l'air, j'opte pour la première possibilité). Je patiente jusqu'à ce que son collègue lui demande de s'occuper de moi, lorsque je lui explique donc que je suis là pour envoyé un recommandé, on m'annonce que l'agence ferme à 17heures et qu'il n'est plus possible de les envoyer. On me demande également de respecter les horaires, mais où vit on ?????? A éviter donc à moins que vous veniez à 8 heures et que ces derniers soient décidés à travailler auquel cas vous patienterez avant qu'on décline prendre en charge votre demande."