La Poste

"Très bien accueilli. J'ai pu déposer mon colis en temps et en heure. Parfait."

"Très bon accueil. Personnel aimable, je recommande merci beaucoup et retrait de mon colis rapide"

"Très bonne Prestation personne aimable rien n'a redire"

"Accueil parfait Examen du code passer plus qu’à attendre les résultats on croise les doigts"

"Honteux la poste et toujours fermé ça fais 1 semaine que je dois allée chercher un recommandé j'ai été mercredi c'était marqué ouvre a 10h30 ok je retourne a 10h30 et pas ouvert ok bon c'est pas grave j'irai samedi car oui je travaille de 9h19h hein donc impossible d'y aller et la samedi c'est marqué c'est fermé non mais oh quoi c'est urgent on fait comment pff honteux a vous 😤"

"Jamais ouvert, que des fermetures «  exceptionnelles » c’est épuisant quand on doit récupérer un colis ou un recommandé qu’on travaille à des horaires similaires, en je dois courir le matin mais c’est jamais ouvert à 9h"

"Très bonne accueil"

"Très bon accueil au service pro"

"Professionnels très réactifs et serviables. Un grand merci !"

"Regret de ne pas pouvoir faire affranchir ma lettre au guichet"

"Très aimable à l’accueil, Mr Cédric a l’écoute, souriant vraiment à l’écoute"

"Rapide et efficace"

"Parfait accueil de Anthony et de très bons conseils à la poste Basiliqie de St Quentin"

"Armelle .Bien bel accueil."

"Toujours de bons conseils"

"Personnel très agréable et reactif"

"Trop d’attente, distributeur souvent indisponible, les renseignements laisse à désirer"

"Grand respect à tous les gens qui bossent là bas car ils sont toujours accueillant alors que, à chaque fois que j’y vais, il y a un client qui leur aboie dessus. Force à vous."

"Pas très sympa l' accueil, un monsieur pas très agréable, il faut qu' il change de travail. 😡"

"De passage a la poste rue Stalingrad a saint-quentin 02 , j'ai été décu de l'accueil . j'ai été pris en charge par un monsieur pas vraiment agréable et visiblement pas ravi de me renseigner . Bref étant client depuis des années c'est triste de pas trouver l'image de la Poste qu'on aimerait retrouver . Dommage ..."

"J'ai l'impression que c'est toujours ferme"

"Super mauvais accueil. Personne très désagréable. Aucune envie de revenir. Je n’irai plus à cette poste."

"Que ce soit le personnel féminin ou masculin (sauf la dame qui se charge de l'entretien), je pense que l'accueil et les solutions sont à revoir. J'ai cassé mon smartphone et est choisi de me racheter un racheter un téléphone à 10€ par manque de moyen. Seulement pour envoyer un recommandé, il faut absolument installer l'application digiposte... pas d'autres alternatives selon la dame... Pourtant, j'ai réussi dans une autre poste. La fois suivante, j'envoie un courrier... Le monsieur me met par défaut la lettre la plus cher... Pas très humain..."

"Deuxième fois cette année que je vais au bureau du faubourg d'Isle et que je tombe sur le même employé masculin. Pas aimable, limite on le dérange ! Je lui demande une pesée pour un affranchissement en suivi, la réponse, la machine est là-bas, il n'y a qu'à suivre... Je lui retourne donc un désolé de vous dérangez, mais cela fait parti de votre travail il me semble. Je pense que ce monsieur devrait faire autre chose ou un stage dans le privé. Dommage le personnel féminin est par contre bien agréable"

"Très contente des services de ce bureau en particulier la dame à lunettes du guichet, Armelle, une belle personne compétente et patiente"

"Super accueil, remi est très pro et très réactif pour les demandes spécifiques bravo si tout le monde pouvait être pro réactif comme ça la poste serait au top 1"

"J’ai été chercher un colis et j’ai été très bien reçu au guichet par un monsieur qui a su m’indiquer toutes les procédures."

"guichetier super gentil le monsieur aux cheveux gris et à lunettes super gentil et à l'écoute"

"Que dire .... accueil très mauvais la personne au guichet(un monsieur) toujours de mauvaise humeur limite on le derange pourtant ces sont metier . Je vient rechercher des colis qui devait mettre livré mais le livreur ne s'embête pas il ne sonne pas ect.... et les dépose directement au bureau de poste alors que je suis cher moi je bosse à domicile il ne peut pas dire qu'il ni a personne .... aucun avis passage et à chaque fois ces pareil.... mais bizard le facteur lui trouve bien ma maison ma boîte au lettre et appui sur la sonnette comme il faut pour rapporter des recommander ou des facture . Plus jamais je passe par collisimo pour mes colis !!!!"

"Je suis allais pour deux services, un colis , et pour imprimer ! La plupart c'était devant un monsieur qui est incompétent, pas aimable, aucun remboursement sur les photocopies/ imprimantes a éviter , aucune assistance aux personnes en situation handicap, pas de chaises.. ramené vos chaises quechua"

"Reçu un colis croyant le retirer a ma plus grand surprise la poste toujours fermer honteux mon colis est repartis lais eux s en foutons travail mal effectué est pas sérieux je préfère la poste centre ville"

"Des voleur ont volée mon colis et font genre qu'il a était livrée alors que même le livreur ne le sait pas et en plus des gros mytho surtout le mec qui répond au téléphone mais pas grave plainte dépose"

"Je suis passer aujourd’hui pour venir chercher une lettre recommandée qui nous attend depuis plus d’une semaine. Étant poster de journée nous pouvons pas venir quand nous voulons ! Par chance cette semaine je suis d’après-midi, j’en profite pour venir chercher la lettre recommander au nom de mon mari, éventuellement marié, on ne signe pas le dos du papier, on commence à mal me parler parce que monsieur a pas signer l’autorisation que sa femme vienne la chercher. Il y a des façons de parler à la clientèle parce que si nous nous devons faire preuve de respect, vous aussi madame. Le respect est mutuelle mais le manque aussi ! Une fois de plus je ne garderais pas mon calme, je trouve ça inadmissible surtout pour récupérer un chéquier qui est à nos deux nom quand même ! Obliger de faire un trajet de voiture jusqu’à Fayet pour que mon mari signe et m’autorise à récupérer mon chéquier, faite un effort quand il s’agit de quelqu’un qui bosse 2h après, on a pas tous le temps de faire 15 aller-retour."

"J'ai été très bien accueillie par Inès qui s'est occupé parfaitement de mon envoi."

"Toujours bien accueillie, endroit très propre et ils sont très patients envers les clients car certains sont pénibles par moment...Comme on dit le client est roi😉 Alors bravo aux postieres et postiers👍"

"J’ai changer de banque pour rejoindre la banque postale, et en venant sur place pour des renseignements concernant mon nouveau compte, le Mr de l’agence m’a très bien accueilli et m’a très bien expliquer les choses. Je suis reparti avec toutes les informations que je rechercher. Je le remercie. Très bon personnel. Aucun regret"

"Je rejoins le commentaire disant que le monsieur de l'accueil n'est pas du tout agréable j'y vais juste pour récupéré mes colis et j'ai l'impression de le déranger au plus haut point.. Pourtant c'est une poste, c'est son travail.."

"Bonjour, très bien accueilli ce jour , je suis venu pour des renseignements car j’aimerai changer de banque. Le monsieur a l’accueil a bien pris le temps de m’expliquer comment cela fonctionné, donc je vais pouvoir rejoindre la poste ! Merci de votre amabilité et compréhension. À bientôt"

"Habituellement les dammes de la poste son très aimable et serviable, mais de puis peux il y a un Monsieur qui est vraiment des plus froid voir désagréable. A chaque fois il nous dirige sur les machines, si on lui demande conseille ont est vite refroidir a croie qu'on est bête a sa façon de nous parler. Faut pas oublier qu'il reste encore des personnes de la veille générations et les machines leurs sont encore inconnu voire compliqué et d'aller au guichet permette d'avoir une aide physique et un peux d'humanité. J'aimerais qu'il lise ce message pour qu'il puisse comprendre que la vie est court et qu'un sourire est gratuit et réconfortant. La poste n'es pas une prison un peux d'empathie peux être favorable monsieur."

"Déposé un colis ce jour j'ai été accueilli par un monsieur charmant et souriant de plus il m'a aidé pour mettre mes chèques."

"J'y vais pour les trucs les plus banals mais et j'ai jamais autant attendu a chaque fois ..c'est terrible de passer jusqu'à 30 minutes pour un carnet de timbre quand même"

"Incompétent et feniant en plus. Ça met tout les jours des avis de passage dans les boîtes aux lettres au lieu de faire 3 mètres pour frapper au porte . Tu reste chez toi pour réceptionné et rien . On paye des frais de livraisons pour au final on dois parcourir des kms en voiture pr récupérer notre colis. Ce n'est pas normal. Changez vos employés"

"Doit ouvrir a 9h sa ouvre pas une femme qui vient a la porte Scotch un papier a 9h02 et marquer fermer exceptionnellement ce matin c'est honteux de prévenir a la dernière minute yen a qui travail !"

"Je mets un mauvais avis ! Le 30 aout j'envoie ma lettre suivie étant professionnelle, ma cliente me prévient qu'elle n'a rien reçu 😕 je me rend dans ce bureau de poste le monsieur me sort qu'elle est sur Paris je rentre regarde à nouveau il m'a raconté des salades j'appelle pour faire une réclamation explique mon problème et retourne avec insistance pour qu'il me dise où se trouve ma lettre la dame que j'ai vu en faisant ses recherches me dit qu'elle se trouve sur Roye la réponse qu'elle a su me dire c'est aller y et bon courage si cela abouti merci de me faire perdre mon temps merci de me faire perdre une cliente et Merci de me faire perdre de l'argent ."

"Ne croyez pas que clôturer un compte à la poste soit si simple et rapide. Nous avions amené notre dernier relevé de compte et notre pièce d'identité et bien il a fallu fournir en plus notre dernier avis d'imposition et un justificatif de domicile. La procédure nous a parue fastidieuse. Heureusement le personnel est patient et nous aussi. C'est ça bouger avec la poste."

"Très mauvais accueil. Par 3 fois j'ai vu des gens se faire agresser verbalement par toujours la même guichetière. On ne fait pas 15 minutes d'attente pour subir son humeur du jour. Je n'y retournerai plus."

"super équipe, super accueil...tjours été bien reçu, écoute sourrire et politesse... C est ce qu on demande, à notre postière, qu elle nous indique où même remplir à notre place tous documents pour qu on est plus qu'à signer, ça j adore... Le point négatif c est le distributeur trop souvent en panne pratiquement tous les mois même si le lendemain il est à nouveau en service, je trouve que ça se reproduit beaucoup trop souvent..."