La Poste

"Bjr Nathalie et Fatima sont adorables à l'écoute des clients à chaque fois c'est le sourire suis vraiment contente de les avoir quand suis là"

"Bonjour, faudrait il appartenir à une classe sociale certaine pour être respecté par une espèce dame d'origine antillaise à la poste d'Ezanville dans le95? Son comportement vis vis des clients devient insupportable. Alors que nous militons tous pour le respect dans les espaces Publics"

"1er Août, une expérience non acceptable. 31 juillet j'arrive pour un service de payement du loyer d'un tiers hospitalisé, l'équipe en poste très aimable et complainte, l'un des professionnels m'a donné la fiche manquante à remplir par le mandataire. Le lendemain revenue avec la fiche, toutes les données avaient changées. L'équipe du jour m'a demandé un code barre de la quittance afin de traiter ma demande. Malgré mes explications j'étais devenue non recevable comme ci c'était un problème personnel. La professionnelle de couleur noire, très contrariée de mes explications, ce qui n'a pas favorisé la suite. Mr le responsable de la poste, votre personnelle noire ne mérite pas d'être à ce poste, elle serait mieux au tri des colis."

"Le service impeccable de Marie m’a beaucoup aidée. Elle a été extrêmement sympathique, serviable et a répondu à toutes mes questions. Un service noté 1000 !"

"Un immense merci à Jacqueline et Malika pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme à La Poste. Toujours souriantes, disponibles et à l’écoute, elles incarnent parfaitement ce que tout client aimerait retrouver dans un service public. Si seulement tous les conseillers clientèle pouvaient faire preuve d’autant de compétence, de bienveillance et d’humanité que ces deux jeunes demoiselles, les démarches seraient bien plus agréables au quotidien. Bravo et merci à elles pour leur engagement exemplaire !"

"URGENT: le 23/07. Merci de bien vouloir sanctionner la dame du guichet de retrait, ça devient déplorable et je songe sérieusement à changer de banque. Elle est désagréable, irrespectueuse et dans le manque de respect. À chaque visite dans votre établissement c’est la même chose. Merci d’agir afin d’apporter un meilleur relationnel client."

"Ancien client bancaire de La Poste d’Ezanville, je suis parti par manque de professionnalisme et d’amabilité, encore une fois Hier je récupère un courrier et personne désagréable au guichet. Le respect et l’amabilité et dans les 2 sens! Nous n’avons pas Le Choix d’y aller pour certains services, il serait temps de vous réveiller et de vous mettre au service des clients. Cordialement"

"Pourriez vous remonter l'information : RAS LE BOL de la factrice qui passe sur Ecouen une fois tout les quinze jours. En effet, elle distribue le courrier quand elle en a envie preuve la date des courriers reçus. Cela est systématique et cela me pénalise pour certains courriers reçu après la date buttoir, si elle n'est pas capable de respecter ses tournés qu'elle change de métier."

"Personnel désobligeant, les dames de l'accueil prennent de haut, se prennent pour je ne sais qui. Le genre qui te donne envie de changer de banque et qui justifie l'horrible réputation de la poste."

"Un grand merci a Malika et Jacqueline pour leur accueil et Sympathie"