La Poste

"Bonjour Dès notre arrivée à La Poste, le logiciel ne fonctionnait pas. Nous sommes venus pour un simple transfert de compte, mais il manquait un document et nous avons dû attendre 20 minutes pour l’obtenir. Ensuite, le transfert a enfin pu se faire, mais impossible de retirer de l’argent : le logiciel ne marchait toujours pas. Nous avons dû revenir à l’accueil et attendre encore. Au total, nous sommes restés 1h30 pour un dossier qui aurait dû prendre quelques minutes. Inadmissible pour une institution qui gère l’argent, Internet et le téléphone ! Comment peut-on fonctionner avec des outils aussi peu fiables ?"

"Merci à la factrice pour sa patience et son entrain en des temps qui semblent difficiles pour la profession. J'ai reçu une notification pour aller chercher mon colis. Dans le même temps la factrice passait à la maison reçue par ma compagne avec mon colis, au'elle ne pouvait remettre puisqu'on avait demandé le dépôt en bureau de poste pour éviter de perdre un colis adressé à Coux au lieu de Montendre. J'ai attendu quelques minutes à la poste et mon colis a pu m'être remis le matin même dès le retour de la tournée de notre factrice. Pourtant il semble que les colis remis en bureau de poste ne soit pas retirables avant 14h. Au moins je ne me suis pas déplacé pour rien, je l'ai bien récupéré. Merci à notre factrice de la rue du moulin buisson à Montendre."

"Problème pour la remise de cheque depuis que ce n est plus dans les pochettes mais les enveloppes , avant en quelques jour les chèques étaient encaissé maintenant au bout de 10 jours toujours rien et ca 2 fois de suite. Sur les fameuses enveloppes c est envoyé a lyon ??? C est aberrant. Par contre les conséquences sont a vos frais."

"Service, accueil, professionnalisme au top"

"Très bon accueil de Karine et Angélique très satisfaite du personnel"

"Bonjour c'est dommage que les horaires de ce poste courrier ne donne pas la possibilité aux travailleurs de venir chercher les colis et ou recommandés etc. franchement 16 h 30 c'est l'après midi et ce n'est pas normal vraiment pas normal"

"Très bien"

"Une dame très compétente nous a aidés à obtenir une identité numérique en deux temps trois mouvements ! Nous avions perdu une demi-journée à essayer de le faire nous mêmes la veille, perdus dans le labyrinthe de l'informatique administrative où rien ne fonctionne (un cauchemar). Les humains valent tout de même mieux que les ordinateurs. Merci à elle !"

"Amabilité rapidité et efficacité C’est parfait . Merci"

"Les employées de la poste sont toujours souriantes et prêtes à nous aider. Je les en remercie"