La Poste

"Bonjour Dès notre arrivée à La Poste, le logiciel ne fonctionnait pas. Nous sommes venus pour un simple transfert de compte, mais il manquait un document et nous avons dû attendre 20 minutes pour l’obtenir. Ensuite, le transfert a enfin pu se faire, mais impossible de retirer de l’argent : le logiciel ne marchait toujours pas. Nous avons dû revenir à l’accueil et attendre encore. Au total, nous sommes restés 1h30 pour un dossier qui aurait dû prendre quelques minutes. Inadmissible pour une institution qui gère l’argent, Internet et le téléphone ! Comment peut-on fonctionner avec des outils aussi peu fiables ?"

"Merci à la factrice pour sa patience et son entrain en des temps qui semblent difficiles pour la profession. J'ai reçu une notification pour aller chercher mon colis. Dans le même temps la factrice passait à la maison reçue par ma compagne avec mon colis, au'elle ne pouvait remettre puisqu'on avait demandé le dépôt en bureau de poste pour éviter de perdre un colis adressé à Coux au lieu de Montendre. J'ai attendu quelques minutes à la poste et mon colis a pu m'être remis le matin même dès le retour de la tournée de notre factrice. Pourtant il semble que les colis remis en bureau de poste ne soit pas retirables avant 14h. Au moins je ne me suis pas déplacé pour rien, je l'ai bien récupéré. Merci à notre factrice de la rue du moulin buisson à Montendre."

"Problème pour la remise de cheque depuis que ce n est plus dans les pochettes mais les enveloppes , avant en quelques jour les chèques étaient encaissé maintenant au bout de 10 jours toujours rien et ca 2 fois de suite. Sur les fameuses enveloppes c est envoyé a lyon ??? C est aberrant. Par contre les conséquences sont a vos frais."

"Service, accueil, professionnalisme au top"

"Très bon accueil de Karine et Angélique très satisfaite du personnel"

"Bonjour c'est dommage que les horaires de ce poste courrier ne donne pas la possibilité aux travailleurs de venir chercher les colis et ou recommandés etc. franchement 16 h 30 c'est l'après midi et ce n'est pas normal vraiment pas normal"

"Très bien"

"Une dame très compétente nous a aidés à obtenir une identité numérique en deux temps trois mouvements ! Nous avions perdu une demi-journée à essayer de le faire nous mêmes la veille, perdus dans le labyrinthe de l'informatique administrative où rien ne fonctionne (un cauchemar). Les humains valent tout de même mieux que les ordinateurs. Merci à elle !"

"Amabilité rapidité et efficacité C’est parfait . Merci"

"Les employées de la poste sont toujours souriantes et prêtes à nous aider. Je les en remercie"

"Deux dames ont pris le temps de m'aider à emballer correctement mon colis d'une part, et créer mon identité numérique d'autre part, pour laquelle j'étais bloquée depuis un certain temps étant donné l'usine à gaz que c'est et à laquelle nous sommes une fois de plus contraints!!!!! Un grand merci à ces deux personnes pour leur professionnalisme, leur efficacité, tout cela avec gentillesse et bonne humeur. Bravo!"

"Bon accueil Personnel competant"

"C'est toujours un plaisir d'envoyer une lettre ou un colis depuis Montendre, en effet, le personnel est gentil, souriant et accueillant. Toujours disponible pour répondre à mes questions, même si celles-ci sont parfois un peut farfelues !"

"Accueil formidable"

"Service client très compétent.bien accueilli."

"Les conseillers a l'accueil sont agréables Merci à eux"

"Super accueil"

"Super accueil, merci de votre sympathie."

"Très bien accueilli d’as ce bureaux personne très à l’écoute"

"Très bien accueilli d'as ce bureaux. Personne très à l'écoute"

"Équipe très agréable. Je suis toujours très satisfaite de mes visites dans ce bureau de poste."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil."

"Mon passage le 28 septembre s'est parfaitement bien passé très bien reçu par le jeune homme à l'accueil. Le produit correspondait parfaitement à mon attente. Je recommande ce bureau de poste."

"Bien acquillant très gentil et une bonne accueille"

"Suis très satisfaite"

"Super très bien"

"Je me suis présentée 5 minutes avant la fermeture pour un changement d'adresse et les conseillères m'ont très bien reçu et renseignes. Je suis ravie. Merci a elle pour leur gentillesse et leur professionalisme."

"Toutes les personnes dans cette poste sont accueillantes"

"Equipe très pro et sympathique"

"Accueil très agréable. J'ai ete gentiment conseillée même si l'opération n'a pas être fait sur ce bureau car ce n'est pas mon bureau"

"Personnel très agréable. A l'écoute.... De bons conseils ..... C'est parfait .... Je m'y rends régulièrement et la très bonne impression est constante ..."

"Très bon accueil et bons conseils"

"Très bon services"

"Accueil très sympathique, agréable et dynamique, jamais eu de soucis."

"Très bon accueil"

"Super accueil et très sympathique. Merci"

"Très bon accueil, équipe souriante et serviable."

"Service au top très accueillant merci"

"Très bon accueil.le personnel est courtois."

"On recommande a 200 pour cent"

"Bon accueil, hôtesse très sympa."

"Très bonnes explications, et aide dans mes démarches."

"Très bon accueil , à l’écoute des clients"

"Excellent accueil : sourires, conseils, dynamisme. ça fait drôlement plaisir d'être accueillie ainsi."

"Très contente d’avoir un bureau de poste de proximité. Bon accueil et services. Ferme un peu trop tôt."

"Accueil souriant, chaleureux…. Bref, sympathique et donc appréciable."

"Franchement nul avis de passage le 17 mars la factrice n'a pas chercher à savoir ci j'étais présent je fais la demande pour que l'on me donne mon recommander le lendemain la factrice ne s'arrête même pas trop pressez de débauché je pense"

"La personne à l'accueil n'est pas toujours agréable"

"Une honte faire attendre les clients dehors sous la pluie .. je veut bien pour la sécurité suite au covid .. mais il aurait pu s arranger autrement , que de nous faire patienter dehors!"