La Poste

"Personne seule alors qu'il y a beaucoup de monde."

"Départ pour Djerba"

"Très bon accueil"

"Très grande amabilité et disponibilité"

"Après un avis favorable (bien que fortement influencé par l'employée présente sur place ),je rectifie : j'ai réglé 33€50 pour un recommandé afin d'être assuré que celui ci arrive à coup sûr en temps et en heure. Mon envoi a été livré avec plus de 24h de retard !"

"Le 10 au matin CÉLINE au guichet m'aide pour l'initialisation d'un telephone NOKIA 110, acheté par ma mere 96 ans, à la poste Paris Gare de lyon, 12eme. (Contexte : Il s'avère qu'elle a été très mal conseillée dans le 12e et qu'on lui a refilé un rogaton compliqué au lieu de lui vendre un téléphone simple et facile, genre DORO, comme elle réclamait avec un gros écran et de grosses touches. Je suis donc à la base scandalisée par ce défaut de conseil voire cet abus de faiblesse et vais le signaler.). Céline a été d'un professionnalisme d'une gentillesse et d'une patience extraordinaires en ouvrant le Nokia pour y mettre la carte SIM, qui était incompatible : elle a donc fait les démarches pour mettre une nano SIM.. Revenue chez ma mère il y a eu quelques difficultés de prise en main et je suis revenue à Nogent-le-Roi en fin d'apres midi revoir Céline, qui a pris le temps de me montrer la base pr y entrer les numeros et noms- vu la complexité du Nokia 110 qu'elle a elle-même reconnue-... Car tous ses contacts avaient disparu.... Je tiens donc à exprimer ici nos sincères remerciements à une agente qui fait plus que son travail, qui honore la Poste d'une part et démontre effectivement d'autre part ici, EXEMPLAIREMENT, que les postiers peuvent très bien s'occuper des seniors, activité qui est mise en avant ."

"Bonjour, Je crois que je suis victime de harcèlement postal de la part de la conseillère bancaire, chère G.,Elle me demande moult documents pour verser de l’argent sur mon compte. Cela dure depuis plusieurs années. C’est vraiment du harcèlement car elle parle fort devant les gens et me menace de ne pas faire mon versement de 200€. Elle se dit « il va craquer ». Comportement inadmissible. Nous allons en parler prochainement. C’est vraiment trop. Comparer ma carte d’identité, mon passeport, mon permis de conduire et me demander mon avis d’imposition et un justificatif de domicile alors que le centre financier me demande pas autant de documents. Nous allons en parler prochainement. Bien cordialement,"

"Très bon accueil et professionnalisme. Merci bcp"

"Je me présente ce jour et l'accueil refuse de me donner mon colis car je n'avais que mon permis de conduire, même après que le lui ai montré le site aide.laposte.fr qui stipule clairement : Pour retirer un colis ou une lettre recommandée, vous devez présenter les pièces suivantes : Une pièce d'identité originale en cours de validité, comme : Une carte nationale d’identité, Un passeport, Une carte de séjour, Un permis de conduire. https://aide.laposte.fr/contenu/quelles-pieces-dois-je-presenter-pour-retirer-un-colis-ou-une-lettre-recommandee-au-bureau-de-poste C'est déjà assez dur comme ça de retirer son colis pour ceux qui travaillent avec les horaires de ce bureau."

"Employée compétente qui a su gérer au mieux le flux de clients !"