La Poste

"Très aimable rend service d'une grande gentillesse"

"Personnel très sympathique, et responsable très proche de la clientèle."

"Création d'un compte d'identité numérique bien plus simple que via l'application et le personnel est très accueillant"

"Bonjour, cela fait plusieurs fois que je commande des colis (colissimo) et que la dame qui nous livre ne veut pas livrer nos colis car elle ne peut pas monter les marches !!! C’est inadmissible il y a d’autres solutions ce n’est pas du tout professionnel. Si vous n’êtes pas en capacité de faire votre métier changer de travail ou bien il faut changer de poste et ne plus faire les livraisons."

"Création de l’identité numérique en quelques minutes, service impeccable"

"Accueil très chaleureux. Merci à vous !"

"Personnels très agréables"

"Personnel très accueillant !"

"Parfait merci pour l’accueil."

"J'ai déposer en main propre à l'accueil une simple lettre, du moins très importante pour son destinataire il y a 15jours. La personne ne l'a toujours pas reçu.. vous faites quoi???"

"Super accueil, sourire , professionnalisme de Françoise, poste de Falaise"

"Très bonne accueil .excellent service"

"Très agréable à l'écoute des besoin merci."

"Une étoile est déjà trop, chèque perdu depuis près de 1 mois et cela ne les soucient absolument pas. Que postière selon ses mots, effectivement on ne peux pas appeler cela une banquière. A fuir. Changement de banque imminent"

"Ravi de la qualité de service et de la gentillesse de Françoise."

"Colis annoncé pour aujourd’hui. J’attends chez moi toute le journée. À 17h j’essaye d’appeler la poste pour savoir si je peux quitter ma maison. C’est un robot qui répond et ne comprend pas ce que je dis. Bravo La Poste !"

"Accueil chaleureux ravis d’avoir pu passer le code dans c’est locaux"

"Accueil chaleureux et bienveillant."

"Super gentil rapide et de bon conseil je recommande"

"Bon accueil et jolie sourire de Julie. Merci."

"Accueil agréable et prise en charge très rapide, je recommande !!"

"L’accueil est au top, j’ai rapidement été pris en charge !"

"Je ne sais pas si vous connaissez le dessin animé d'Astérix, pour le formulaire numéro il faut aller au 12 , non au 8, bah non c'est rez de chaussée, c'est pareil à la poste quand vous appelé au 0970823631, on vous dit d' appeller le 0805024024, bah non ce n' est pas le bon service, il faut faire le 3631, bah non ce n' est pas nous il faut appeler le 3634 et là on rebascule automatiquement au 3631, ce n' est toujours pas le bon service.. Vive l' administration.... Vive le modernisme informatique.... Heureusement qu'il y a des réceptionnistes au guichet qui sont plus à l' écoute des usagers, et qui peuvent vous aider."

"Très bon accueil"

"Charmante accueil et professionnalisme parfait. Merci aux filles A. Et F."

"Colis envoyé en Colissimo, non arrivé depuis 2 mois, réclamation sans suite à ce jour !, le receveur ajouté lui même une réclamation toujours sans suite !. D'ne manière générale, dans les avis, que les avis élogieux ont le droit à une réponse d'autisatisfaction. Les moins élogieux n'ont pas de réponses ou alors :ce n'est pas de notre faute. Peu de chances de progresser"

"Personne Très agréable et serviable"

"D'habitude aucun souci mais aujourd'hui vendredi je suis venue récupérer un colis et il n'y avait personne à l'accueil ! Ni à 16:25 ni à 16:50... Pourtant d'après le suivi le relai est ouvert jusqu'à 18h !"

"Oui.La majorité des commentaires sont élogieux.Des échanges très amicaux entre une guichetière et un usager tenant des propos racistes(notamment le Karcher de...)et cela va s'accroître .Plus facile pour ces même personne de s'installer chez ceux qu'ils méprisent,que l'inverse🤔😊😁.Je suis Martiniquaise( et donc Française). Merci à la conseillère K. T. d'avoir malgré tout remplir cette attestation.☺️ Les étoiles sont pour cette personne"

"Dame extrêmement gentille et à l'écoute merci pour cette accueil"

"Je suis très bien accueillie et et les échanges sont très bien et les opérations sont très bien"

"Tout est parfait les filles sont très agréables SUPER"

"Très bon accueil, chargés de clientèle compétents."

"Super accueil personnel très serviable et à l'écoute bravo"

"L’accueil a été agréable ! Les services rendus ont été très rapides"

"Très bon acceuil, informations sur différents services de la piste. Aide pour mon envoi. Je recommande vivement cette agence."

"Une attente interminable pour finalement partir car beaucoup trop long !! Les 2 personnes qui attendaient derrière moi ont fait pareil. 2 clientes en train d'être servies mais les 2 guichetières s'occupaient d'une même cliente !! Il serait bien de former votre personnel car 2 personnes pour 1 cliente, ça fait perdre du temps aux autres personnes qui attendent."

"Personnelles très désagréable, limite agressif. Ma carte d'identité et périmée depuis 2 ans et à cause de sa on a pas voulu me donner le colis que j'avais reçu j'ai dû repayer pour le transféré ailleurs 😤. Étant pacsé aussi , je devrais avoir le droit d'aller chercher le recommandé ou le colis de mon conjoint mais non il m'ont quand même refusé, alors que j'avais la carte d'identité de mon conjoint. On a déjà du mal à y aller parce que tous le monde ne travail pas à leurs horaires et quand on n'y vas c'est un casse tête. Je ne vais plus à Falaise je doit monté sur Potigny pour être mieux accueilli. Alors que je suis de falaise Décevant.!!"

"Une équipe très agréable, très professionnelle.. bravo Falaise"

"Super accueil, disponibilité, conseil adapté au besoin, réponse à toutes les questions, et le sourire avec : c'est ce qu'on trouve au bureau de poste de Falaise Que demander de plus ? Continuez comme ça !"

"Toujours souriantes et aimables, merci pour votre accueil 😉"

"Une équipe très agréable. Merci beaucoup pour votre accueil."

"J'avais une opération bancaire à réaliser alors que ce n'est pas mon agence de rattachement et toute l'équipe a été très professionnelle et m'a bien aidé. Le temps d'attente était très raisonnable pour un samedi matin 👍"

"Accueil toujours très sympathique. Équipe professionnelle et de bons conseils"

"Superbe accueil à chaque fois que j'y vais."

"Je ne comprends pas pourquoi il faut répéter plusieurs fois « Bonjour » pour obtenir une réponse ... ensuite on m’a traité comme une uluberlu lorsque j’ai demandé un recommandé ... on a commencé à traiter ma demande puis on m’a planté pour s’adresser à une cliente + connue que moi ... j’ai du réclamé à ce qu’on termine mon envoi. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je déplore l’accueil. C’est bien dommage, on sait tous que la journée est plus agréable avec le sourire :)"

"Très bonne équipe à l’accueil ! Dynamique, à l’écoute et bienveillantes. Bravo à vous 🙌🏼"

"J'attendais une commande et j'ai attendue toute la journée exprès. La personne livrant a vu que ma boîte au lettre ne s'ouvrent pas comme les autres donc impossible de mettre le colis dedans. Deux numéros de téléphone au cas où et aucun n'a été appeler. De plus sur la boîte au lettre nous avons indiqué exprès l'emplacement de l'appartement afin de venir ou nous appeler pour descendre. Mais non la personne a préférée dire que je n'étais pas chez moi. Tellement plus simple ! Il ne faut pas faire ce métier si on est faignant !!!!!"

"Un accueil avec le sourire ca passe mieux qu'une personne qui ronchonne et qui n'a pas le sourire et qui de plus vous méprise. Y'a des choses à revoir !!"

"La dame accueil pro, recevoir envoyer, très désagréable, changez de métier madame quant on accueille des clients"