La Poste

"Très déçu de cet poste"

"Après un changement de facteur qui ne sonne même pas pour un colis lorsque nous sommes là....une déception de plus en essayant de récupérer mon colis( 2 jours après car sur l avis il disait qu'il allait le représenter) donc ce matin je me rends à la poste et on me dit de revenir à 14h et à peine rentré je reçois le message comme quoi il est à mon bureau de poste (centre ville) j y retourne et tombe sur la même personne qui me prend de haut et non arrangeante...le service n'est plus ce qu il était je ne passerai plus par la poste pour mes colis... au centre de tri vers B1 ils sont plus agréable et après on s étonné que tout part en vrille"

"Très très bon accueil. Rien à dire. Je recommande"

"Je vous envoie ce message car je suis très déçu par vos services, j'ai trouvé un avis de passage dans ma boîte aux lettres m'indiquant que je devais me rendre à poste aujourd'hui à 14h pour retirer un colis mais une fois au guichet on me dit que le colis n'est pas là et que la factrice a dû aller le représenter, alors il faudrait accorder vos violons et ne plus faire déplacer les gens pour rien surtout qu'il neige cet après midi. La préposée n'a même pas pris la peine d'aller vérifier dans le local à colis pour vérifier au cas où il serait bien là. Je ne vous félicite pas pour votre service."

"J'ai toujours eu une très bonne expérience dans ce bureau de poste. Le personnel est très sympathique, tout comme les factrices. Les heures d'ouverture pourraient être un peu plus longues, mais c'est un problème national, je suppose. Ils ont aussi parfois un chat très mignon assis sur le comptoir..."

"personnels désagréables pas aimable je vous déconseille fortement éviter passez votre chemin a fuir , tres ennuyeux ce jour il a fallu passez a son supérieur"

"Je devais recevoir mon colis hier par la poste il y a marqué livrer pour mon colis sauf qu'il n'a pas été livré du coup je me suis rendu à mon bureau de poste dans ma commune en faisant une demande de déclaration pour savoir où est mon colis s'il a été perdu s'il a été volé j'attends un appel un courrier ou un email pour savoir où est mon colis on m'a dit la plupart des facteurs mettent le courrier ou les colis soit sur les rebord de fenêtre par terre à côté de la maison et non dans la boîte aux lettres au nom de la personne qui indiquait sur le courrier ou sur ou sur le colis ou alors il jette derrière la grille comme si c'était un ballon alors que c'est un courrier ou un colis je trouve ça honteux que le facteur prenne 5 minutes qui descend de son véhicule qui met le colis dans la boîte aux lettres de la bonne personne avec le bon nom je suis très en colère ils ne font pas leur travail 😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Bonjour, j'ai reçu un colissimo après avoir fait une commande sur Amazon mais il était ouvert et vide. Ce n'est pas très sérieux venant de la poste de fouiller dans les cartons où peut être qu'il a été envoyé comme ça mais il faudrait le refermer à la réception. Je suis dégoûté."

"Bonjour Aujourd'hui, 28 mars 2024, j'ai attendu le facteur pour réceptionner mon colis. Je viens de recevoir une information à 14 h me disant qu'il me sera livré ultérieurement. ......quand ? Et mon courrier, quand ? C'est honteux et il y a un vrai manque de professionnalisme."

"Je suis en retraite donc chez moi la poste n'a soit disant pas pu ma délivrer mon colissimo ce n'est pas la première fois Pas beaucoup d'effort un simple coup de klaxonne ou juste m'appeler aurait suffit mon chien aurait aboye ça c'était le 23 janvier Le 24 janvier ma chienne était dehors mes fenêtres et porte ouverte et vous dites que vous n'avez pas pu me livrer Le service est vraiment décevant et aucun effort de fait pour satisfaire les clients"

"De une certains facteurs prennent meme pas la peine de sonner pour donner un colis ou lettre sur signature et de deux j attends un colis depuis plus de 10 jours aucune mise a jour du suivis et malgres mon message au service client je n ai toujours pas de nouvelles de mon colis ..."

"Aujourd’hui 7 décembre 2022. Vers 11h 30 je me suis rendue à la Poste près de l’hôtel de ville. J’ai été agréablement surprise de l’accueil que m’a réservée NATHALIE. J’étais un peu perdue avec le retour de colis Amazone, elle m’a aimablement tout expliqué et a même scotché le colis car je n’avais pas prévu le rouleau de scotch. Et ce toujours avec le sourire et aucun geste d’impatience. J’ai beaucoup apprécié car généralement on a toujours l’impression de les déranger et là ce n’était pas le cas, bien au contraire. J’espère avoir le plaisir de revoir NATHALIE au guichet lors de mon prochain passage …. Je tenais à vous faire part de mon impression . Dallia Saheb Henquin"

"Je suis désolée pour la personne qui m'a accueilli ce jour désagréable elle m'a dit carrément que le réseau est mauvais et long pour un envoi d'argent pour ne pas me dire qu'elle a la flemme pour travailler. C'est honteux pour elle. Par contre elle a retrouvé le sourire lorsque je lui que j'annule la transaction."

"Pour les tres belle et gentille dames à l'accueil de la poste a Pont sur Yonne je donne 50 milliards étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Toujours sourient 😊 Toujours gentille, vite, efficace, un mots Agréable 😊"

"Parfait et accueillante, à pris le temps pour me trouver une solution pour un colis à récupérer. Pas toujours le cas dans d’autres agences."

"Vraiment la poste des pieds Nickelés. Horaires réduits, personnel à la masse (comptez une bonne demi-heure pour un affranchissement), et fermé ce matin pour... formation. Espérons que la formation portera ses fruits !"

"Bien située à proximité du parking. Personnel souriant et compétent. Seuls les tarifs de la poste (mais le personnel n'y peut rien...) sont exorbitants !"

"Très bon accueil avec un personnel qui fait tout pour satisfaire les clients."

"Pitoyable, ainsi que leurs postiers qui n'attendent pas longtemps devant la porte avant de laisser un avis de passage (à peine toqué, à peine parti..). Tout en repassant ensuite devant la maison, la porte étant ouverte, et n'hésite pas à nous faire signe, mais ne s'arrête pas pour autant."

"Ne retenez surtout pas la poste de Pont en point relais. Impossible de récupérer un colis pour ma fille malgré la présentation de la carte d'identité et permis de conduire. L'employée voulait impérativement une procuration. Ok pour un colis acheminé par la poste mais en point en relais."

"La pire poste de l'Yonne, ils feraient mieux de fermer ! J'ai attendu 15min dehors alors qu'il n'y avait personne, le personnel ne porte pas les masques et ne nettoie pas la sonnette ! Vive les mesures barrières et le personnel antipathique ! Service déplorable"

"Vu les horaires elle ne sert à rien"

"Jamais disponible"

"Depuis plusieurs semaines mes colis disparaissent depuis le changement de facteur secteur serbonnes alors j aimerais savoir où passe mes colis boites aux lettres dehors pas de voisins voleurs et eux même colis disparus alors what ?????"

"Venu récupérer un recommandé un samedi matin, rapidement pris en charge (moins de 2min d'attente)."

"L'amabilité ne risque pas de les tuer! Jamais vu des gens aussi mal polie, limite raciste!"

"Bonjour, Suite a un besoin de réclamation sur le mauvaise accueil de la responsable du bureau de pont sur yonne, et ce n est pas la première fois... cette dernière, dame blonde au cheveux court et a lunettes a refusée de me donner son nom afin que je la nomme dans ma réclamation... Incroyable d être traité de la sorte a la POSTE!!! Nous ... CLIENTS... devont donc présenter nos cartes d identité, avis de passage, extrait de Kbis mais cette personne n a pas la correction de vouloir le faire quandon lui demande!!"

"Guichetière pénible. La banque postale a-t-elle décidé d'achever les petites villes ? C'est ce que l'on est amené à croire quand on se rend dans ce bureau de poste.On tombe sur une guichetière des îles (Guadeloupe ? Martinique ?) insupportable, dédaigneuse, méprisante, tâtillonne, psycho rigide, au point que l'on se dit que, vraiment, la poste de papa a vécu et que l'on peut passer à autre chose. Je rappellerai donc à ce genre de rombière - une obsédée de la réglette et de la procédure, comme beaucoup - que la banque postale est sacrément concurrencée pour les colis, notamment par Mondial relay (plusieurs pays européens, distribution à domicile) et Happy post (reste du monde, idem), que ces deux sociétés (d'ailleurs partenaires) offrent des tarifs nettement plus intéressants et une qualité de service inconnue de la poste (essayez d'appeler un bureau !). Je signale que la fleuriste près de l'église prend les colis Mondial relay et Happy post, de même que l'hôtel première classe de St Denis les Sens. La concurrence tuera la banque postale et c'est tant mieux, vu son évolution (personnel pénible, bureaux injoignables, réclamations sans réponse...)."

"Postier qui distribue le courrier à thorigny sur oreuse et où St Martin sur oreuse, roule comme un fou, un vrai danger public. Passe devant mon domicile à plus de 120km/h C'est inadmissible, virez le avant qu'il ne tue quelqu'un ou même que je ne le tape merci."