La Poste

"Accueil dégueu, 0 l'étiquette, pas de respect... Franchement j'ai jamais été accueilli aussi pire que ça dans toute ma vie. J'ai demandé juste un timbre pour envoyer une lettre normal simple , au lieu qu'elle me guide normalement et elle m'oriente vers que je dois faire tout simplement. Elle parlait n'importe comment et elle commençait à rigoler toute seule . Franchement n'importe quoi ! Pourquoi elle rigole ? Parce que je demandais juste de l'orientation vu que je suis nouvelle dans cette ville et je connais pas comment ça fonctionne leur poste ?! Ou parce que je demandais juste de l'aide pour un p'tit truc et peut être qu'il fallait pas !! Pourquoi ce type de non-professionnel!! No respect!! J'ai vu qu'elle se moquait aussi d'une autre dame qui était juste avant moi qui avait du mal à s'exprimer en français, c'est inadmissible ?! Vous êtes là pour bien accueillir les gens no matter que sont-ils et comment sont-ils . Franchement n'importe quoi !! C'est la première fois je vois un manque de respect aussi méchant comme ça !! Malheureusement, on est en 2025 et en a encore ce genre de problème... j'ai écrit ça et j'espère que la direction prendra en compte ces remarques afin d'améliorer l'accueil."

"Inscrit à cette banque depuis 3semaines mais toujours pas reçu ma carte bancaire faut pas abuser. Demain il vont m'entendre"

"Accueil parfait toujours le sourire continuez ainsi"

"Accueil très agréable, rapide, explication claire, merci à l'équipe :)"

"Merci à Christelle pour son accompagnement pour la création de mon identité numérique."

"Bon accueil et des renseignements pertinents ...."

"Service correct mais l'accueil laisse parfois à désirer. Certains membres du personnel manquent de sourire et de courtoisie, ce qui donne une impression de froideur ou de désintérêt. C’est dommage, car un peu plus de bienveillance rendrait l’expérience bien plus agréable pour les usagers."

"Nous venons de passer dans ce bureau de poste les 2 dames a l'accueil sont vraiment très sympathiques et souriantes tellement rare de nos jours que je tenais à le souligner et as les remercier. Très bon conseil"

"Christelle, identité numérique rapide et efficace, merveilleuses et souriante."

"Poste Mâcon Perrier Passage ce jour Quelle grande Gentillesse Marcelle et Ophélie! Beaucoup de professionnalisme. Merci"

"Je viens pour aller chercher un colis vendredi dans l’après midi personne très très très désagréable si vous avez pas envie de travailler un conseil resté chez vous"

"Bien accueilli et bien servi personne très agréable"

"Félicitations Anne-Laure elle était très gentille et sympa"

"Je remercie vivement Stéphanie qui m'a bien accueilli avec le sourire en prime . Je recommande la banque postale pour la proximité et l'amabilité des conseillères"

"Suite à mes passages régulièrement je suis très bien accueillis toujours satisfait du travail d'équipe,"

"Toujours bien reçu et satisfait Merci Marielle et Ophélie pour votre sourire et bonne humeur"

"Visite ce jour chez La Poste PERRIERE à Mâcon. Je remercie Christelle pour son efficacité et sa rapidité. Mille merci !"

"Merci à la gentillesse de Christiane et Marielle qui m’ont aidé à charger mon colis volumineux dans ma voiture."

"Bon accueil, super gentille Ophélie, avec le sourire"

"Très bonne expérience avec Ophelie et Marielle , merci pour votre réactivité et votre professionnalisme"

"Ils ne viennent jamais livrer chez moi en prétendant que je ne suis jamais chez moi. Je reste postée tout le temps à la fenêtre et il ne passe pas et Le personnel est très aigri"

"vendeuse hautaine pas du tout agréable c’est celle de droite direction entrée"

"Christel et Marielle Nous ont bien aidé Car on avait pas d’émail de réception Merci pour votre chaleureux aide Bon courage"

"Très aimable ! Trouve des solutions à mes demandes . Merci christelle! Je recommande"

"Stéphanie est au top ! Merci beaucoup à elle ! Les autres employés ne se sont jamais occupés de moi."

"J'ai bien été reçu dans ce bureau de poste que je ne connaissais pas du tout une dame très agréable et très souriante se nommant Nadia c'est occupé de moi comme il se doit elle a su répondre à mes attentes et toutes mes questions c'est un grand plaisir d'avoir des personnes comme Nadia qui aiment leur travail je la remercie pour son accueil et son professionnalisme."

"Très bien reçue ! Les conseillères sont à l’écoute et patientes. Je suis satisfaite !"

"Petite poste tranquille. Une dame au guichet, je ne connais pas son nom mais elle se reconnaîtra sûrement, très agréable qui a pris le temps de nous aider avec nos colis. Vraiment top je recommande à 100%"

"Très bonne expérience avec bureau de poste!! Personnel très sympathique avec les clients. Je recommande"

"Accueil très favorable et gracieux et à l’écoute de la personne. merci à aysegul Isabelle et Stéphanie"

"Toujours bien accueilli, je remercie la dame qui a accepté de coller mon étiquette retour, elle était agréable et souriante."

"Très bon accueil, conseillère très souriante et très aimable. Elle m'a aidé dans toute mes démarches avec le sourire. Très professionnel. Je recommande ce bureau de poste où il y a très peu d'attention."

"je suis client de la banque postale et je ne peux qu,ens dire que du bien car animee par du personnel hyper compétent que ce sois pour les services bancaires que pour le service postal et les colis as recommander absolument"

"Un immense MERCI à Ophélie du bureau de poste des perrieres à Macon pour sa grande patience!! Elle m’a énormément aidé afin que je puisse avoir accès a l’identité numérique. Sans elle je n’y serais jamais arrivé donc vraiment je la remercie infiniment. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est tellement agréable d’avoir à faire à des agents comme elle ! MERCI encore"

"Merci beaucoup pour votre accueil très bon service et une Nadia très aimable."

"Bon accueil, agents sympathique et professionnel. Je suis plutôt fidèle à cette poste pour ces raisons là"

"J'y vais depuis plusieurs mois dans le cadre de mon travail et je suis toujours bien reçue. Accueil agréable et salariées souriantes!"

"Je n'ai pas pensé à regarder le nom de la personne qui s'est occupée de moi et je le regrette. Personne aimable, souriante, disponible, encore merci pour son aide."

"Je pense que quand on ne veut pas travailler le samedi, il ne faut pas le faire. Un postier qui ne se présente pas pour une livraison reprogrammée et laisse un avis de passage. Une chargée d’accueil tellement peu humaine, me prends de haut au lieu de chercher une vrai solution.. merci d’avoir gâcher un samedi par tant d’enchaînement d’incompétence"

"Nous avons été accueillis par Stéphanie, d'une grande gentillesse, serviable et efficace. On aimerait que tous les employés de la Poste soient de ce niveau. Encore merci et félicitations pour votre professionnalisme !"

"Accueil très chaleureux avec un accompagnement dans mes démarches. Professionnalisme , sérieux et disponibilité sont très appréciables . MERCI !!!!!"

"Postière aigri , prenant les gens de haut sans faire aucun effort si j’aurais pu j’aurais mis 0!!! Mauvaise accueil je ne recommande pas cet poste"

"C’est du n’importe quoi, une dame qui travaille là bas elle m’a inversé les lettres recommandés sa s’est jamais envoyé j’ai pas d’écoles d’aide soignantes !! Inadmissible"

"Agence réactive. Les chargées de clientèles sont bienveillantes. Nous recommandons fortement. Petit + : facilité pour se garer"

"Accueil froid, postière non aimable. Pour récupérer un colis c’est la croix et la bannière. Ma femme a remplie L’accusé de réception pour que je puisse récupérer le colis moi-même. Arrivé là-bas, ils ne veulent pas me remettre le colis me disant que la procuration à l’arrière de l’accusé de réception n’était pas valable. Je repars, agacé par perte de temps."

"agréable surprise,accueil sympatique prodigué par Marielle et Anthonny ,aussi efficaces que souriants. Bravo à ce duo grace auquel je ne bouderai plus ce bureau de poste .Merci"

"Accueil dynamique et joyeux , qu'il est agréable d'être reçu avec le sourire !! Cela donne envie de le communiquer alors bonne journée 😁"

"Bonne acceuil ,cependant très déçue. Je remplie mon bulletin pour ma lettre recommandée. La personne une fois remplis me dirige vers la borne,je lui indique que je règle en espèce et elle m invite à payer par carte bancaire car bientot il refuserons apparement le paiement en espèce au guichet!elle me dit apparement bientot les nouvelles directive . On ne prévient pas les clients jen avance aucun email ou lettre j ai pourtant un compte....on acceptera les dépôts d espece mais pas le paiement bizarre."

"Pas très motivés dans cette poste. Venu pour expédier un colis retour; une employée refuse catégoriquement de me le prendre car selon elle mon colis faisait + d’1m50. Elle n’avait visiblement pas le compas dans l’œil car une aimable employée de la poste de Charnay a pris mon colis, qui l’a mesuré et qui a bien vu qu’il faisait 90cm ... et qui donc a bien voulu me l’expédier."

"Il est déplorable de voir un vieux monsieur ayant des difficultés à écrire sur son bordereaux se voir refuser l'aide de l'employé volant. Le voyant en détresse, il a fallut que je l'aide sans que ça n'interpelle personne ! Tout ça sans parler de l'amabilité inexistente du personnel et leur problème à trouver des colis ! C'est à chaque fois le bazarre et je ne prends aucun plaisir à aller dans cette boutique. C'est dommage !"